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图为阿里首席执行官张勇在2016年网络安全技术峰会论坛上呼吁企业打破公司界限,携手打击黑灰色生产
北京时间12月22日凌晨,美国贸易代表办公室宣布,Taobao.com等10个中国市场是所谓的“臭名昭著的市场”。在不到12个小时的时间里,阿里巴巴集团(Alibaba Group)首席执行官张勇用一封长达1000字的内部信函来鼓励一线造假者,认为他们在过去一年里努力工作,但没有达到预期,并明确表示:“我们发誓要保护‘知识产权’,但我们没有维护‘知识霸权’。”我们不允许淘宝成为一个“恶名市场”,但我们不怕市场的恶意。”
去年12月,阿里巴巴专门成立了平台治理部。全公司2000多名员工全职负责打假,另有5000名社会志愿者积极参与打假。
对于这支“打假队伍”,张勇在内部信件中给予了高度肯定,认为通过大数据分析发现并清除了大量侵权商品,是权利人投诉商品数量的16倍,迫使多年来充斥线下的山寨窝点停摆,将800多名造假者送进了监狱,维护了成千上万个品牌的利益。
然而,对于美国贸易代表办公室来说,淘宝又一次被纳入了所谓的“恶名市场”。张勇强调说,“我们过去的努力从来没有为哪一个名单开始过;我们未来的造假不会因为哪个名单而停止。”。在他看来,阿里这样做是为了淘宝市场的公平,为了4亿多喜欢和相信阿里的消费者,也是为了“天下无难事”的初衷。
张勇鼓励阿里的造假者利用“臭名昭著的市场”之类的东西在未来的贸易保护中实现“市场恶意”,这种情况可能会再次发生,甚至更多。然而,对于阿里巴巴,“我们发誓保护‘知识产权’,但我们不维护‘知识霸权’。”我们不允许淘宝成为一个“恶名市场”,但我们不怕市场的恶意。”
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附件是张勇员工信的全文
走自己的路,让别人去说!
尊敬的防伪团队同学们:
我知道现在每个人都一定很沮丧。
在过去的一年里,我们调整了我们的组织,优化了我们的策略,武装了我们的技术,并建立了一个全新的反假冒团队,向假冒商品宣战。
在过去的一年里,打假小组通过大数据分析发现并清除了大量侵权商品,是权利人投诉商品数量的16倍,强制关闭了多年来充斥线下的假冒窝点,将800多名造假者送进了监狱,从而维护了成千上万个品牌的利益。
今天的假冒伪劣团伙已经遍布全球。作为一个打击全球假冒伪劣团伙的团队,阿里人的骄傲是你在过去的一年里努力工作,不负众望。
我们现在有点沮丧的原因不是因为我们不够努力,而是因为经过一年的努力,美国贸易代表办公室再次将淘宝列入“恶名市场”名单。
但是,我想告诉你,如果别人不在乎我们的努力,我们也不必在乎别人的意见。我们真正关心的是我们是否尽了最大努力。消费者的感觉有所改善吗?卖家害怕我们吗?
我们过去的努力从来没有开始为哪一个列表;我们未来的打假不会因为哪个名单而停止。我们明白,我们今天所做的一切都是为了淘宝市场的公平,为了4亿多喜欢和信任我们的消费者,为了“天下无难事”的初衷!
我还想提醒大家,造假是一场与人性中的邪恶和空气中的细菌的斗争。消除假货肯定不会在一两天内有效,也不会在一两年内成功。当别人的数据工程师在研究如何让机器打败人的时候,我们的数据工程师在研究如何打败假货。这不是我们的兴趣,这是阿里的事业!今天,我们的数据工程师比侵权者更了解侵权者。现在,造假者最讨厌警察,而阿里巴巴是最令人害怕的。这是我们的成功。
今天,当我们再次进入所谓的“臭名昭著的市场”时,我们唯一应该考虑的不是我们是否得到公平对待,而是我们是否能够做得更好。我们能做出更大的创新吗?我们的技术能进一步优化吗?我们的造假能更精确吗?我们能走得更快吗?我们能让造假者和造假者更害怕我们吗?
此外,我们不得不承认,世界上各种贸易保护主义从未消退,非市场和非贸易因素经常出现。在全球化加速发展的过程中,一些国家会以各种方式加强防范。在未来,“市场恶意”,即利用“臭名昭著的市场”之类的东西来实现贸易保护,可能仍然会发生,而且可能会越来越多。在这方面,我们的底线也很明确。我们知道什么是对的,什么是错的。我们发誓保护“知识产权”,但我们不维护“知识霸权”。我们不允许淘宝成为一个“恶名昭彰的市场”,但我们不怕来自市场的恶意。
今天,阿里巴巴每天有超过4亿用户和近2亿消费者访问我们的网站。如今,阿里巴巴有1000万卖家,去年他们在阿里巴巴平台上销售了5000亿美元的商品。这是极大的信任,这就足够了!
走自己的路,让别人去说。加油,打假队!
逍遥子
阿里巴巴集团首席执行官
2016.12.22