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编者按:作者是priyadeep sinha,granlab的首席执行官,gran lab是一个面向儿童的个性化学习平台。
成为一家教育科技初创企业并不容易,在全世界也不容易。
即使融资1亿美元,knewton、coursera、udemy和duolingo仍处于“摸索”阶段。他们是众所周知的,在行业中处于领先地位,但要达到盈亏平衡点还有很长的路要走,更不用说盈利了。
在印度,教育技术初创企业只有在涉及某些领域时才能成功,比如考试、专业课程和学习管理系统(lms)。此外,教育科学和技术的大多数领域,如学前教育、k-10教育和高等教育,都没有成功的例子。
教育技术创业成功率低有很多原因。其中一些已经被我观察了很多年,一些已经威胁到公司的生存,但是已经被我们成功地克服了。
1、对教育市场缺乏了解。
教育市场是一个非常独特的市场,只有少数几个行业可以与之进行多元化竞争。
例如,你在k-12阶段向学校购买b2b教科书(译者注:k-12指从幼儿园到12年水平的教育,这是世界上基础教育阶段的通称)。这意味着你的联系人(poc)是学校管理者,你的消费者是学生和家长,你的买家是学校基金和董事会。除了真正的消费者,其他人都是凭头脑做出决定的,你的销售结果取决于真正在产品上花钱的人。
在k-12的b2c市场,大多数时候你必须与成堆的产品和服务竞争,它们的卖点与你的完全相同(或相似)。然而,每天都有新的创业公司诞生,其特征与现有的创业公司没有太大的不同。即使特征改变,价值主张也没有显著差异。
此外,总是会有同样的免费产品和服务,剥夺你在市场上可以建立的任何优势。
2.缺乏耐心,从一开始就期待超高速增长。
教育不是电子商务、出租车行业或超本地化运营。
创业教育是一场至少持续15到20年的持久战。在大多数其他行业,超高速增长是可能的。但是在教育领域,没有人见过超高的增长。
你可能会说可汗学院和多林哥有数百万用户。嗯,我同意他们有很多用户。但是这些用户付费吗?汗学院是非盈利性的,多林哥还没有找到盈利模式。在教育技术行业,找到正确的模式、价格和策略需要时间。你不能随意谈论在五年内接触到数百万用户。事实上,你可能要花五年的时间才能找到让产品与市场相匹配的正确方法。
耐心是聪明的教育技术企业家的强大支持。一开始,你的重点应该是让公司活得足够长,尝试各种各样的事情,这样你就能很快发现什么有用,什么没有。
在你找到产品的正确方向之前,不要拿vc的钱,这是注定要失败的。要有耐心——你活得越久,成功的机会就越大。
3.没有找到正确的盈利模式。
这是我先前论点的延伸。
你应该从各个方面了解消费者的行为特征,充分发挥自己的优势。父母喜欢便宜的产品,教育机构喜欢独特的产品,可以从你这里买到,以五到十倍的价格出售。
每天问自己:你能做到这一点而不赔钱吗?
教育没有质量问题,但有价格问题(除了应试教育)。如果父母可以在两个在线学习平台之间进行选择,他们会选择较便宜的一个,因为他们非常缺乏经验,无法区分两种产品之间的差异。当然,这两个平台之间也有可能没有太大的区别。
在找到合适的模式之前,从机构获得投资是不明智的。企业家通常有8-10年时间偿还投资者。教育初创企业不可能找到合适的模式,并在短时间内开始快速增长。这会迫使你做无意义的事情,这只会给你带来更多的痛苦。如果你需要筹集资金,从天使投资人那里筹集资金,他们知道你在做什么,对你想解决的问题有同样的热情。
4.对早期发展势头的误解。
大多数发展势头良好的早期教育技术初创企业认为,它们的增长曲线将一直持续下去。
他们过于乐观,无法用早期发展势头的数字来描述指数增长的曲线,这是一个很大的错误。
教育技术初创企业的早期消费者是最好的消费者。他们愿意尝试你的产品和服务,甚至给你正确的反馈。这些人和你的传教士一样伟大,但仅此而已。
下一批消费者是关键。他们有怀疑和足够的信念给你一个机会。成败取决于此。如果你能说服这些特定的用户,你就会找到扩大规模的灵丹妙药。你必须准备好接受所有的批评和反馈,以帮助你改进你的商业模式。
5.更多用户对更多付费用户
大多数发展势头强劲的早期教育技术初创企业都面临着严重的问题。
许多公司从未接触过10,000或15,000名用户。因此,他们设置这样的节点是没有意义的。每一家教育技术初创公司都会遇到发展瓶颈,必须继续开发更多用户。
但是当他们这样做的时候,他们可能会开始准备使用vc的钱。这不是一个好举措。
寻求更多创新方式,不要为了获得更多用户而免费提供服务。维护公司的不是用户,而是付费用户。不要指望你平台上的用户在2000万年后开始使用数据。很少有教育技术初创公司拥有近200万用户,更不用说2000万了。指望这些数据是没有用的。
你可以通过建立一个可持续的商业模式来生存,这种模式有着独特的价值主张,让用户变得更好、更聪明甚至更快乐。
事实是,那些试图打败你但没有打败你的东西会让你变得更强。作为一家教育技术初创公司,意味着你必须始终保持敏捷和简单。确定你的利基市场并关注它。如果建立一个真正的竞争壁垒太难,那就先建立一个准竞争壁垒。
Knewton公司是建立准竞争壁垒的一个很好的例子。每当你想到“适应性学习”,首先想到的就是knewton。事实上,他们根本不是这个领域的第一批人。
不要一下子融化太多的钱,慢慢来。生存。生存是关键。如果钱来得太容易,你会死得很惨。在持久战的战场上,你一定会看到胜利的曙光。这可能是最残酷的市场之一。成功并不容易。机会总是属于那些知道在教育技术市场该做什么和不该做什么的人。
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