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要真正谈论变革,管理者必须首先变革,他们必须成为真正的变革领导者。

本文经华章管理(微信号:hzbook_gl)授权,由我黑马出版。

本文是根据陈春花教授在北京大学国家发展研究院第一届全国发展论坛上的讲话撰写的。最初的标题是“陈春花:自我驱动增长和全球变化时代的企业选择”

关于 2017 年的 3 个观点、3 个判断和 3 个关键词

从企业的角度来看,今天最大的挑战是如何做出自己的选择,所以我设了这样一个题目,自我驱动成长。

关于 2017 年的 3 个观点、3 个判断和 3 个关键词

今天,我主要谈三点

1)不可持续性是不可持续的

我们都说今年有很多黑天鹅事件。我相信这两张图片可以说明我想表达的问题。

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希拉里·克林顿两次竞选总统,人们在2008年和2016年的表现完全不同。在2016年,每个人都以她为背景,但在2008年,其他人都以她为中心。

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你认为是黑天鹅事件,但我不这么认为。我认为最大的问题是人们变了,而我们没有跟上。

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我们大多数人仍然从自己的角度看世界,但是世界真的变了。从这个意义上说,如果你最初的设计是不可持续的,那么它当然是不可持续的。

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我一直在寻找哪些企业能活得好。我一直在跟踪他们。1992年,我开始关注中国五大最佳企业,其中之一就是华为,他们都做得很好。

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你会看到这家公司在过去20年和近30年里一直在努力做什么。这些优秀的企业有三个共同点:

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1)随着增长不断应对变化;

2)不断改变自己,就像华为说的只有自己才能打败他;

3)遵循市场规律。

我对这些优秀企业进行了20多年的个人研究,发现它们最大的特点是自我成长,不受环境影响。

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企业自我成长的内涵体现在两个地方:

1)持续转化和转化;

2)不断自我更新。

很多时候,你会看到今天的华为与几天前的华为不同,甚至与几年前的华为更加不同。我们今天看到的许多企业可能与他五年前和几天前看到的完全不同。这种自我成长的能力使他能够应对所有的变化,我认为这是其可持续性的主要原因。

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因此,华为将永远能够击败华为。

我跟踪这个案子已经20多年了,我觉得有些事情很好。例如,他们(华为)一直强调:

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没有成功,只有成长。

我一直喜欢这句话。当我去华为时,我最大的感受是他们很少告诉你历史,但总是向你介绍未来。

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当我们今天谈论2016年时,他一定在计划2026年,这是他们可以继续做的一件事。

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在华为,我对第二句印象特别深刻:

华为实际上是一家受到自我批评驱动的公司。他们很少批评别人或评判别人,他们基本上是在评价自己。

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我接触过华为的很多人,他们不断反思自己。

第三点:这家公司最重要的危机意识让我非常惊讶。我们没有看到华为满足于它所拥有的,他们总是在最危急的情况下做出选择。这是这家公司给我的最深刻的东西。

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2)自身无法否认的变化只是思想的巨人

我们还听到杨庄介绍稻盛和夫,我个人的研究案例显示了对这位领导人的极大尊重。就我个人而言,我在进行改造时使用了稻盛和夫的例子,那就是为什么他能在一年内使JAL产生极高的利润,而这是他历史上利润最高的一年。

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我经常要求我的同事每天分析巨额利润的来源是什么。利润构成超过50%。事实上,这是他的内部成本削减,每年超过50%。这是什么样的自我革命精神?没有这样的自我革命和自我挑战,就很难创造这个奇迹。

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我们说的是企业,面对这种变革的危机,在应对这种情况时,其实有一件事你可以把握,那就是自我变革。

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我看到很多人在谈论变革和创新,但我认为所有的变革、创新和变革,如果不是为了他们自己,都只是想法。如果你不能调整你的改变,你就不能真正实现它们。

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所以在过去的三年里,我只给出了一个主题:挑战自己。

挑战自己。你想挑战什么?

让我们看看整个过程充满了挑战。让我们来谈谈转变的构成要素。

从战略开始,到整个公司的价值重建,我们需要在短期内盈利。

有人告诉我,转型是要付出代价的。我说过,变革的代价不能以利润为代价,而以利润为代价的变革才是理念。

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我们需要调整我们对整个资源的理解,如何打开和理解它。我们不能转换的原因是任何新的东西都会在系统中消失,所以此时你不能进行转换。

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什么样的东西可以支撑它?你应该改变以下五个系统,包括公司的整体知识和技能、信息系统和组织平台,包括你的沟通系统,包括你对公司发展的总体了解。

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实现这些目标就是调整你自己的核心能力和专业知识,甚至放弃你所有的经历。这是一个全面的变化和彻底的调整。如果我们不能朝这个方向做,就不可能调整它。因此,有一个能力建设的过程。

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许多人问我如何评价这种转变。我认为外部评价很明确,那就是你的利润、新任务的增长和客户的肯定。

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另一个更重要的评估是内部能力的调整。总的来说,公司的内部能力是否真的可以调整,我称之为创造五种能力的调整。

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01.成为变革领导者

在变革的过程中,最大的障碍来自于现有的管理者,他们是组织中一切都已获得的部分,至少他有权利获得它。在这样的体制下,如果他不能改变自己,当我们谈论整个转变时,它实际上就是空.

