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小猪已经计划在国外上市,但是还没有具体的计划。

正文|周

三年前,第一个房客住在陈驰的房子里。

这是他在天通苑租的房子,一栋两层的复式建筑,每月租金6000元。他共用一张酒红色的沙发。第一个订单很快就达成了。房客是一个大三的女孩,夏天来北京做志愿者,在陈驰的沙发上住了7天,每晚38元。不幸的是,陈驰当时出差了。当他回来时,女孩已经走了,留给他三样东西:一张感谢信、一张cd和一本关于茶道的书。

荒地生长的“小猪”:从帮房东刷厕所到月交易额1个亿

这是一个特例。当时,用户还不熟悉小猪(前小猪短租)的品牌,甚至对住房共享有所怀疑。房东和房客需要在网上交流一个小时,反复协商。信息不对称和信贷障碍贯穿于短期租金市场。

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现在,经过三年的线下经营,小猪终于在短租市场上建立了一个没有供给、没有需求、没有交易规则、没有环境的经营和信用体系。小猪的创始人陈驰告诉企业家&我是黑马。

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2016年11月,小猪宣布已经收到新一轮融资,总额为6500万美元。早在9月份,仔猪月交易量就超过了1亿元,订单接近40万。

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融资跳票

早期生活在小猪里的人有两种:要么他们生来大胆,要么他们是亲戚、朋友和同学。起初,每个人都不敢点菜,因为房客担心房产的真实性和房东的质量,房东也担心房客的质量。

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陈驰说服他的母亲在早期尝试。这是一位思想相对保守的60岁女性,很难接受和别人共用自己的房间。另外,家里还有一个陌生人。一方面,他担心不安全;另一方面,他看起来不舒服。

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考虑到儿子创业并不容易,老太太同意了。陈驰的父亲常年坐在轮椅上。房客来了以后,他经常在晚饭后和他们一起出去散步,帮老人端茶送药。如果老中医也帮他父亲把脉和开药方。老太太也帮忙做饭,整个气氛立刻回到他们熟悉的大院生活,成了一个熟人社会。

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关键是老太太也挣钱了。他们住在成都最好的社区之一,以低于200元/天的价格将50多平方米的主卧室出租。当月租金收入超过3000元,而老太太的养老金只有2000元。

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这一事件极大地鼓舞了陈驰。一个月后,当他最初反对他坚强的母亲时,他没想到自己的态度会改变。但是还有很长的路要走。你说服我改变,因为你是我的儿子,你可以强迫我去做。你要花很长时间才能改变这么多像我这样的企业用户。陈驰回忆起他母亲的话。

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的确如此。直到2013年底,小猪平台上只有不到1000间房子,集中在上海。他找不到让用户一夜之间数数和发泄的方法,信息缺口需要一点一点地填补。然而,这种缓慢的增长使陈驰遭受了巨大的挫折。

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2013年的最后一天,小猪同意跳过大型基金的B轮投资。陈驰最初认为大型基金是可靠的,但之前拒绝了一个较小的基金。那天晚上,陈驰抱着妻子哭了,这是他创业过程中最脆弱的时刻。后来,他硬着头皮回去找他拒绝的基金。这一次,没有任何意外,他被拒绝了。

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第二轮融资的失败很大程度上是由于这样一个事实,即仅凭小猪的数据很难验证短期租金能否实现大规模融资。这是一个不能迅速爆发的市场。陈驰无意隐瞒。

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信用增级困难

在共享经济中,从0到1的价格很高。陈驰在开始做的时候就有这种意识,不仅仅是制作一个应用程序。住房共享的第一个前提是打破信息壁垒,陈驰将其概括为信用增级,为房东和房客提供对称信息以作出决定。

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Airbnb早期也有同样的问题,房东和房客之间存在信息差距。Airbnb使用了一种巧妙的方式,租户告诉房东facebook账户,房东通过社交信息了解彼此的背景。

