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天猫团队和保利成本效益团队将合并,天猫将建立三大业务集团、营销平台业务单元和运营中心
I黑马新闻,12月1日,今天中午,阿里巴巴集团首席执行官张勇在致员工的公开信中宣布,天猫团队和聚划算团队将全面整合,天猫将成立三个业务组,营销平台事业部和运营中心,这将转变为一个全新的结构,有三个垂直和两个水平网状协作系统和几个独立的业务部门。
拥有快速发展的消费品业务集团(包括天猫超市、美容护理、母婴食品、天猫生鲜等)。),电气家装事业部(包括电气城、天猫美佳等。),以及服装和服饰业务组(包括男女服装、箱包、鞋帽、内衣配件、首饰等。)作为核心,该公司为企业提供一站式商业互联网解决方案。
一是将天猫的市场部和聚划算整合成一个营销平台业务部,为商家提供产品和效果一体化的全球营销服务。二是成立运营中心,在天猫平台层面协调商户、会员、规则、资源的管理,全面提升前台、中后台商户的运营效率。
天猫将继续实行小班化委员会责任制,原高性价比业务负责人刘波(花名:加洛)将加入天猫小班化委员会。三个垂直、两个水平的领导分别是京捷、静音、刘秀云(花名:耳钉)、刘波(花名:嘉洛)、秦剑锋(花名:天则),今后将与天猫移动、天猫国际、阿里汽车等独立业务板块一起向天猫青年委员会汇报。除了三大业务集团覆盖的领域外,天猫国际、天猫移动和其他业务部门保持原有结构和报告关系不变。
过去的双十一开辟了全新零售的全面升级和转型。张勇在他的内部公开信中指出,今天摆在我们面前的话题是天猫和巨化如何在这一变革中继续引领行业,打造“放眼未来”的零售模式和业态,成为帮助提升互联网品牌业务的主阵地。
组织升级和自我改造是这个问题的答案。据不完全统计,在双十一期间,天猫在所有行业共生产了94个超过1亿元的业务,其中90%以上都包含在三个分支机构中。
以整合升级后的快速消费品事业部为例。阿里巴巴集团副总裁景杰将领导天猫的快速淘汰战略,天猫美容护理、食品、母婴、天猫生鲜等业务的领导将直接向景杰汇报。天猫超市事业部由京杰管理。天猫超市前总经理潘江被调到首席执行官办公室,帮助首席执行官考虑新零售店的布局和规划。
此次组织升级背后是新零售领袖阿里的自我改变。在阿里最近的一次内部管理会议上,张勇要求所有员工不断改进和创新他们的业务,不仅要提升消费者体验,还要为企业创造更大的价值。
附在小窑子的内部邮件中:
关于天猫和巨化组织升级的决定
亲爱的天猫和高性价比的学生们:
过去的双十一开启了新零售业的全面升级和转型。今天摆在我们面前的话题是天猫和巨化如何在这一变革中继续引领行业,打造“展望未来”的零售模式和业态,成为帮助品牌业务在互联网上升级的主阵地。
谈到新零售,我们反复强调重组、升级和化学反应。在我看来,变革必须从我们自己开始,尤其是从我们自己的组织开始。我们需要根据客户在平台开发中遇到的痛点,统一整个零售平台对客户的服务策略。我们应该让一个团队像一个人的行动一样顺利协调,全力为客户服务。
经过天猫班委和巨化管理层讨论决定后,我们对天猫和巨化进行了以下组织升级:
1.天猫继续实行小班委员会责任制,嘉洛进入天猫小班委员会。聚划算与原天猫市场部完全整合,形成了一个新的营销平台事业部,以嘉洛为负责人。天德负责收集有成本效益的业务,向云起嘉洛汇报,负责抢购业务,并向嘉洛汇报。巨化仍将是我们的主要消费品牌。
2.新成立的天猫运营中心负责天猫平台层面的业务管理、会员管理、规则管理和资源管理。天则是运营中心的负责人,向小班委员会汇报工作。
3.成立天猫快速消费品事业部,包括天猫超市、美容护理、母婴食品、天猫生鲜食品等业务。京捷是快速消费品事业部的负责人,也是天猫超市的代理负责人。美容护理部部长顾迈、食品母婴部部长方伟、生鲜部部长玄青等都到京界报到。天猫市场部前负责人三笑将被调到快速消费品事业部担任营销主管。天猫超市的前负责人潘江调到了首席执行官办公室,用他丰富的零售经验帮助我思考未来新零售的布局。
4.成立家电家装业务集团,包括家电城、天猫美佳等业务。静音是电气家装业务集团的负责人。电器城各团队负责人和前天猫美佳事业部向静音汇报。
5.成立天猫服装业务集团,包括男女服装、箱包、鞋帽、内衣配件、珠宝等业务,并继续以耳钉为首。
6.景杰也是阿里汽车事业部的负责人。
7.除上述之外,天猫国际和天猫手机事业部等原有业务保持原有的结构和报告关系。
上述决定将从现在起生效。
阿里巴巴集团首席执行官
逍遥子
2016.12.2