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离双十一网购嘉年华越来越近，电子商务的疯狂营销大戏已经上演。除了定期刷地铁、微博和微信之外，今年的营销有更多的方式，还增加了黑色技术。国际数据公司Idc认为，双十一不仅是全球电子商务市场最重要的年度促销活动，也是集购物、娱乐和文化为一体的体验嘉年华。
如今，电视、直播、虚拟现实等娱乐互动元素与电子商务不断融合，形成了“消费+娱乐”的“新常态”。今年，无人驾驶汽车送货和虚拟现实购物体验等黑色技术已经出现，大数据和人工智能已经成为电子商务发展的主要生产力。近日，记者走访了几家家电巨头的黑色技术基地以及他们为双十一所做的准备。
双十一就要到了，许多网民惊喜地发现一款很久没有购买的产品。当它降到最优惠的价格时，它会突然收到推送信息；一些网民发现，网站购物页面意识到“成千上万的人”，变得比自己更了解自己；即使是双11也将在同一天有无人驾驶车辆交付和虚拟现实购物体验...今年，大量趋势表明，大数据和人工智能已经成为电子商务发展的主要生产力。
电子商务巨头们正在利用黑色技术改变传统的购物方式和传统的物流行业，并使电子商务更好地为用户服务。那么，智能应该如何与电子商务相结合呢？它将给消费者带来什么？
11月3日，JD.com R&D副总统马松向记者展示了双十一背后的黑色技术。由于计算处理能力、人工智能算法和大数据三个领域的进步，人工智能的综合应用将为消费者和企业带来不同的电子商务推广。显然，无论是虚拟现实(VR)/增强现实(ar)、无人仓库还是无人驾驶飞行器，它都已成为全球电子商务巨头未来获取市场竞争力的战场。
●智能玩双人11
虚拟现实和虚拟现实是目前技术领域最热门的词汇，一个是将你完全替代到虚拟世界，另一个是将虚拟世界替代到现实世界。有人认为虚拟现实是网络时代的又一重大变革，购物成为虚拟现实应用的重要场景，备受期待。有了虚拟现实设备，消费者可以呆在世界著名的购物胜地，通过视觉互动实现购物、下单和付款。空多年前就认为这项技术已经成为现实，这项技术变革将很快被带入今年的double 11购物狂潮。
据了解，天猫已经建立了一个虚拟现实失败的渠道，由东风双11。从11月1日到11日，消费者可以使用特殊的虚拟现实眼镜在天猫的“购买+”频道自由行走。同时，只要你动动眼睛，就可以完成下单和付款的整个过程，最早可以在15秒内完成。
buy+的推出让虚拟现实圈的人非常兴奋，阿里在虚拟现实购物方面走在了前面，而天猫并不是唯一一个将虚拟现实技术和电子商务结合在一起的人。今年9月初，JD.com发起并建立了全球首个电子商务vr/ ar行业联盟，将30多家vr/ar上下游企业联合起来，从硬件设备制造商、vr和ar的算法和系统制造商到内容提供商，涵盖了一个完整的vr和ar生态系统。JD.com通过品牌、营销、运营和财务整合行业资源，为vr和ar企业提供全面支持。
同一天，JD.com还发布了自己的虚拟现实购物应用——虚拟现实购物银河，将向第三方开放，让用户体验更丰富的购物场景。京东目前的示范集中在3c、家电等领域，率先开设消费电子商店。
用户可以在这家商店体验网下购物的真实感。通过虚拟现实控制器，他们可以拿起选择的产品，并查看他们360度；用户可以体验离线购物无法提供的丰富信息。例如，他们可以探索产品的内部结构，了解产品的功能特性。京东透露，在实际应用中，支付将通过手势、声纹等形式完成，使用户在vr环境下实现完整的购物过程。
此外，京东认为，ar技术可以更好地提升消费者的网上购物体验，尤其是在家居装修领域。“京东将与第三方共同推出ar家装产品。通过ar购物应用，用户可以“看到”真实环境中的虚拟物品，比如沙发的摆放和壁纸的颜色；用户可以通过语音与设计师进行远程实时交流，设计师甚至会出现在屏幕上，直接帮助用户设计室内布局。”京东集团首席技术顾问翁智表示。
