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所谓跨境医疗，是指以医疗、疾病与健康、康复与修养为主体的旅游服务。
本文由我黑马经以太网资本(微信号:雪堂2014)授权发表，作者为王翔宇。
跨境医疗产业概述
所谓跨境医疗，是指以医疗、疾病与健康、康复与修养为主体的旅游服务。
跨境医疗的诞生主要是由全球范围内医疗资源的差异配置造成的。世界上不同的国家和地区有自己的优势。就拆卸而言，主要分为两类:
▲(跨境医疗目的图谱)
1/去医疗资源好、技术服务水平高的地方，享受更好的医疗服务。
主要以医疗水平发达的欧美国家和服务水平到位的日本、韩国为代表。选择这种医疗服务的用户通常追求医疗资源的质量，对距离、价格和成本不敏感。
2这是一个药品被移除、服务价格低廉或某些特殊医疗需求可以得到满足的国家。
印度和新加坡代表了这一点，这两个国家的仿制药上市很快，泰国的试管婴儿可以通过性别进行选择。在这些国家，由于一些特殊的原因，看医生和买药的全部费用都比较少。选择此类医疗服务的目标用户，或倾向于拥有较低的医疗费用，或有强烈的特殊需求的愿望。
可以看出，跨境医疗服务的受众不一定是光彩夺目的高端客户；不同的国家有不同的服务特征，相应的用户群自然有不同的属性。
跨境医疗服务包括医疗保健、疾病治疗、康复、自我修养等医疗服务，甚至包括一些境外远程会诊。
长期以来，医疗行业一直存在供需失衡、信息不对称、咨询不到位、服务不到位等问题。与跨境相结合后，增加了从医疗信息采集、签证咨询、预约、翻译到海外生活和旅游服务的环节，形成了跨境医疗“一站式”服务的长链；在这一过程中，也存在着资源匹配和专业服务不足等问题，如出国前预约和协助外国专家评估等。因此，各种跨境医疗机构获得了很多机会，这是初创企业切入医疗行业的一个好入口。
▲(跨境医疗产业链)
跨境医疗模式分析
根据透明市场研究，2019年，全球医疗旅游市场将从目前的100亿美元增长到300亿美元，复合年增长率为17.9%，涉及无数企业。
一般来说，市场上的玩家主要分为以下三类:
1/互联网跨境医疗服务平台
它也可以分为两类。
第一类是平台型，打造自己的跨境医疗互联网服务平台，聚合全球医疗行业资源和行业信息，访问各种服务，完成闭环交易。
另一种是扩张型，是互联网医疗的一个玩家，有交通资源进口跨境医疗服务，增加部分扩张收入。
▲(互联网跨境医疗服务平台代表企业)
2/传统跨境医疗服务机构
传统的跨境医疗服务机构起步较早，数量众多，是该市场最早的参与者群体。有些人主要以深度服务占领高端用户，有些人则依靠差价以有限的量做纯生意。一些著名的传统机构在构建在线平台的同时，也在不断优化线下服务，但他们仍然把线下服务作为自己的主要优势。
▲(传统跨境医疗服务机构代表企业)
3/海外跨境中国办公室
在中国也有海外医院办事处，如梅奥医疗中心和克利夫兰医疗中心，在整个跨境医疗领域。然而，海外医院的中国办事处受到当地运营成本高的限制(例如，“梅奥医疗中心”主要采用与“圣诺家族”合作的方式)，这使得初创企业难以涉足。因此，我们将不在这里讨论它。
在整个跨境医疗过程中，跨境医疗服务的核心是能否根据客户的身体状况和实际需求提供更加专业细致的服务，并将客户所需的医疗资源连接到位。因此，跨境医疗是一个资源导向的服务业。
就像大多数服务业的逻辑一样，“一分钱一分货”；在不同的收费标准下，所提供的服务会有相应的差异。然而，在整个过程中不断降低成本和提高效率仍然是建立竞争优势(爱情基础、净值和信息)的关键点，以价格吸引一些用户应该是本课题的意义所在。因此，在这种逻辑下，“春雨国际”利用互联网手段进行干预，整合全球医药产业资源，降低价格，无疑会成为资本市场的宠儿；它在2015年至2016年间迅速完成了三轮融资，并迅速成为该领域的新标杆。
根据对融资事件披露信息的分析，早期市场中的创业项目主要有两种玩法:
1/用经济高效的产品辐射更多用户
此类项目旨在以更加基于互联网的方式促进跨境医疗保健，主要是在2015年5月获得天使投资的唐人保健、2015年11月获得天使投资的马萨诸塞国际医疗、2016年4月获得天使投资的淳安保健以及2016年5月获得天使投资并于8月获得首轮融资的唐人保健。
其中，“乐圣医疗”是基于移动互联网社区的粉丝运作，创建了一个专业的乐圣怀孕营，降低了获得客户和沉淀用户的成本；“淳安健康”通过每天监控香港和澳门医疗机构的价格，筛选出最佳合作伙伴马萨诸塞国际医疗集团”专注于以“b2b2c”为模式的远程咨询，增加用户粘性，降低客户获取成本；唐人健康通过建立跨境医疗信息平台提供免费透明的信息服务。
2/注重服务，占领高端客户
此类项目要么专注于重症医疗，只与海外权威医院合作提供高端服务，要么直接去海外高端医院，签约海外顶级医生，或以健康医疗旅游为特色；总之，与春雨国际相比，服务是这一模式的亮点，主要表现在“圣诺家族”、“后浦方舟”和“优香国际”。其中，除了2014年在风险资本市场上获得红杉资本1000万轮融资的“圣诺家族”外，其他家族的融资活动并不多。
跨境医疗保健的创业机会
作为医疗领域的专业fa，我认为整个跨境医疗市场的规模和增长率都是相当可观的，但是目标市场和整个市场之间会有一些差异。例如，在细分相应国家、相应医疗服务和相应目标消费者的特征后，真正的目标市场将进一步缩小。
判断行业竞争的结论是创新的窗口期非常短。对于同方向的项目，如果其中几个项目的规模扩大了，如果没有明显的差别，后来者就没有多少机会。
如上所述，在目前跨境医疗前景广阔但竞争激烈的情况下，结合所处理的项目和医疗行业在风险资本市场的经验，我认为新创企业在以下三个方面仍有一定的市场机会
1/在一些大的、未被占领的市场领域有很深的积累
如刚刚完成A轮融资的“康安图”，以印度的丙型肝炎仿制药为切入点，市场份额排名第一；在那之后，它将逐步扩张，进行全球布局，并将来自世界各地的客户引入印度市场。
2/可以从大量用户中筛选出有跨境医疗需求的人
这就要求项目在筛选成本和流动成本方面具有优势。目前，流动成本在一些相关领域依靠大公司可以获得强大优势，而筛选成本还没有找到更好的目标。欢迎推荐。
3/创建基于会员的高端医疗俱乐部
这种项目是针对日本rt/ghc集团的。目前，我国的“圣诺家族”和“后浦方舟”都采用订单制的形式，但一些高净值客户对隐私、定制和专业化的需求很强，可能存在挖掘差异。然而，创始人或创始团队应具备强大的客户获取能力和资源整合能力。
关于跨境医疗的未来，我们可以借鉴大前研一在《思维技术》中提到的预测方法，或许最终实现的是更有效地配置全球医疗资源。至于实现途径，让时间给我们答案。
