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据外国媒体报道，在苹果支付于2014年问世之前，该行业的热门话题是消费者将很快能够使用智能手机在收银台结账。
银行、支付网络、零售商、移动运营商和科技初创企业已经开发出可以在收银台以数字方式支付购物费用的移动设备。奖杯是系统收集的与消费者购物习惯相关的数据，帮助商家提供更好地满足顾客需求的优惠和促销活动。
市场研究公司emarketer发布了一份报告，但今年，两年后，店内移动支付将仅占4.65万亿美元店内零售额的0.6%。惠誉国际(Fitch International)负责人迈克尔·安诺尔(Michael Theanor)表示，尽管近年来增长迅速，但美国消费者(Aiji、净值、信息)对移动支付的欢迎程度远低于大多数行业专家的预测。
评估者估计，手机钱包不成功有三个主要原因。首先，没有一款手机钱包能给消费者带来真正的价值，无论是结账速度还是折扣等财务激励。在某种程度上，移动钱包解决了一个根本不存在的问题:使用磁条卡(芯片卡)的pos终端非常高效。对于商家来说，移动钱包不会带来明显的经济利益。
其次，移动钱包的激增只会在收银台造成混乱，因为许多收银台并不支持所有的移动钱包。
第三个原因是消费者更加意识到网络风险，更加谨慎。并非所有消费者都认为令牌等增强的安全功能可以提供足够的保护。
由于其强大的品牌和庞大的忠诚客户群，苹果支付被广泛认为是移动钱包领域的领导者。然而，苹果支付的受欢迎程度非常低。在pymnts和Infoscout 10月份进行的调查中，只有约4.5%的受访者使用苹果支付。
Mcx的成员包括沃尔玛、百思买和美国其他最大的零售商，今年早些时候放弃了开发移动支付应用的计划。软卡近场通信移动应用是由包括at&t和verizon在内的主要移动运营商开发的，但去年它被整合到谷歌钱包中。
安诺尔表示，尽管安卓支付更成功，但谷歌在推出谷歌钱包应用程序以涉足移动支付领域方面面临挑战。
最成功的移动支付系统是星巴克的sbux移动应用。积分以电子方式存储，仅在星巴克使用，以提高安全性。
安诺尔说，美国以外的市场更适合开发移动钱包，尤其是那些严重依赖现金的经济体。在这些市场中，移动钱包的受欢迎程度不一定要优于现有的支付架构，也不一定要优于在美国等发达市场中使用信用卡的便利程度。
