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我们的见习记者郭玉川
“这种流行病使得中国在线医疗行业的发展速度比最初预期至少提前了10年。从首都网上医疗服务的布局到政策层面医疗保险报销的发放，医院主动建设了网上医院。患者改变了他们以前的线下医疗习惯，开始在网上咨询和开药。一系列在线医疗流程被打开，让它贴近我们的生活。连接在一起。”华夏幸福研究所医学研究员王告诉《证券日报》记者。
最近，在线医疗得到了一个又一个新的政策支持。日前，国务院办公厅下发《关于2020年下半年深化医药卫生体制改革重点任务的通知》，提出加快发展“互联网+医疗卫生”，完善国家级国家卫生信息平台，推动新一代信息技术在医药卫生领域的应用，推动医药卫生管理和服务模式的重塑。7月22日，国务院常务会议还提出对新的就业形式实施全面审慎的监管，包括网上零售、手机旅游、网上教育培训和网上医疗。
网上医疗在中国已经开展了几年，但在过去，它主要集中在咨询医疗，医疗服务发展困难的原因是网上医疗不能得到医院的认可。除了公立医院建立的网上医院，其他在线医疗的诊疗模式，一旦出现问题，责任主体只能是医生。因此，为了人民的健康，国家一直在监管层面严格限制网上“治疗”。
另一方面，医疗壁垒的存在已经成为网络医疗的主要问题之一。在余纯博士等互联网医疗应用诞生的早期，许多医生和医院的医生团体都参与了其中。但是，由于医生诊疗的时间分配和效益，很多医院都有明确的约束条件，不认可非医院的医疗器械检查结果，这使得医生很难提供超出自己医院范围的专业在线医疗服务。
医学会创始人孙洪涛在接受《证券日报》记者采访时表示，网上医疗不仅要发展公立医院建立的网络医院，还要鼓励其他网络医疗形式补充和形成行业良性循环，而不是把医生关在这家医院里。在线医疗的最大价值体现在医疗资源的重建上。
孙洪涛说:“大部分优质医疗资源都集中在北上广。这些资源能否以市场化的方式得到合理配置，对整个社会都具有重要意义。互联网可以传输大城市的医疗服务资源，提高全社会的医疗效率。”
王严蕊表示，空发展网络医疗的内因是政策支持和资金的持续投入，这对网络医疗的发展尤为重要。政策方面可以缓解过去制约网上医疗发展的一系列瓶颈，如医生多点执业、医疗保险网上医疗准入、首诊开放等，使患者在未来能更方便地进行网上咨询。由资本驱动的互联网医疗平台，包括平安好医生和阿里健康，已经建立了行业声誉，并通过更多的市场导向服务，在线医疗服务可以迅速融入市场。
根据平安好医生的数据，在2月至4月的严重疫情期间，平安好医生平台累计访问量达到11.1亿，新注册应用用户数增加了10倍，新应用用户日均数是平时的9倍。
平安好医生相关负责人向《证券日报》表示，在疫情期间，网上医疗充分发挥了不需要与用户面对面接触的优势，为公众提供了COVID-19肺炎咨询和网上防疫指导服务，避免了交叉感染，减轻了线下预防和调查的压力。这种流行病也使人们意识到在线医疗的重要性，并大大提高了他们的接受度。
这种流行病为在线医疗保健提供的机会并不是一种可以通过许多优惠政策和资本投资看到的“杜兰花生”。关键是如何在生活秩序恢复后保持在线医疗用户的高活动率和保留率。
王瑞淇说:“政策层面已经对在线医疗有足够的容忍度。今年，网上医院的数量超过了500家，有很多企业涉足了医疗信息化和医疗电子商务的产业链。服务能力和患者满意度是市场优胜劣汰的下一个关键指标。”
(编辑孙倩)