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这是airbnb,共享经济的创始人。在中国做到这一点尤其困难。早期的小猪只能住单间,整个租来的房子少之又少。房子放在网上供租户选择,房东也需要选择租户。

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小猪的第一任房东大多是他们自己的雇员和朋友。早期,他们在一幢两层的复式建筑一泉汇工作。他们一上班,猪叫的声音(猪应用订单提醒的铃声)就一个接一个地传来。每个人都停下来观看,订单成了当时最大的话题,他们非常兴奋。现在这已经成为常态,没有人会因为收到订单而在办公室大喊大叫。

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在早期,房东是稀缺资源,很少有人愿意分享他们的房子。看到用户在网上张贴他们的房子就像看到大熊猫一样。有一个房东愿意出版,迫不及待地想把他抱在怀里。陈驰告诉企业家&我是黑马。

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陈驰尝试了各种各样的方法,比如挖airbnb的房东,让他们把清单信息贴在小猪身上。然而,早期在中国的airbnb房东数量也非常少,他们基本上都是那些在国外经历过的人,都抱着一种尝试的心态。

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小猪也跑到58市场去找房东。当他看到有人张贴长期租赁信息时,他打电话问对方是否愿意尝试短期租赁。起初,一些人愿意,但他们不能租出去几天,所以他们立即转向长期租赁。

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有些房子的装修质量很差,所以小猪干脆找个人自己动手。小猪的员工甚至帮助房东刷厕所。半夜12点,房东刚做完软衣服,发现卫生间的瓷砖上有很多污渍。小猪的员工用钢刷和清洁剂清洗它们。

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真的很糟糕。陈驰只是在北京国茂租了一个朋友的房子,每月租金8000元。平均来说,去短期租房每天至少要花三四百元。陈驰装饰了房子的内部,又买了一个沙发,觉得很受欢迎。

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这种房间在陈驰被称为体验室。这种策略后来在全国10个城市推广,最多有470间体验室。这一经营策略起到了示范作用,吸引了更多的房东分享自己的房子。

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现在,只有十几个小猪体验室,历史使命结束了。房东公布的房子类型和质量远远超过了平台上的体验房。

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当时,小猪似乎是一家互联网公司,但他的大部分精力都用于打破线下信息壁垒。陈驰告诉企业家&我是黑马,小猪不同于airbnb。我们在空怀特建立了一个市场。这个市场的交易环境、道德风险、逆向选择等问题都是通过我们的强力运作逐步解决的。

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这些线下操作包括对房东的实名认证、对房屋的现场检查和认证,甚至帮助房东制作软衣服以提高房屋质量,并免费为房屋安装门锁。由于房东拍的照片暗淡无光,没有吸引力,小猪早期就雇了六七个专职摄影师给房子拍照,现在通过众包模式管理兼职摄影团队。小猪还鼓励房东记下房东的日记。

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通过各种努力,起初不想当房东的人改变了,主动加入了。租户的保守心态也在松动。早期用户每天都预订。目前,仔猪的平均单价超过了1000元。陈驰自己的房子经常逐月预订。

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质变发生在2014年左右。当时,支付宝刚刚获得国家信用许可,并推出了芝麻信用。陈驰是第一个寻找蚂蚁金融服务的人,他像一只看到血的蚊子一样飞了过来。

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作为第三方数据,芝麻信贷应用于住房,这是一个令人信服的场景。目前,包括我爱我家在内的租赁平台也在使用芝麻街信用评分来抵消租金押金。

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除了访问信用数据,小猪还使用支付宝的开放窗口来推广它,效果非常好。目前,小猪已经在支付宝积累了500万粉丝。

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经过前期基础信息的改善,存钱罐的业主数量发生了质的变化,业主自住的比例开始增加。

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2015年9月,小猪的个人房东数量达到1万至2万人。如今,每天新增的房屋数量相当于两三家中型酒店的数量。早期扩建房屋的线下团队已经全部投入运营和服务。