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因此,你会发现真正想调动的是一线员工,而中间的一大块却没有动。如果你真的想谈论变革,经理必须首先变革,你必须成为真正的变革领导者。

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02.选择合适的人

我们有一个非常重要的要求:如何评价、选择和组成人。

在整个转型过程中,最重要的是选择合适的人,这是我最近说过的,而不是选择有能力的人。

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他能真正理解你的价值观并保持一致性。

因为在转换中有许多风险和不确定性,如果值仍然不同,就会出现问题。

03.有效沟通

如何确保上下统一至关重要。答案是有效的沟通。

04.平台组织

组织的平台应该是开放的,因为转型需要增加更多的资源、更多的信息、更多的可能性和更多的包容性。

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05.发动机文化

我一直认为中国企业很难创新,因为我们在文化上害怕错误,但创新中最重要的是尝试和错误。

关于 2017 年的 3 个观点、3 个判断和 3 个关键词

人们问我能否描述一下互联网时代,你认为最大的特点是什么?

我的意思是试错,然后修正,然后迭代,这是互联网的基本特征。

所以不要害怕错误,试着改正它们,然后重复它们。事实上,这个机会将属于你。如果我们不敢做,就没有办法做。这个试错过程需要你的授权、刺激和激活。

关于 2017 年的 3 个观点、3 个判断和 3 个关键词

这就是我们在整个转型过程中所做的,你们所有的整体能力模型都已经转移了。如果这不是一个自我否定过程的转变,它一定只是一个想法。

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3)不确定的是环境,但确定的是自己

2017年即将到来,每个人都说这是不确定的,但我仍然认为有一件事是确定的。确信的人是你自己。

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我承认不确定的是环境,但一句话,确定的是你自己。

在所有的变化中,你唯一能控制的就是你自己。在这种情况下,你将有一个基础来面对所有的变化,包括这本新书《朗润园景》,它肯定会帮助你从各个角度了解变化的环境。你应该将这种帮助和理解内化为你自己的。当你对自己有信心并能接受所有这些理解时,这个不断变化的环境对你来说可能是一个机会。

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面对2017年的三项判决,

因此,我对2017年有一个基本的判断。许多专家会帮你判断宏观环境。我只想从商业环境来判断。因为作为商人,对我们来说最重要的是判断基础。

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当我们审视今天的市场营销时,我们不能像以前那样仅仅依靠渠道。我们希望退货注重服务和价值。

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事实上,2017年有一个最好的机会:

1)更具互动性和效率

例如,如果我们看一下过去的11倍,当每个人都在说话时,它肯定会超过1000亿。这没问题。但是还有另外一个数字,覆盖超过28个国家和地区。这种互动更加广泛。

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最近,华章为我安排了一个微信班,20万人在线学习,30万人在线学习。今天,这一切都很容易实现。所有这些互动和高效率将给你带来许多新的机会,这是我对2017年商业环境的第一个判断。

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第二个判断是:

2)所有业务和行业将被重新定义和重建

今天,我们看到零售不再是零售,我们称之为新的零售,电子行业被称为数字产品。今天的教育不是普通的教育,而是深入的学习。我们今天看任何行业,包括以前的农业,我们不说它是农业,我们称它为新农业。

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从某种意义上说,技术促进了所有行业的进步,在我的概念中没有传统。每一个行业、每一项业务都被重新定义,其价值被解构。这是2017年一个非常有趣的机会。

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最后一次是在2017年,我想:

3)共生模式改变了市场结构

除了滴滴,还有更多的共生模式。最近,有一本书吸引了很多人的注意力,那就是7-11写的《零售的本质》。我在想7-11谈到了今天线下零售的困难,他的利润很好,他的增长很好,当他发展到各个地区的时候,他感觉很好。

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当我看零售时,我发现现在最好的零售是线下零售,这是我们认为受在线影响最大的行业。因为他们是真正的共生模式,成千上万的供应商完全结合在一个平台上,为所有客户创造价值。

关于 2017 年的 3 个观点、3 个判断和 3 个关键词

一句话将清楚地写在7-11的海报上:

桃子在冰箱里冷冻3小时是最甜的。

这是7-11给你的桃子。但是当我们在中国制作海报时,我们必须给他们打折,最后吐血。你发现他没有注意价值。只要您愿意贡献,我们的真正价值是客户绝对可以接受的。

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从商机的角度来看,这三点在2017年会有更多的机会。

2017年3个关键词

所以我有了自己的2017年关键词。

1)与客户一起创造趋势

与客户一起创造趋势,而不是预测它们。在我看来,没有办法预测今天的趋势。宏观上可以,但微观上很难。我之前谈论最多的话题叫做不确定性。这种趋势很难预测,但有一件事你可以做,那就是创造你自己的趋势。

关于 2017 年的 3 个观点、3 个判断和 3 个关键词

我一直强调一点:创造未来比预测未来更重要。我们可以在多个维度上一起创造。

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2)价值结构

今天,我们不仅应该提供产品和服务,而且最重要的是,你应该和每个人一起建立一个价值架构。你在这个建筑里没有问题。中国发展研究院国家发展论坛正在构建一个大的价值结构,这样我们所有人都可以在这个地方分享、成长和思考。

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3)激活组织

最后一个真正取决于整个组织的力量。众所周知,我2015年最重要的书是《激活个人》,我最新的书是《激活组织》。我希望它能在明年早些时候发行。这是因为我认为组织可以赋予人们权力,不断地引进和分化。如果在这样的组织系统中,每个人都成长得最快。

关于 2017 年的 3 个观点、3 个判断和 3 个关键词

这是我对2017年关键词的理解。

自我驱动增长的核心取决于领导者。我希望2017年会很好,谢谢。

来源:罗盘报中文网

标题:关于 2017 年的 3 个观点、3 个判断和 3 个关键词

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