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最近,脸谱网又躺下了。德国司法部长赫尔科·马斯(Herko Maas)表示,他认为facebook应该被视为一家媒体公司,而不是一个技术平台。然而,早在8月份,扎克伯格就承认facebook通过用户关系向用户提供新闻,并强调从不同地方获取信息的优势,但他说,“facebook是一家科技公司,我们的任务是开发工具,而不是制作任何内容。”。
换句话说,扎克伯格不会让facebook成为一家媒体公司,但会继续充当技术平台。与facebook类似,社交平台微信也明确表示不会成为媒体平台。微信业务集团总裁张小龙此前曾表示:“做一个媒体平台……不是做一个提供服务的平台的初衷。”faceboook、微信等社交平台上的新闻、新闻、评论等媒体内容丰富多样,与媒体有多重交集,但他们始终坚持不让自己进入媒体平台的禁区。原因是什么?
豁免!社交平台拒绝进入自由禁区
社交平台作为使用率和开放度最高的网站和应用,拥有巨大的用户量和用户群。根据腾讯2016年第三季度发布的财务报告,微信和微信每月活跃账户的总和达到8.46亿。Facebook 2016年第三季度的财务报告显示,每月活跃用户有17.9亿,每月活跃手机用户有16.6亿。每个月都有数以亿计的活跃用户,尽管社交平台成为了互联网的巨人,但它们也是一个甜蜜的负担。频繁的舆论事件使得社交平台如履薄冰。
以facebook为例。在2016年美国总统选举正式结束、特朗普当选后,facebook因为虚假新闻吸引了公众的大量关注。《美国财富》(American Fortune)杂志指责facebook说,除了传统媒体,所有人都是特朗普赢得选举的“帮凶”,而“罪魁祸首”是facebook。facebook上流传的关于美国政治谎言的谣言帮助特朗普将选举的天平向特朗普倾斜。尼曼新闻实验室的负责人还写道,希拉里·克林顿是第一个向facebook负责的人,关于希拉里·克林顿的谣言太多了。出于这个原因,扎克伯格在试图避免人们指责其平台传播虚假新闻的同时,也表示仍有许多事情要做来解决虚假新闻。
微信也是如此,各种各样的谣言通过它以病毒的方式迅速传播。我相信使用微信的用户对谣言的力量有着深刻的理解,谣言总是会激起一些人的负面情绪。媒体总是隔一段时间总结微信上流传的各种谣言,令人震惊。张小龙之前也提到“在微信平台上,一个错误的行为很快就会被放大……一个小小的遗漏在这个平台上可能会被放大很多倍,太可怕了。”
因此,在对待新闻和其他媒体内容的态度上,社交平台总是坚持提供平台支持,而不是成为内容制作者。如果你拒绝承认你是一个媒体平台,你将不会进入禁区,也不会承担相关责任。德国司法部长赫尔科·马斯(Herko Maas)坚持认为facebook应该被视为一家媒体公司的原因是,如果facebook不能及时删除平台上的仇恨言论,它将不得不承担责任。根据目前欧盟的规定,facebook和其他社交平台不对用户在平台上发布的非法内容或仇恨言论负责。
构建生态圈:社交平台打自己的小算盘
去年,facebook与包括《纽约时报》、《buzzfeed》和《国家地理》在内的至少六家媒体公司进行了谈判,希望这些媒体公司能够直接在facebook平台上发布内容。这样做的原因是,内容可以更快地加载到facebook平台上,用户不需要点击外部网站的链接,等待内容加载。在今年的美国总统选举中,facebook与50家广播公司、印刷媒体和在线媒体合作,在其自己的视听直播服务facebook live上直播美国总统选举日。
微信通过公共号码吸引媒体入驻,目前的公共平台更像是一个媒体平台。无论是来自媒体、写作爱好者还是想传播内容的人,它都有很好的传播效果。
也就是说,除了豁免的重要原因之外,社交平台之所以不进入与媒体平台相交的禁区,是因为他们希望与其他媒体平台建立良好的关系,通过已建立的界面进行连接,进而构建一个媒体生态系统。在这个生态系统中,社交平台扮演服务提供商和平台供应商的角色,并支持生态系统的运行。为了建立生态圈,社交平台一方面与媒体平台协商,另一方面通过优化体验来吸引媒体。
为自己负责。社交平台责无旁贷
虽然他们不制作内容,但社交平台显然不想错过媒体内容的巨大脂肪,并尽最大努力让自己平台上的内容体验得更多更好。与“搬运工”自己费力地创造原始内容相比,这似乎省了很多麻烦。这种一厢情愿的想法(爱情基础、净资产、信息)真的很响亮。还要通过各种手段,避免因虚假新闻、谣言等可能产生的潜在风险。放下所有的责任。
为了证明他们打击虚假和负面内容的决心,社交平台也尽了最大努力。扎克伯格说,facebook正在进行的一些项目将能够标记虚假新闻,并帮助读者报道虚假新闻。此外,facebook将与记者和一些事实核查组织合作,以获得核实新闻真实性的经验,还将利用用户反馈和其他来源来衡量内容的真实性。微信还屏蔽了许多传播谣言、虚假信息和气味分享的公共号码。11月16日,微信公众平台也发布了关于纠正“二元期权”信息的公告。
然而,这些行为只能表明社会平台拥有作为传播载体的内容的生与死的权力,但并不意味着它不能承担责任。只享受好处,远离禁区,这样的好事可能真的不会持续太久。接下来,让我们看看是否有相关的监管政策!(科技新发现康斯坦丁/文)
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