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昨日,国美公布了截至2016年9月30日的9个月未经审计的业绩。网上和网下交易总量同比增长24.75%,其中网上交易总量增长106.17%,归属于母公司所有者的利润约为2.47亿元,较去年同期的8.32亿元下降70.31%。
曾几何时,国美也是线下3c产品的霸主,在电子商务的强大冲击下,节假日人流激增的地方已经发生了变化。从业绩来看,国美网上交易gmv的增长速度确实令人欣慰,因此我们仍然可以看到一些转型的希望,而净利润的大幅下降也似乎表明,网上gmv的上升带来了不可逆转的成本。
在线下转型线上,为什么国美难以吸引注意力?
谈到线下转型,人们肯定会将国美与苏宁相提并论。在北京,苏宁是个局外人。当苏宁刚进入北京时,大多数人会选择国美来购物。然而,由于近年来电子商务的快速发展,线下实体被迫转型为网上业务,国美和苏宁成为人们关注的焦点。毕竟,他们最大的在线竞争对手京东从3c产品开始,这恰好刺伤了国美和苏宁。同时,由于3c家电需要送货上门进行安装等购物流程,京东出现后,人们更愿意选择便捷的电子商务,线下电器城已经成为人们购买电器时的一个理解场景。“开价,”
各种因素的叠加使得线下电城不得不开始网上业务,苏宁于2009年开始网上布局,并于2011年推出苏宁乐购。该公司董事长张曾表示:“我们决心不惜一切代价实现自我突破。开始走网络零售之路。”,显示了苏宁对转型路线的信心。让我们来看看苏宁尚云今年第三季度的财务报告。网上平台实物交易总额518.65亿元(含税),同比增长65.49%。今年1-9月,净亏损3.06亿元,同比下降672.42%。然而,我们可以看到,苏宁今年的行动仍在继续,从去年与阿里的相互持股,到今年两者之间建立的国王联盟,苏宁乐购的官方旗舰店排名第二。
在国美方面,虽然净利润为正,但风险敞口不足。尽管今年4月与亚马逊中国达成了战略合作,但两者之间并无下文;同时,在人们最关注的“双十一”中,相关数据显示其销售额占市场的1.9%,其相对较小的份额直接影响其盈利能力,这是在网上gmv增长106.17%的情况下实现的。在这种情况下,国美的未来真的不明朗。
整合和辅导变革能帮助他们重回正轨吗?
关于国美更换教练的传言17日被披露,最近终于得到证实。国美在线透露,国美将成立四家子公司,即国美在线、国美Plus、国美海外收购和国美管家,组成新的国美互联网生态共享技术公司,国美电器首席财务官方巍也将担任新公司的首席执行官。
从国美近五年的教练变化来看,其自身发展的努力不能说是不够的。2014年至2015年,牟桂贤完善了国美的后台技术架构,2015年至今,和何加强了网上商品的供应链能力。新任首席执行官方巍表示,国美未来将转型为一家面向数据和技术的解决方案+服务公司。然而,外界会对国美的预期抱有希望吗?
如前所述,国美将成立四个子公司,即国美在线、国美增值、国美海外收购和国美管家,组成一个新的国美互联网生态(共享)技术公司。其中,国美在线为用户所熟知,而其他几家子公司对此知之甚少。
首先,让我们来看看国美+。数据显示,国美+是一款社交电子商务应用,于今年3月25日推出。作者查看了ios应用商店的相关分数和评论,得到了以下截图。
左边:国美在线得分右边:国美+得分
众所周知,社会电子商务的概念很早就被提出来了,但是自从它发展以来,还没有人真正玩过。就连电子商务巨头阿里和京东也一直处于探索阶段。虽然国美的社交电子商务已经适应了时代,但还不知道它能否吸引用户。同时,我们可以看到评论说:我希望产品思路更加清晰,产品质量得到提高。恐怕用户要求高的产品也会降低他们的分数。本月9日,国美部分员工向媒体爆料,国美要求所有员工在11月5日前开店,店内货架上的产品应不少于3类或3个行业,每类货架上的产品不少于10个。外部邀请新会员的注册应分两个任务周期完成,即邀请10人以上(不含)和30人以上(不含)一、二类人员的新会员的注册任务应在任务开始后的前15天内完成,其中可能包括对商场消费者的邀请。
那么,国美想向乐视学习吗?我们应该知道,曾经要求员工购买指定型号的乐视手机的乐视,现在受到了严重质疑。作者希望国美不会重蹈覆辙。毕竟,重建了这么多年的罗马需要一段时间才能被摧毁。
然而,国美海外收购更难给出令人信服的答案。
据了解,国美电器的海外收购已于去年12月正式启动。当时,它与日本零售巨头biccamera签署了战略合作协议。当然,国美的海外收购也像其他电子商务合作伙伴一样创造了一个节日。时间是今年5月18日,但从那以后没有发布任何战争报告,最新消息显示,国美的海外收购也将参与今年的黑色星期五。我们期待国美电器的海外收购能够在这次西方购物节上取得好的成绩,让它扬名天下。
最后,今年4月上线的国美管家专注于家电回收和维护服务。就业务而言,许多o2o制造商也参与其中,但没有多少能生存下来。根本原因是用户习惯已经改变,在保修期内维护需求更多。同时,随着人们消费水平的提高,家用电器在保修期外出现故障,用户普遍选择更换机器。毕竟,摩尔定律仍然适用。保修期与产品更新期逐渐重合,这使得o2o服务提供商的生存能力较弱。然而,国美的专长可能会帮助他们在这方面开辟一个新的领域。至少这项服务比国美+和国美海外收购有更光明的前景。
摘要
纵观国内线下实体转型企业,目前都面临着市场份额不足的局面。国美前三个季度净利润的下降可能并不意味着目前处于困境,但外界的预期可能会持续下降。国美需要向外界展示令人信服的成就。无论是gmv的迅速崛起,还是更多服务的引入,国美都需要提高其品牌曝光度,以便在电子商务的围剿中重回正轨。我们期待电器城的前国王重回宝座,但这似乎需要很长的路要走。