本篇文章3678字,读完约9分钟
三个词概括了如何处理职场关系。
本文由笔记本人授权的我黑马(微信号:笔记本人)发布。
乔健|吉尔全球青年导师,联想集团高级副总裁
如何在工作场所与人打交道?如何对待你的上司、同事和下属?
许多人都有这样的经历,他们学到了很多知识,结果,他们发现在工作中使用的知识比例很小。很多时候,我们如何与上级达成一致,如何与同级人员合作,如何与你的下属合作?
如何对待下属?
必须得到充分授权,必须得到信任和鼓励
当你带着你的下属时,你也会遇到特殊的麻烦。你为什么不能这么做?别人会比你做得更好吗?有时我觉得狼是不够的,我应该想一个更好的方法来做整件事。我经常想知道原因是什么。当你招募这个团队时,没有完美的人,既有能力又有美德,能从你的角度思考。世界上怎么会有这么难找的人?
领导者必须想清楚这段时间,你的下属的职业发展动机是什么?当你不结合自己的职业发展动机时,这件事就会被扭曲。
而且用人不疑,疑人不用,用的时候下属会真的放手。在做大量的调查时,最让下属恼火的是他们的上级太小心了,而且他们没有任何空.
此外,我们应该给予鼓励。经常有教科书每天都对某人说“谢谢”:你今天做得很好。因为只有告诉他哪里做得好,他才会重复他做过的事情。
与下属相处的秘诀:
首先,我们必须完全授权,并得到信任和鼓励。
其次,找出初级工作的动机在哪里。
我的动机不是金钱、职位或晋升。我特别喜欢挑战性的事情。以前的领导没有给我找到动力,分配给我的工作很快就完成了,然后他们很舒服。
我曾经说过给我一个月的工作,但它可以在五天内完成,然后一个月就会过去。也有人说加班的员工一定是不称职的。后来,当我遇到领导时,他总能发现我最强的一面,给了我一份特别困难的工作。他经常哭着说他不能完成这项工作,但他最终还是完成了。在我心中,坚强不屈的力量就是发挥。
第三,发现下属的优势。
作为一名经理,你应该弄清楚每个人闪亮的人生之门是什么。他最大的优势是什么?他做的是最快乐的事。如果你发现了这一点,你会发现每个员工都充满了动力,态度非常好,工作非常努力。你经常找不到这个。在你职业生涯的早期,你也可以告诉你的上司,当我做这件事的时候,我会感到非常高兴。如果我下次做这件事,我可以再做一次,这将成为一个积极的循环。
如何与上级打交道?
你从他身上看到的优势越多,你就能从他身上学到更多的优势。
为什么我们有时不喜欢我们的上级?
因为我觉得我的上司不道德,不称职,没有欲望。
没有优点:我发现我的老板在我的职业生涯中不公平。这件事本来可以交给别人,但我做得好之后,他没有意识到;无能:他自己做不到,把它给我,问他怎么做,他不知道;没有欲望:这个领导者没有动力,阻碍了你前进的道路。
如何与这些领导者合作?这反映了我们自己的什么问题?
当你不喜欢所有的领导者时,你至少应该坚信他能坐在那个位置上一定有原因。
也许他有一千个缺点,但他至少有一个优点。你的生活中会有很多上司,你所要做的就是找出他的优点。
当我负责联想的整个人力资源工作时,我遇到了联想国际化。两个部门合并后,我被指派一个外国人做我的主管。我发现外国人工作不那么努力,也不知道很多事情。当我问他一些事情时,他说你应该在你的水平上解决这个问题。当时,我感到特别痛苦。后来,一个朋友给我发了一句话:当你看到他有更多的优势时,你可以向他学习。
外国人老板正在训练我如何与同事相处,这与中国老板训练和与同事相处的方式不同。他在过去挑战了我的许多价值观。
后来,我强迫自己反复思考,最后我非常喜欢这个老外老板。我可以成为一名专业的国际人力资源,他帮了我很多。他教我积极沟通和解决问题。
与上司相处不好有几种情况:
?缺乏勇气;
我对这位领导不满意,或者我不喜欢他分配给我的工作,或者我认为他不公平,或者当我感到无法忍受时,我没有勇气说出来,比如告诉这位老板我不想做这件事,或者告诉他你对我不公平。
?抱怨;
许多人会抱怨。我告诉过很多人你可以离开这个领导。你为什么选择抱怨?抱怨往往是最后一步。
?缺乏感激;
定期告诉领导我喜欢做什么和不喜欢做什么。我觉得我在这段时间里已经成长并取得了进步,而我觉得我在这段时间里没有成长并取得进步的原因是什么。学会这种欣赏,学会这种勇气,学会欣赏,这样你就能战胜你的恶魔,然后思考如何与领导者相处。
与上司相处的秘诀:
1、移情
当与领导相处时,第一件事是站在领导的位置上,把你的屁股放在领导的位置上思考问题。当你的目标与你的同事发生冲突时,解决的办法是从老板的角度考虑,这一点会突然变得清晰。
