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就销售渠道而言,今天的国内手机行业基本上可以分为以下两类:纯在线,如一加手机;线上和线下混合,如薇薇,oppo,和新添加的小米。在国产手机兴起之初,大多数人都愿意采用渠道成本较低的在线渠道。随着企业的发展,由于出货增长瓶颈等因素,大多数手机公司选择采用线上线下混合销售模式。哈默科技接受苏宁尚云的投资(报价002024,购买),这也证实了哈默对线下渠道的重视。

从营销模式和销售渠道 看“小米们”进军线下的机与危

受销售模式的限制,饥饿营销是一个错误的命题

长期以来,国产手机品牌不得不承担“饥饿营销”的负担,批评者经常以此为由将国产手机品牌塑造成操纵粉丝的资本家。在铁哥看来,饥饿营销是手机公司在现有销售系统内的最后手段,或者说是现有销售系统内最不坏的选择。

从营销模式和销售渠道 看“小米们”进军线下的机与危

手机企业成立时,由于品牌、价格、质量控制等诸多因素,无法释放产能。一些媒体透露,雷军、林斌、黎万强和周光平每周都要碰面,根据预订量、百度指数和论坛讨论等数据进行制作安排。对于企业来说,产能的释放可以满足消费者的购物需求,但也可能带来库存过高的风险,影响企业的正常现金流。如果采用保守的生产计划,会直接增加产品的制造成本,在这里找到一个合适的平衡点并不容易。

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饥饿营销的最初任务是通过营销手段避免生产能力不足对用户体验的影响。从简单的商业逻辑来看,饥饿营销是人为制造产品供不应求的假象,从而为公众对涨价或高价的看法奠定良好基础,但我们似乎看不到小米有任何涨价行为。

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当出货量成为手机公司唯一的关键绩效指标时,拓展出货渠道和频率就成了手机品牌唯一的考虑因素。我们继续以小米为例。近年来,小米的在线渠道已经从单一的小米官方网站扩展到天猫,然后扩展到京东,而小米已经将渠道扩展到线下,这也是实现正常销售战略的一部分。去年,小米的手机出货量超过7000万部,仍占据国内手机市场的首位,但该行业对其过高的增长率表示担忧。小米的线下进入是目前为数不多的提高出货量的有效手段之一。

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传统在线渠道的经历和电子商务中“手机变成砖头”的反复事件都意味着,大量用户,尤其是电子商务发展滞后的四线城市和农村地区的用户,仍然习惯于通过线下渠道购买手机。传统在线主导品牌迫切需要线下渠道来缓解其销售困境。

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当然,对于新兴手机品牌来说,正常发货并不是一件容易的事情。去年,当增加一部手机时,离线服务站被关闭。品牌以及销售与生产能力和库存之间的平衡在其中起着重要的作用。因此,小米的下线能力也可以从侧面反映其综合实力的提高。

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离线通道的深度很深,所以进入时要小心

在新闻发布会上,雷军对线下渠道优势明显的vivo和oppo进行了比较,希望线下渠道能给对手一个打击。同样性价比的手机小米5的价格明显优于竞争对手。然而,当雷军接受媒体采访时,他说他会试试卖小米赚的钱能否养活自己。

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简而言之,线下渠道显然有助于出货量的增加,但线下河流和湖泊的水深超出了雷军的控制范围。

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以vivo和oppo为例,线下一直是一个重要的销售渠道。经过多年的运营,活体内线下的优势,尤其是三四线城市频道,是显而易见的。oppo和vivo的标志几乎是三线和四线品牌手机销售和维修店的标准,从侧面反映:1。两大企业的线下品牌优势;2.大多数企业采用线下自营或特许经营销售方式。

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企业自营渠道意味着渠道商店销售的产品都是品牌产品,或者偶尔是“寄售产品”,但它们必须处于次要地位。当用户进入商店时,商店会尽力为他推销产品,这意味着这个品牌在商店里几乎没有竞争对手。然而,小米进入线下市场主要依靠苏宁渠道,这意味着在商店系统中,小米的销售质量取决于线下购物指南的动机。小米是否会给购物指南更多折扣,将决定小米能否从购物指南中获得更多关注。

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小米今天在网上取得的成就是其自身品牌和在线渠道支持的共同结果,进入线下渠道意味着小米将进入一个新的商业生态,雷军焦虑的哥哥对此非常理解。这也直接导致了小米5的硬件保守,它不再追求绝对的高性能,而是追求绝对的价格优势。这不是雷军的失败,而是线下渠道的初步建立。小米只能通过低价占领市场,这意味着它只能暂时放弃小米对硬件的追求。

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新消息来自小米,预计该公司将于3月1日实现线下正常销售。原来的现货销售变成了预售,这显示了线下正常销售给小米带来的巨大挑战。然而,在传统线下有明显优势的vivo也将在3月1日发布新产品,小米在硬件方面的优势将直接影响未来的整体销售趋势。国产手机的真正分水岭就在这里。

来源:罗盘报中文网

标题:从营销模式和销售渠道 看“小米们”进军线下的机与危

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