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移动互联网的爆炸式发展和人们的需求造就了莫莫。与此同时,各种外部纠纷和失败从未在这家公司消失。

陌陌唐岩:我从来不在乎外界的看衰

本文由经纬风险投资授权的《我是黑马》(微信号:matrixpartnerschina)发布。

唐嫣最后一次接受采访可能是在2014年底,当时莫莫登陆纳斯达克,他的儿子成为最年轻的敲钟人。那是莫莫成立的第三年,时间被推迟了10个月。莫莫宣布用户数量超过1亿。在此之前,移动社交领域的重量级玩家或巨无霸只有微信。

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这也是唐嫣最常被问到的问题。你认为什么会颠覆微信?他想,我想知道我没有提前工作,所以他直接回答:你应该在来之前搜索百度。只有后来,你才能看到他的野心。他说他从看一个非常大的盘子开始,重建一个社会帝国。

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移动互联网的爆炸式发展和人们的需求造就了莫莫。与此同时,各种外部纠纷和失败从未在这家公司消失。唐嫣总是表现得很轻松,我从不在乎外界的声音。

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今年是莫莫成立的第五年,莫莫的直播业务开始大放异彩。前三季度总收入超过3亿美元。一天晚上,当雾霾指数超出图表时,我们借此机会与唐嫣聊天。在这次谈话中,我们一如既往地问了唐嫣一些关于创业之路的想法,但同时,我们也非常直接地抛出了一些尖锐的问题。

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幸运的是,声称自己创业后没有太大变化的唐嫣,仍然保持着简单直接的特点,并真诚地给出了自己的答案。在此基础上,我们整理聊天内容如下,几乎没有移动一个字。在这里,享受:

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1.回顾过去五年莫莫的旅程,你将发展分为几个阶段?每个阶段的特点和状态是什么?过去,你说首席执行官有三件事:换钱、找人和指路。现在呢?

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唐嫣:如果你想分开,这就是上市和不上市的区别。如果你想细分,那就是不做内容和做内容的区别。

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不用说,上市公司和非上市公司之间有很大的区别。上市公司的管理将更加规范。从我自己到整个高级管理层,都有必要按照上市公司的规则来治理公司,而且要求会多一点。

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最重要的需求实际上是指业务完成度,比如业务指标的制定和完成度的制定。对于每一个上市公司来说,业务预期和管理都应该更加严格。事实上,这给公司许多人的管理能力提出了很高的要求。

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至于做内容和不做内容的区别,事实证明,莫莫在提高产品层面的社会效率方面做得更多;现在做内容也有很大的不同。

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对今天的莫莫来说,设定方向仍然是最重要的;其次是人,人主要是指管理;第三是财务问题。

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莫莫创始人团队(从左至右):张川雷梁潇唐嫣李志伟

2.你认为莫言在过去的五年里做的最对和最错的事情是什么?

唐嫣:最好的办法是设定方向。到目前为止,我们觉得我们所做的一切都是正确的,所以这应该是最大的一个。

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最大的问题,我觉得我们的内容建设有点晚了。这应该早点开始。现在(在《回顾》中),我认为在下一阶段做某事之前,没有必要在某一阶段完成某事。当然,很难说这是一个确定的结论,但我隐约觉得如果我们早点做可能会更好。

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后悔这件事,很难判断。因为如果你不去做,你不知道会是什么样子。你永远不知道(结果),你只能凭直觉感觉到。因此,卷土重来不是一件很科学的事情。就像恋爱和分手一样,如果你不和那个人分手,你不知道会发生什么。

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3.从最近的数据和财务报告来看,莫莫的直播令人惊讶。你觉得莫莫开始直播的时候怎么样?莫莫的现场直播是被动还是主动的战略转变,从最早的高端商业形式的音乐场景到今天的部分网络红色生态?你的直播业务可以说是现在最赚钱的,而且也不会花很多钱。你认为你做得对吗?你对直播后的发展有什么看法?

