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我们的记者朱宝珍
1月29日，国家市场监管总局和商务部在北京联合召开了直销企业集体约谈提醒会。来自91家直销公司的高管出席了会议。
会议认为，在我国直销行业稳步发展的同时，也出现了许多违法违规行为，引起了群众的强烈反应，造成了巨大的社会危害和严重的后果。市场监管总局价格监督竞争局和商务部市场秩序司负责人对直销企业提出了明确要求。
首先，我们应该保持警惕，认识到直销行业问题的严重性。其次，我们应该高度自觉地确保企业的经营活动不触及法律底线。在经营活动中，要加强和改进直销企业的内部管理，加强对销售团队、企业高管和直销员的控制；切实规范经营行为，杜绝夸大虚假宣传和非法直销；切实加强保健食品质量安全管理，严格管理保健食品产品的质量、生产工艺、销售环节和标签说明；切实保护消费者合法权益，畅通绿色投诉渠道，提供便捷的退货和换货保障。三是要高度重视，严格按照维护社会稳定的要求整改落实。
市场监管总局价格监督与竞争局主要负责人表示，下一步，直销企业要按照本次会议和当地监管部门访谈的要求，全面排查生产、销售、售后服务和内部管理中的漏洞，整改存在的问题，看到成效，真正做到依法经营。对于整改落实不到位、效果不明显、问题相对集中的企业，政府监管部门将不时进行重点访谈，并采取相应措施进行处罚。
市场监管总局特种食品司、新闻宣传部、商务部外商投资司负责人参加了会议。
