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在中国电子商务平台上海外商家对开拓中国市场的渠道需求日益多样化的趋势下,跨境进口b2c天猫国际打算在跨境平台模式的基础上为他们提供更多的渠道形式,让更多的海外商品能够快速、经济地进入中国市场。
3月2日,《中国商报》记者得到确切消息,天猫国际目前正在筹备“跨境进口+一般进口”双进口渠道项目,预计本月底会有相关行动。在跨境进口平台模式的基础上,补充部分类别的全球直接供应和承销直接挖掘模式,更有效地帮助海外企业在中国市场软着陆。这是阿里最近进口业务升级的一个重要部分。
据了解,阿里以天猫国际为核心的进口战略将在2016年全面升级。在继续推进跨境进口平台模式作为全球商家进入中国市场的第一渠道的同时,全球商家将通过“拓展大贸易、共建品牌、在官方网站上开展分销和采购”四个新渠道获得充分授权,并探索全球直供、海外直销、全渠道分销等创新解决方案。
海外商品通过什么渠道进入中国?这也反映在中国跨境进口电子商务平台商业模式的差异上。天猫国际是典型的集成平台模式。海外商家直接落户,品牌自营,商家自己定价和营销;网易考拉海购和小红树是购买模式,他们自己购买商品;远洋码头的突出特点是c2c买方系统,货物直接邮寄到中国。
目前,已运营近三年的天猫国际仍在迅速吸引各种全球海外企业入驻。根据阿里巴巴集团2016财年第三季度(2015年第四季度)的财务报告,天猫国际年的营业额同比增长179%。过去一年,来自53个热门进口国的5400个海外品牌被引进,其中80%首次进入中国市场。无论是巴宝莉(Burberry)或高(Kao)这样的品牌,还是麦德龙(Metro)这样的大型零售模式,天猫国际都在平台模式的基础上不断创新,为不同的全球业务提供有针对性的解决方案。
据《中国商报》记者介绍,从升级“双进口”项目的筹备团队来看,将主要集中在母婴、美容、个人护理、食品、3c小家电、轻型车等一些热门产品上。不知道是锁定消费者熟悉的“爆炸性产品”,还是挖掘大多数消费者尚不熟悉的潜在热销产品,但后者更有可能。
天猫国际总经理刘鹏表示,开放双重进口渠道的原因是为了帮助企业开发更多基于阿里大数据的潜在爆炸性产品。随着越来越多的海外商家通过电子商务进入中国,不同类型的商家在渠道需求上表现出很大的差异。天猫国际为他们提供了更加多样化的选择,适合直接落户做品牌自营,继续在天猫国际平台上运营。对于某些类别,有必要为品牌所有者开辟更多的渠道,并通过多种渠道将不同商品的供应放错地方。
例如,美国的梅西百货落户天猫国际,通过品牌自营追求品牌形象的建立;澳大利亚最受欢迎的德运奶粉只有几个SKU,因此通过全球直供和包销直采模式在天猫国际灵活销售可能更合适。法国的达能是另一个例子。其sku非常丰富,其主体在天猫国际是自营的。但是,与认可度相对较低的产品、新产品和潜在热销产品一样,也可以通过一般进口和跨境进口两种渠道批量包销直接销售,先确定供货,然后进入天猫国际品牌旗舰店进行常规销售,相当于一个额外的实验领域。
这样,商家就有了各种渠道让商品进入中国。例如,麦德龙中国电子商务总经理陶远表示,在天猫国际跨境合作的基础上,麦德龙和阿里巴巴将在2016年探索并进一步推进天猫超市、全渠道接入和双进口渠道(跨境+一般贸易)分销系统等合作项目,并引入更多优势类别。将来,他们甚至可以和阿里巴巴一起将这种成功的中国市场经验模式复制到全球市场。
从内部信息来看,天猫国际双进口渠道项目的业务之一有点像天猫平台孵化出来的天猫超市,实现了统一仓储、统一销售、统一服务。然而,事实上天猫超市并不是自营的,它不涉及商品分销的买断,大多数超市通过与宝洁等品牌的直接合作,以统一的方式管理商品。