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唐嫣:(直播业务)应该早点。那时,手头有太多事情要做,我可能从想法到实现都没有那么坚定,但效率仍有提高的空间。钱在那里,等着你去捡,这不是一回事。直播业务也有不确定性和未知性。

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对于确定性很高的事情,你会做得更有效率;至于不确定的事情,你肯定没有那么果断,这也可能是人性的弱点。

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(从现场音乐现场到今天的现场直播)事实上,这不是核心区别。核心区别在于内容生产是集中式生产还是平台式生产。当时,最大的问题是没有办法扩大规模。当你的商业模式不支持广告模式时,实际上存在一个问题。这是最大的问题。至于什么是高端,什么不是高端,这是第二个问题。这种调整是主动和被动选择的结果。

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我们是一个有自己流量的平台,所以在这方面,流量相对来说并不稀缺。所以我们不花钱,或者少花钱。一些纯直播平台起初没有流量,所以为了占领市场和抢占份额,流量获取是一个很大的成本,这是正常的。

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我认为直播业务前景广阔。随着技术和设备的不断改进以及产品形式的不断变化,从商业模式到内容制作将会有更广阔的前景。

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2014年12月,莫莫上市

4.因为直播业务表现出色,有人会问你现在Momo是否已经变成了一个直播平台,是否已经变了,你怎么看这个问题?包括你以前的会员、游戏、移动营销和其他业务,你可能会认为Momo的核心已经发生了变化。你认为你变了吗?为什么?对你来说,什么是不能改变的,你认为什么是应该改变的?坦率地说,有些Momo用户不愿意让熟人知道他们正在使用Momo。你认为这个州今天变了吗?你想改变吗?怎么做?

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唐嫣:生意并不重要,但生意的核心很重要。核心是我们过去更像一个公园和一个广场,但是里面没有供应商,也就是说,里面没有内容消费,而且(在此之前)我们更倾向于功能性应用。

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我是来和陌生人聊天的,但我是来认识我周围的陌生人的。它曾经是这种类型的应用。现在,如果你继续在上面放内容,许多用户可以通过消费内容来完成社交体验。对他们来说,这种差异相当大,这就是内核。至于哪种收入占了大部分,这并不重要。

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目前,我们的核心是泛社会化和泛娱乐化,这应该保持不变。其他,除了这两个,我们都可以改变,没有什么是我们不能改变的。

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我不认为(今天一些用户的观点)已经发生了根本性的变化,我当然想改变它。内容构建是(这一变化)的一个非常重要的部分,所以目的不能如此强烈。

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5.有时候,当外界看到一些暂时没有声音的公司时,他们总是对这家公司的情况看得很糟糕。事实上,从成立之初到现在,莫莫一直有很多争议和不良声音。你认为局外人的不良情绪这个问题怎么样?莫莫也有一些人们不喜欢的尝试。你认为创业的成功率如何?作为经理,最重要的是什么?

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唐嫣:我从来不在乎这个。没关系。你不认识的人如何评价并不重要。与你有深入接触的人,他们的评价非常重要,远比你自己的评价重要,比如家人、朋友、同学、同事,以及与你有密切行业关系的人。

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有些尝试(在做之前)没有很高的成功率,那么你创业的成功率就不高,但是你必须去做,你必须去做。我不认为这些尝试是错误的。在时间的灰烬中有一条线,那就是山的另一边只是另一座山。但如果你不看一眼,你就不知道。你还是得看看。

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有些事情我想做。如果他们暂时不工作,我认为这是一种尝试。有机会我会再做一次。我认为在每个方面都有很多因素可以取得成就。也许当你这样做的时候,所有的方面都有点短,这会导致失败,比如我们对文化生态的理解。如果可能的话,我认为有些企业在各个方面都没有足够的投资,比如对生态缺乏了解。

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对于起起落落,我们应该调整心态,能够适应。作为一名管理者,从个人幸福的角度来看,我们也应该看轻乌云,有较强的抗压能力,有较大的神经。

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6.对你自己来说,从创业到上市,你在哪里改变了,在哪里没有改变?你之前说过,事实上,会说话的人越来越少了。现在有什么变化吗?你以前相信什么,但创业后,你怀疑甚至动摇并重新认识了什么?

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唐嫣:生活条件将会有更多的改变,孤独感将会增强,但仅此而已。现在,你几乎不想说话,但偶尔会,更重要的原因是你不习惯说话。你越来越少说话,你越来越容易消化自己。

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这个形象不仅会被你自己巩固,也会被外人巩固。它可能更多的是你自己的凝固。如果你这样做,你会不习惯和不自然。这很正常,就像单身三年然后坠入爱河,因为你习惯了孤独。

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其他事情没有太大变化。我创业的时候,已经三十多岁了。人们已经被定型了。你会有什么变化?这更关乎地位。也许我的父母会明显觉得我说话少了。我过去经常回家和他们聊天,但后来我越来越少说话了。

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没有翻天覆地的观念变化,但更多的是关于你自己。事实证明,有些事情会很极端,比如做决定什么的,但其中可能会有越来越多的激情和不计后果的成分。现在我觉得它可能不那么绝对,我需要多想想。

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2014年,唐嫣在《gq》发表的文章《恶棍唐嫣》中说,我比以前更孤独了。

7.自创业以来,你最快乐和最困难的时刻是什么?作为首席执行官,最难管理的部分是什么?