2.帮助你的上级
当你面对一个新经理时,不要每天都想着面对他,而是想想:你最擅长什么?你是我的同龄人。你有什么能力做到这一点?每次更换新的领导,你都应该立即和他预约。你应该立即告诉他如何做这件事,这个部门可以帮助你。这种方法可以帮助你成功,也可以帮助你的领导成功。帮助你的领导取得成功是你职业生涯中最大的成功。只有帮助你的领导取得成功,你才有机会提升自己。
3.学会交流
沟通是第一个重要的功能。我问过很多财富500强公司的首席执行官,他们每天都在做什么,他们都说是沟通,沟通,沟通。当每个人都在工作时,除了谈论具体的工作之外,我们必须认为一项工作不能由一个人完成,而必须由其他人来完成。当你和别人结束时,最重要的是找到别人的动机,如何和别人交流,让别人愿意和你一起工作。
你需要找到上级喜欢的沟通方式。沟通的最终目的是想尽一切办法让对方理解你的想法。如果对方喜欢电子邮件,你可以通过电子邮件给他。如果他喜欢电话,他会打电话给它。
和你的上司打交道时,有无穷无尽的建议。你应该掌握最基本的东西。当一切都可以用三句话和一个词来概括的时候,这往往证明你真正理解了这件事。
交流没有尽头。有许多书籍、知识和交流方法。永远不要把交流当回事。
例如,你的工作是会计加沟通,你的工作是研发加沟通,所有的工作都与沟通密切相关。
如何处理和平级?
你必须付出才能得到它,你必须放弃才能得到它。
这是一条不变的定律:人们总是把自己看得很大,每个人都把自己看得比实际情况更好,每个人都把别人看得比实际情况更糟。
所以当你和你的同龄人一样时,你一定会觉得你比别人好。当别人做得比你好的时候,你一定会有相似的感觉。
我们的创始人刘传志曾经说过:“鸵鸟和鸡”。当两个人是鸡的时候,你们都有同样的感觉。当另一只是一只大鸡时,你仍然觉得你不能再坏了。只有当你变成一只大鸵鸟时,你旁边的鸡才会认为你可能比他大一点。
大多数时候,我想得太多了。可能会有嫉妒或竞争。我想干他,我想证明我比他强。大多数时候,这种心理问题会让你难以相处。
与同龄人相处的秘诀:
首先是友谊。当你想让别人和你合作时,你应该先和别人合作。
第二,你必须先付钱才能得到它,然后放弃才能得到它。在我职业生涯的早期,由于我的快速晋升,我觉得我周围的人都嫉妒我。后来,我意识到我不原谅帮助别人,然后你会发现这很难。
第三,我们应该比较我们的心。他不帮我的原因是什么?他工作太多了吗?我对他做了什么帮助?
第四,我们必须找到共同的利益来赢得胜利。也许对整个公司来说,完成它是有意义的。
我现在是手机,我特别喜欢电脑部的总经理帮我。昨天,我告诉他在这家商店卖电脑绝对不容易。把我的手机放在这里,我们一起看手机,顺便看看电脑。这感动了他,他说我应该和你合作。但如果我认为我想每天都卖手机,而他想卖掉他的电脑并打电话给首席执行官,他不会支持我。在他的店里卖手机有这么难吗?这件事不容易解决,所以找到一个双赢的局面很重要。
三个词概括了如何处理职场关系
管理、做事和做人都是说起来容易做起来难的事情。
首先,移情。
第二,谦虚。
在一个人成功之后,或者在一个小小的成就之后,最难保持的是谦虚和自我认可。尤其是,要成为一个大的首席执行官,成为一个大的经理,包括我自己,是最难克服的事情,要认识到自己,并始终保持开放的态度。
第三,知行合一。
管理、做事和做人都是说起来容易做起来难的事情。
我最近重读了王阳明的《知行合一》,这原本是从理论和管理的角度来理解的。最近接手手机业务后,压力很大。我怎样才能做一部手机?手机的竞争非常激烈。苹果在那里,oppo在那里,华为在那里。联想手机的出路在哪里?后来,我开始重读这本书,因为我相信自然中有一种自然之道,一种人心之道。
过去,当我读到知识和行动的统一时,我认为知识就是知识。当我最近再次阅读它时,我发现知识就是良心。大多数时候,阅读的不是你,而是内在宇宙的真相。就像爱一朵花,你会从心里喜欢它。当我拿出这个产品的时候,我自己喜欢,我会让我的父母喜欢,我会告诉我的朋友你会喜欢这个手机,我会做这个产品。不是如何通过生产这种产品来赚钱。
一切都变得不那么可怕了,因为你知道你的良心在哪里。
对你的上司、下属、同事、父母和朋友来说,这是一个很好的相处方式。你必须自己做一个好人,你必须为别人着想。
当你真心实意地帮助别人时,你会发现世界上所有的人都来帮助你。