除了改善用户的购物体验，JD.com虚拟现实技术实验室正在测试这些技术在京东仓储和物流中的应用。在京东的演示中，仓库人员可以通过vr和ar技术更直观、更方便地规划仓库容量，存储区域和容量一目了然，从而提高物流效率。
此外，JD.com透露，将开设线下体验店，形成线上线下联动，让用户直接体验最新的vr/ar产品，并通过定期试用活动有效降低vr和ar的使用门槛。
你被这些黑色技术震惊了吗？消费者不仅会在短期内感受到这些技术对购物体验的改善，还会跟随产业升级，享受更精彩的未来应用场景。事实上，在公众开始关注人工智能之前，这项技术已经在京东的各个系统中发挥了不可或缺的作用。
互联网观察家刘方化认为，价格战和公关战只能被视为电子商务战争的冷兵器时代，而无形的竞争力是赢得未来的关键，技术生产力的竞争成为空.从低维度竞争到高维度竞争，消费者过去更注重价格，但现在他们更注重质量和体验。随着无人驾驶飞行器、无人仓库和无人驾驶飞行器在京东科技的频繁出现，以科技带动业务的JD.com已经为人工智能电子商务的最后一战做好了长期战斗的准备。
●无形的竞争优势
随着京东科技的不断创新，京东科技驱动的属性更加鲜明。同时，技术的快速发展将颠覆许多现有的商业模式，智能物流、智能营销、供应链、人工智能、ar/vr等领域的全面布局将推动京东实现完全的智能商业。最引人注目的是京东X部门，京东的神秘部门，其智能物流实验室负责京东无人化技术的研发。
京东集团副总裁兼X部门总裁肖俊告诉记者，京东无人技术围绕三个产品方向发展:无人驾驶飞行器、无人驾驶飞行器和无人仓库。
不久前，京东邀请媒体参观了“无人仓库”实验室。“这是我的第三间办公室。”当第十分部在今年3月成立时，肖俊被任命为负责人。对于这个新部门，他不得不在不同的办公室之间来回穿梭。X事业部主要研究和开发自动化物流和智能物流相关技术，受到全集团的高度期待。无人仓库是这个团队的最新工作。
据介绍，京东无人仓库是自主开发的定制化、系统化的整体物流解决方案，掌握了核心智能物流设备和人工智能算法，拥有完整的自主知识产权。大量智能物流机器人(300024，买入)用于协调和合作。工业机器人通过人工智能、深度学习、智能图像识别和大数据应用等多种先进技术，可以做出独立的判断和行为，适应不同的应用场景、商品类型和形式，完成各种复杂的任务，实现商品分拣、运输和配送的自动化。
肖俊透露，该系统是由机器人、人工智能算法和数据感知网络构建的无人仓库，其中一些技术将应用于京东即将推出的物流配送，双11。“它代表了新一代物流系统技术的应用，实现了从自动化到智能化的突破。专利申请累计超过100件。”
肖俊介绍说，今年双十一是无人机正式交付的起点。“和过去一样，我们把重点放在京东最后一段农村的陆路交通上。事实上，我们的送货工人在双11区工作非常辛苦，他们中的一些人需要乘火车翻越高山，穿过许多河水上涨的河流和一些非常难走的道路。今年，我们没有机会帮助双11在四个省和大约10条路线上运行一些困难的环境，并向用户交付一些订单。例如，在贵州、北京、江苏和成都，我们将在这些地方进行无人机交付。”
此外，JD.com将开始在其总部附近交付无人驾驶车辆，主要是从配送站到JD.com的一些办公楼。通过对一些正式交付场景的操作，验证无人驾驶车辆的验收，优化用户体验，指导开发更合理的无人驾驶车辆，完成现阶段的一些技术验证。
据业内人士称，JD.com正在不断提高电子商务技术竞争的门槛，在堆积人口和扔钱的冷兵器时代，玩电子商务不再对JD.com构成挑战。JD.com PCL实验室的大量黑色技术使得京东的运营成本远低于同行业的海上战术。
你可以想象，科技已经改变了我们的生活，尤其是我们的购物生活。京东无人仓储和无人飞行器技术的研发将很快为电子商务物流创造一个新的行业效率基准，这将进一步改变过去网上购物的历史。
电子商务巨头正在改变传统的物流行业，使电子商务更好地为用户服务。显然，未来的市场竞争力已经成为全球电子商务巨头的战场。目前，JD.com不仅是一家网上零售企业，技术和业务的双重驱动将支撑京东的持续增长，技术将成为京东创新的强大动力。
