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汽车仍然是乐视的重中之重,也将成为乐视在全球发展中最重要的生态活动环节。
今天,在techcrunch2016国际创新峰会上,乐视环球商城高级副总裁、海外o2o高级副总裁、乐视控股市场副总裁徐长虹接受了主持人乔恩·拉塞尔的采访。
近日,乐视首席执行官贾跃亭的一封公开信引起了广泛关注,徐长虹也回答了一些敏感问题。
徐长虹认为,这封信表达了贾跃亭对投资者的态度。世界上任何成熟的公司都会有一个周期。乐视正在考虑哪些商业模式和商业模式是相关的,哪些商业类型应该继续发展。汽车仍然是乐视的重中之重,也将成为乐视在全球发展中最重要的生态活动环节。
对于主持人的问题:你是一个非常疯狂的公司,有非常大的动作吗?徐长虹说:我认为这是一种恭维,一种恭维。
以下是徐长虹与主持人的对话记录,由企业家&我是黑马编辑。
徐长虹:我们的历史就是这样。我们从视频媒体开始。我们以前给乐视打电话。因为我们有一个巨大的生态系统,我们认为仅仅叫le-tv是不够的。所以我们在今年一月开始改变它。事实上,我们公司的文化非常多元化,所以你可以想看什么就看什么。
乔恩·拉塞尔:我想代表观众问你一个问题。昨天,我们看到一份报告,你的首席执行官写了一封信。你的发展太快了,你需要放慢你的步伐。作为你的首席执行官,你认为这样一封公开信怎么样?你担心吗?
徐长虹:既然我今天保住了我在这里的工作,如果你读了我们首席执行官的公开信,你会发现他不是在谈论可持续和不可持续的发展。我们希望在世界上实现可持续发展,我们希望有一个平衡的发展战略。我们已经进入了12岁生日,我们已经在这个行业工作了很多年。作为一家以创新企业起家的公司,12年后,我们将有一个不断发展的新方向。我们在中国建立了七项生态活动,并完成了第一阶段的目标。现在我们将进入第二阶段。我们希望用户数量能迅速扩散,在商业和金融方面的表现会比第一阶段更好。
那封信表达了我们公司老板对投资者的态度。
乔恩·拉塞尔:有些项目会被砍掉吗?例如,你的无人驾驶汽车项目会被放弃吗?
徐长虹:汽车对我们来说仍然是一个非常重要的环节。当我们在美国推广时,我们将继续进入汽车行业。让我们回顾一下整个16年,我们已经招聘了5000名员工,我们在北美的办事处也已经扩大和收缩,其他投资没有受到影响。就像世界上任何一家成熟的公司一样,无论是财富500强公司,如果你关注他们成功的发展历程,都会有这样一个周期性,他们一定会进入一种谨慎的商业或金融模式,能够实现这样的均衡发展或可持续发展。事实上,我们正在考虑哪些业务模式、业务格式是相关的,以及哪些业务类型应该继续发展。这些是我们需要问自己的问题。
同样,这个时间节点也非常重要。这是一个最适合我们进行这种全球传播或全球发展的时期吗?回答你刚才问的问题,汽车仍然是我们的首要任务。我们的首席执行官在他的私人信件中说,他将在汽车上再花100亿美元。它也将成为我们全球发展中最重要的生态活动之一。100亿,不是1000万,是100亿。
乔恩·拉塞尔:正如你刚才所说,你已经在美国设立了一个办事处。你在美国有600名员工吗?这600名美国员工会继续工作吗?
徐长虹:他们不仅会保住工作,我们还会招聘一些公关人员。
乔恩·拉塞尔:600名美国员工是做什么的?你如何在那里发展你的生意?
徐长虹:当然,我们希望能在中国复制我们的成功。例如,中国的七大生态活动都想搬到美国,如电视、手机、金融、体育等。我们是在中国非常成功的七个生态系统,我们也希望将它们复制到美国。这种生态系统布局策略将考虑美国的实际情况,我们也有与之相连的智能设备。在美国,60%至70%的员工从事开发和互联网工作,其他员工主要从事人力资源、人力资源、法律事务、销售等工作。这些是常见的运营部门。这600人的分布是显而易见的。起初,我们在美国成功地只有30名员工,但现在已经增加到600名,而且明年还会更快。
我们在美国、印度和中国都有如此雄心勃勃的发展目标,这也是我们向员工发出公开信的明确方向,以及哪些领域是我们的重中之重。
乔恩·拉塞尔:我也在心里说过,你的增长率是惊人的,从30人增加到600人,是不是太快了?我从未听说过任何一家公司,一年有30到600人。
徐长虹:我觉得这封公开信中提到的增长速度太快了。这不仅仅是因为我们招募了这么多人,而是因为我们在中国或其他地方招募了这么多人。我们的公开信是针对中国员工的,所以我们必须瞄准我们的目标方向。
乔恩·拉塞尔:我听说你们的智能手机业务继续在中国扩张。在中国做这样的生意怎么样?欠还是赚钱?
