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目前，中国经济已进入新常态，金融业的发展和创新步伐正在加快。推动金融更好地服务实体经济和民生工程，更好地满足人民群众改善生活的需求，要求金融业坚定不移地深化改革决心，着力创新和优化体制机制，为民生谋求更多利益和更多后顾之忧。
作为中国光大集团和中国光大银行的核心基础服务之一，光大云支付依托光大集团体制机制改革创新和“敏捷、技术、生态”三大战略转型，全力打造“金融+生活+服务”的包容性便捷生态系统，开创中国便捷服务新局面。近日，光大集团党委书记、董事长李接受了英国《金融时报》记者的专访。以光大云支付为例，他向记者详细介绍了光大集团如何探索创新金融服务新模式，全力做好与老百姓幸福息息相关的民生工程。
英国《金融时报》记者:民生问题一直是人们最现实、最直接、最关心的问题。光大集团在金融和实体产业领域拥有一批优秀企业，在民生服务领域具有独特优势。你能简单解释一下光大集团在民生服务方面做得很好吗？
李:光大集团是一个感性的企业。经过多年的发展，具有综合金融、产地港一体化的优势，在财富管理、资产管理、投资银行、环保、旅游、健康等六大战略业务领域培育了一批优秀企业。光大集团服务民生的独特优势在于能够充分发挥多种产业优势，利用线上线下渠道优势，为人民提供一揽子服务，为民生服务打造名优产品，在环保、金融、便利、住房、农村振兴扶贫、医疗等各个领域提供光大的“民生服务包”。
