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几天前,360宣布,360将完全停止个人云磁盘服务,在网络磁盘存储和传播内容的合法性和安全性得到彻底解决之前,将不再考虑恢复,进而改造企业云服务。
一块石头激起了成千上万的波澜,业界就存储数据的未来和留存展开了激烈的辩论,对360为何关闭免费云盘系统的猜测,以及对国内个人云存储系统将走向何方的担忧。有业内人士指出,360切断个人云存储业务标志着“免费云盘时代”的结束。
网络磁盘关闭并命中
“风很冷,水很容易变冷”。回顾2016年的个人云存储市场,一波网络磁盘关机的大浪潮来袭或预示着“云磁盘时代”正面临生死考验。
从2016年3月115日起,网络磁盘关闭了部分功能,uc网络磁盘宣布终止存储服务;截至4月,新浪微盘停止了普通用户的存储服务,金山快运停止了个人用户的存储服务;随后在5月,dbank华为网络磁盘停止了用户数据存储和共享服务;最后,在10月360日,云磁盘宣布将停止个人云磁盘服务,2016年成为“免费云磁盘时代”的结束年。
艾传媒咨询公司首席执行官张毅在接受《中国企业报》采访时表示:“360并不是第一个选择退出个人云业务的企业,我相信这也不会是未来的最后一个。在个人云存储市场享受了几年的免费补贴后,如果企业仍然找不到匹配的盈利模式,看似繁荣的业务最终将会消失。”
政策监管带来监管问题
用360自己的话说,关闭网络磁盘的主要原因是用户上传非法文件,通过侵权和盗版获利,传播淫秽色情信息,给社会带来巨大危害。经过仔细考虑,他们做出了关闭个人云盘服务的艰难决定。这一决定在业内看来似乎有“丢街亭,流泪斩马谡”的意思。
业内人士指出,由于磁盘存储的保密性和管理复杂性,运营商经常面临巨大的安全风险。在360云磁盘改造之前,国内很多知名网络磁盘因非法传播、侵权和盗版而被起诉或关闭。
今年3月以来,5个国家部门开展了专项行动,严厉打击利用云盘传播淫秽色情信息的行为,查处并公布了360个云盘、115个网络盘、乐视(300104,买入)盘等通过出售云存储系统账户和密码进行传播的案件。
独立网络评论员洪波在接受记者采访时表示:“监管一直是个人云存储企业的难题。云存储服务提供商有责任和义务监管存储在服务器上的内容,这意味着企业必须付出相当大的人力和时间成本来审查平台内容,这是很少有公司能够负担得起的。法律规定的监管问题的出发点是好的,但目前的实际情况很难实现。”
张毅还表示:“用道德来约束企业行为并不能从本质上解决问题,用立法来强制执行要求会加剧行业冲突的爆发。360和许多个人云存储公司在3月份受到了特别行动的影响。从360公告的原因来看,他没有能力控制这个问题。这不是某家公司的问题。这可以被视为整个环境的问题。”
持续模糊的商业模式
“赔钱赚钱”是近年来个人云服务的真实写照。与蓬勃发展的企业云相比,个人云服务具有用户多、容量大的特点。业内人士指出,遗憾的是个人云服务不赚钱,持续的模糊和商业模式的缺乏可能是搞垮个人云行业的最后一根棍子。
Dropbox(美国一家云存储公司),估值数百亿美元,是拥有5亿用户和15万企业级付费用户的云存储行业的先锋,曾是引领国内云行业发展的典范和模板。然而,在国内互联网公司涌入个人云服务后,激烈的竞争使得这个行业迅猛发展。
洪波说,“自从百度提供免费存储空房间的t单位,腾讯云扩大到几个t容量,然后360发出了‘无限容量,无限时间,免费’的口号,个人云产业蓬勃发展就像鸡血一样。从那时起,免费已经成为云存储行业的代名词。360的免费云盘吸引了约2亿用户,但随之而来的成本压力让360不堪重负。"
这种野蛮的增长完全摧毁了网络磁盘产业,因为它复制了dropbox有限的空免费和扩展的收费商业模式。张毅还认为,这是今年上半年网络磁盘行业集体退出的根本原因。
对于刚刚完成私有化的360来说,移动电话行业继续亏损和萎靡不振,而金融、桌面和健康这三大业务也表现不佳。2015年,这四项业务累计亏损3.74亿元。在这一关键时刻,利用这一形势来摆脱难以维护的云存储负担,转向业务模式更清晰的企业云存储似乎利用了这一趋势。
个人云服务的未来方向
云服务的广阔市场前景仍然受到互联网巨头的重视。根据高德纳的研究报告,截至2015年,全球云计算市场为1750亿美元,预计到2019年将达到3120亿美元。谷歌、微软、亚马逊等企业都将云计算视为未来企业增长的新动力。
业内人士认为,作为国内云服务,经过这一轮行业阵痛,个人云行业将呈现新的发展势头。
张毅认为,自由时代的结束是云产业发展的必然趋势。张毅告诉记者:“个人云服务要想健康高效地发展,必须实现收费。在充电模式下,您可以参考苹果的icloud,免费打开部分容量,继续使用或增加容量进行分阶段充电,并根据个人需求进行差异化定价,以满足不同用户的不同需求。精细化收费是个人云服务产业良性发展的必由之路。”同时,他说,解决云盘领域的利益可以有效地解决企业缺乏资金投入和维护的问题,使法律法规的存在具有实施的动力和连续性。
仍然提供免费个人云存储的百度和腾讯坚持个人云存储业务,因为它们通过投资云存储行业来支持类似的产业链,以此来回馈免费云服务。以腾讯为例。无论是微信还是qq,腾讯云的出现极大地解决了用户使用过程中的数据存储问题。云系统与腾讯的相关业务紧密结合,腾讯还打算通过云服务提高和优化用户的使用。张毅告诉记者,“提供免费云服务是企业用云服务实现业务的战略目标,而不是简单地把提供云服务作为企业的利润点。”
当免费云存储时代结束时,私有云也应该有一席之地。私有云或专用云的优势在于本地访问速度远远超过网络磁盘。目前,市场上有四种类型的私有云产品,包括pc私有云、nas私有云、智能路由器私有云和wifi移动存储私有云。对此,洪波表示,“网络磁盘的集中退出将对私有云市场带来一定的积极影响,但完全覆盖仍不现实。”