徐长虹:在中国,智能手机的需求大于我们的供给。这样的问题在不断扩大,因为你应该知道,当一家初创公司发展得如此之快时,就会出现供过于求的问题。无论我们公司发展到什么规模,我们仍然会有一些财务问题,我们供应链的建立应该跟上。
乔恩·拉塞尔:我听说似乎有很多智能手机工厂帮助你签约,但你还没有付钱?
徐长虹:当然,作为OEM供应商和我们的合作伙伴,我们非常尊重他们,我们当然希望在相互信任中加强共鸣。在公开信中,我们强调了我们对他们的重视,并希望与他们保持健康的关系。不是他们没拿到钱,而是我给了他们钱。
乔恩·拉塞尔:两周前你在美国发布你的新手机了吗?两周前你开始在美国卖手机。出售它们困难吗?
徐长虹:4个小时就卖完了,就像乐视一样,9秒就被抢了,也就是第二次杀人。
乔恩·拉塞尔:你卖了多少?
徐长虹:现在宣布不方便。
乔恩·拉塞尔:既然我们都在这里,现在不是向我们宣布的好时机吗?没关系。在美国销售中国智能手机困难吗?例如,我们在价格竞争中有优势吗?很难卖吗?定价,或者你在美国能卖多少手机?你能和我们分享一下吗?
徐长虹:我认为从中国到美国市场的第一点更重要。我们做智能设备和智能设备,我们主要把智能设备作为我们的发展方向。众所周知,我们将拥有一个非常完整的生态系统,我们的价格将具有竞争优势(爱情基础、净值、信息)。根据用户的需求,我们以人为本。基于此,我们将在产品迭代中做得更快。除了产品,我们的相关服务也是重中之重。
乔恩·拉塞尔:你担心被起诉吗?因为中国的许多智能手机公司可能是你的朋友或竞争对手,他们可能已经在美国销售了自己的手机。
徐长虹:你是在说知识产权吗?
乔恩·拉塞尔:你担心吗?
徐长虹:我认为一个有企业社会责任的公司不应该害怕侵权和被起诉。我们应该接受这样的现实,做好准备。既然你想从中国出海,你需要考虑保护你的专利、知识产权、知识产权等等。我们的防御系统仍然非常全面和健康,我们并不十分担心。这样的防御和知识产权保护体系已经建立。
乔恩·拉塞尔:你在美国市场卖什么产品?
徐长虹:我们涉及电视、智能手机、电视机和机顶盒,我们的内容服务也是我们提供的服务产品类别。到今年年底,我们仍有许多重大举措要宣布。我相信你已经看过我们的(英文)新闻发布会,会有更多的内容给你。
乔恩·拉塞尔:它们在美国卖得怎么样?你直接卖给消费者吗?
徐长虹:是的。我们目前的销售机制我们有一个网站,这是我们自己的全球电子商务平台网络。我希望引导大家到我的网站,也就是乐视商城的平台上,这样大家都可以购买。
乔恩·拉塞尔:有很多大型电子商务公司,比如阿里巴巴、JD.com等等。在中国市场,但他们似乎并不特别关注美国市场。季度和东南亚可能是他们更关心的方向。你为什么选择美国?亚马逊是最大的玩家。你考虑过美国消费者使用亚马逊吗?你如何介绍他们到你的网站?
徐长虹:即使你只有1%的成功机会,这1%也可能意味着你会成为这个市场的一个表演者和颠覆分子。京东和阿里巴巴,他们不仅是我们的竞争对手,也是我们的合作伙伴。亚马逊也是我们的合作伙伴,我们将与大型电子商务平台亚马逊签署合作合同。我们有这些好的产品要进入美国市场,所以我们需要把它们分散开来,这样消费者就能接触到我们的产品。我们也应该有自己的平台,为他们提供自己的服务。了解你自己的消费者的最好方法是直接销售他们,并直接向他们提供服务。例如,端到端的直接联系是了解我们的消费者的最佳渠道,比如我们的旗舰店或我们自己的电子商务平台,以便与他们建立直接的关系。
乔恩·拉塞尔:汽车对你来说是一个非常重要的发展方向。你会在网上卖乐视汽车吗?
徐长虹:是的。
乔恩·拉塞尔:你认为什么时候能卖出去?
徐长虹:正如我刚才所说,如果你一直关注乐视2016年的发展,我们将会有更多与汽车相关的大动作。公开信还谈到了一些与汽车相关的细节。
乔恩·拉塞尔:你能给出一个具体的时间点吗?