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唐嫣:我最开心,可能是我很早就开始创业的时候。因为你的参与程度相对较高,你的成就感或幸福感相对较高。例如,当你看到用户数量增加时,你会看到新版本发布时用户的好评,或者用户体验明显改善。(现在)幸福越来越难了。以前很简单。就像孩子们在春节期间很开心一样,你现在对春节有什么开心的?

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最困难的时候,应该是在去年的某个阶段。例如,如果一个版本是主要版本,你可能不确定,或者效果不理想。但是如果你想推翻这个版本,一个是完全否定你自己,至少完全否定那个决定;第二,调整没有这么快完成。你必须等到新版本发布。这个周期并不短。那这段时间,一定很艰难。

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作为首席执行官,最难管理的事情是了解自己擅长什么和不擅长什么。我可能擅长创造性工作,在管理方面我可以得7分。

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2012年莫莫团队(照片摄于缙云路中心)

8.题外话,你现在和老罗的关系如何?后悔投资了他?你认为他是快乐还是不快乐?

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唐嫣:很好。总是朋友关系。从金钱的角度来看,我不后悔;(至于创业是让他变好还是变坏)这只能由他决定,因为这是个人经历,你不能替他说话。

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你认为他不如以前富裕了,但他可能不这么认为。如果他不这样认为,我一点也不后悔。但如果他这么想,也许我会后悔。

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幸福完全是一种私人体验,不能由外界来说。事实上,外界很难评论他更想要哪一个。

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9.张颖说,你们俩实际上都很焦虑,但他们见面时从不谈论压力。他觉得企业家和投资者不是赤裸裸地相处,而是相互考验。你认为创始人和投资者相处的方式如何?你心中有理想的状态吗?

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唐嫣:我不太擅长谈论压力。他会说话。我很少测试他。我能测试他什么?所以他可能总是来考验我,我只是想在和他说话的时候谈谈一些有生命的东西。我真的不想和他谈生意,但他不就是一个有血有肉的人吗?

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我认为我在张颖的地位很好,但我不知道别人的地位如何。我和他在性格上有一些非常相似的地方,比如真诚、沟通效率高和简单。我们在这些地方有高度的相似性。在一些专业方面,有相当大的差异,如资本市场等。这篇文章是高度互补的。

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事实上,当相互认可程度很高时,你很难将其定义为纯粹的业务关系。一定有你同意或欣赏的地方,所以我觉得这段关系很好。

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10.莫莫的资金相当充裕。之后你打算怎么用它们?你认为未来的莫莫是什么?

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唐嫣:增加投资,这是肯定会做到的。一方面,会有一些地方在各方面花钱,比如增加对自身业务的投资,扩大市场;另一方面,它还会做出一些战略布局,扩大地盘,或者如果有合适的机会,它不会排除并购,这是不排除的。花钱不容易吗?明年,市场应该会有更多的举措,包括品牌和渠道。

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莫莫一直是一个开放的社交平台。就我而言,一个理想的开放的社交平台不应该如此实用。它应该有丰富多彩和多样化的内容消费,但它也涵盖了社会属性。因此,在未来,我希望它将覆盖更广泛的用户群,各种各样的人将有一个愉快的经历。

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主页自白小君:实际上,我们的专栏是十个问题。但是下面的问题,我猜你们都想问。因此,主页会像鸡蛋一样传播这个答案。

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11.你如何看待微信如今的主导地位?就你自己而言,你认为社交软件deus ex还有机会吗?大家都认为移动互联网已经进入下半年,没有太多的红利。你怎么想呢?

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唐嫣:有机会,而且不缺少机会。无论你是挑战他的核心业务,还是在其他空白人市场领域拥有大量机会。微信是唯一的一个。我认为它更多的是指熟人之间的即时通讯关系,这实际上很难动摇。

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如果你真的想动摇,你有机会,但也许你会更加努力,需要一些运气。

我不太同意这个观点(股息已经用完了)。事实证明,每个人都认为有这么多机会,但机会并不多。一直都是这样。现在你有了自己创业的问题,这在资本市场上绝对不是问题。

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每个人都认为创业容易,但事实上一点也不容易。每个人都把这件事看得太简单了。但是如果你真的想创业,还是一样的,本质没有变。

来源:罗盘报中文网

标题:陌陌唐岩:我从来不在乎外界的看衰

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