许长虹:出版可能不是我们想用的词。我们应该有一些特别有趣的行动,但我可能不会用出版这个词。2017年仍有一些期望。我希望每个人都能继续关注我们。
乔恩·拉塞尔:还会有更多的公开信吗?我们都喜欢读公开信。
徐长宏:如果你继续关注我们的老板,事实上,他已经写了几封公开信。这封信似乎令人震惊。每个人都很关心里面的话,觉得你的钱已经花光了。我们不担心钱,而是担心如何明智地使用它,如何明智地使用它。我们希望成为一家全球性的、受人尊敬的公司。
乔恩·拉塞尔:如果你看看这些公司,你可以给它们起任何名字,也就是说,一个负责任的、受人尊敬的大公司。
徐长虹:他们的发展模式都是一样的。起初,它们发展得非常快,而且增长速度非常快。然后你必须做出调整。事实上,这很正常。不管你是什么样的创业公司,不管你是20人还是100人的创业公司,你都必须经历这样一个循环。在美国,我们招聘人才的速度非常快,我们希望在世界上发展得更快,但我们仍然是一个创新的初创企业。
乔恩·拉塞尔:你是一家非常疯狂、动作非常大的公司吗?
徐长虹:我觉得这是一种恭维。这是一种恭维。
乔恩·拉塞尔:谈到乐视,人们会觉得你无处不在,无所不在。你也在学习别人的做法吗?
徐长虹:硅谷的前辈们都很受尊敬,但他们实际上并没有使用疯狂这个词。他们都告诉我们你所做的是正确的。正如岳亭所说,事实上,我们的生态系统正是乐视想要建立的,这实际上是一个正确的方向。我们不知道LeEco是否会成功。然而,我们相信我们所建立的将会成功,这是我们的精神,也是我们认为正确的事情。你能否在这个市场上获胜,我们还不确定。也许你会发现有些生意在未来不会继续。
我们现在是唯一从事这一方向的公司,没有其他公司像我们一样。所以我要解释我们为什么要这么做。如果你看看消费者的行为,比如说,和索尼比较,比如说,在过去,索尼有娱乐和索尼硬件,我年轻的时候用过很多索尼产品。但是他们彼此隔离,不见面。如果有一些创新和破坏性的服务可以为我们的客户提供最好的服务并增加价值,它们必须能够覆盖所有的企业,这是深深植根于我们的基因。
当我们查看用户的使用场景时,场景可以分为移动、交通和家庭场景。我们现在正在建设的七个生态系统并非没有理由。
乔恩·拉塞尔:你认为消费者在各个方面都想要同一个品牌吗?
徐长虹:其实,不是他们愿不愿意,而是我们能否让他们享受,给他们最好的体验。如果你不选择,可能是因为我们的服务不好。所以我们的服务足够好,他们会愿意选择的。
乔恩·拉塞尔:让我猜猜。你认为有多少人拥有乐视产品?
徐长虹:我对我们在中国销售的电视非常有信心。很难伪造这些数据。在所有的电视中,第一个是我们的乐视电视。还有vcor,我们很快就能挑战电视的第一名。
乔恩·拉塞尔:你为什么要买一家公司?你已经做了智能电视,你想再买一家公司?
徐长虹:实际上,它是一家非常好的电视硬件公司,一家美国公司。我们可以看到,美国本土品牌vcor是第一个。事实上,vcor的供应链和对这些客户的保护做得非常好。如您所见,我们实际上可以为彼此带来更多的附加值。我们有一个良好的用户界面,互联网的能力,以及提供的内容。因此,事实上,这样的婚姻可以给我们带来更大的价值,这比我们的想象更大。
如果我们看看M&A的内容,为什么它在美国发展得如此活跃,如果你对商业模式充满热情,如果你想成为一个全球性的企业,更好地为中国以外的客户服务,事实上,你需要了解全球市场、消费电子和互联网行业。如果你只在亚洲成功,那么在美国就没有领土。你不可能竞争一家成功的公司。如果你只在美国成功,实际上更容易进入其他市场。
乔恩·拉塞尔:关于这封公开信,今天很多人都听说过乐视的报道,这种快速增长可能是不可持续的。你如何向大家解释乐视的未来?
徐长虹:我来帮你解释一下你的问题。我相信每个人都已经熟悉了乐视的品牌和我们的生态系统。我认为最重要的不是这封公开信,而是信中提到的一些内容。我们非常开放和真诚,希望我们能进入全球市场。
因此,在众多选择中,你可以选择隐藏一些事实或者公开解释我们面临的挑战。我们希望不断传达我们正在建设这样一个生态系统的信息。我们希望,无论是我们的用户还是每个人都关注我们的生态系统,或者将它应用到我们的产品或服务中,我相信每个人都能看到我们构建的生态系统和类似于我们的up2u项目的服务,这不是为了现在,而是为了未来。我希望下次我和你聊天或者见观众的时候,我们可以和你分享很多激动人心的故事。
现在让我们来看看整个行业的发展。如果我们放眼世界,我们可以看到这个行业的巨头,这些我们想要建立的大型互联网公司。我相信我们一定会成为一家能够建立非常成功的业务的公司,并且能够提出非常好的价值和我以用户为中心的价值。
乔恩·拉塞尔:我们希望能与徐长虹进行更多的交谈,并尽快看到更多的公开信!