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房东发现他可以通过分享他的房子来赚钱,并且有很大的经济动机。这件事已被证明有经济基础,而且已经解决了。

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焦虑的妇科医生

在陈驰创业之前,他曾在雅虎、奇虎、酷讯和蚂蚁短期租赁公司工作过,但很少有人会想到他是从妇产科医生做起的。

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1992年,陈驰毕业于华西医科大学(已并入四川大学)。学医是他的家庭做出的选择,他的母亲说家里缺少医生。而进入妇产科是由毕业后的科引起的,他别无选择。

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当医生想一次升一级,未来该怎么走,看一眼终点,比较一下外面世界的变化,你认为这辈子怎么可能留在这里?当了四年妇科医生后,陈驰决定离开。他遇到了巨大的阻力。他的医院是中国最好的医院之一。他家有一位来自中国西部的医生,他能在整个西南地区做得很好。他的父母为他感到骄傲。突然,陈驰说他想抛弃这一切,重新进入社会的大熔炉,这对他的父母产生了很大的影响。

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陈驰去拜耳做医药销售,然后在3721、雅虎、奇虎和蚂蚁短租工作。在他创立小猪之前,他们都在为别人工作。

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陈驰在短期租金市场上遭受了很多困难,但他从未想过放弃,即使是在投资者仓促行动的困难时期。

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我不想退缩,但我很少感到轻松愉快。陈驰说,不久前当他听到余纯·张锐博士去世的消息时,他深受感动,因为我知道其中的困难,而且你很少说你很幸福。陈驰一直笼罩在紧张和焦虑之中。或许融资已经敲定,眉毛也舒展了,但这只是一个放手的时刻。

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有一次,陈驰在舞台上做了一个演讲,他说他希望将来每晚都能做好梦。有人建议他不能这么做,创业应该更容易些。陈驰很难做。他的脑子里总是充满各种各样的问题。他是一个典型的医生。即使在与风投沟通时,陈驰也总是喜欢谈论他面临的困难和问题。

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当《企业家与我黑马》的记者问他是否担心合住的条件不成熟时,小猪成了烈士。

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陈驰并不回避,但是创业的选择是什么呢?这是创业中不可知或不确定的部分,这个问题永远无法回答。

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小猪在一个有野草的地方建立了自己的信任系统,在它们最终开花结果之前,还有很长的路要走。

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2016年11月,小猪宣布已经收到了6500万美元的D轮融资。陈驰终于松了一口气,但在他看来,短租市场仍处于起步阶段,前面的道路仍是崎岖不平的。资金主要投资于基础设施建设。如果没有基础设施建设,这个斜坡将会倒塌,如果它变长的话。陈驰预测,短租市场的规模与酒店大致相当,酒店市场规模在5000亿元至7000亿元之间。

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接下来,小猪也将被部署到海外。陈驰发现很多用户每天都在搜索框里搜索外国城市,他觉得这种需求很强烈。小猪也将部分精力花在海外城市的扩张上。

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然而,陈驰也承认,当国内市场仍有大面积的空白葡萄酒时,进入国外市场是一种冒险行为,并且存在能量分散和适应环境的问题。然而,国外市场对仔猪的重要性并不太高。这是对水的测试,陈驰实际上已经观察了一年多。

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欢乐资本连续两轮引领小猪投资。然而,其他基金仍然存在担忧,需要等待更长时间才能进入。陈驰说,完成这一轮后,其他人的钱会晚一点进来,而且钱的数额仍然相当大,但需要再等一会儿。

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目前,小猪已经计划在国外上市,但是还没有具体的计划。陈驰也在等着看,一方面,市场的上限有多高,另一方面,airbnb的上市会是什么样,二级市场能支持什么样的估值,仍然存在一些不确定性。别担心,先看看。

来源:罗盘报中文网

标题:荒地生长的“小猪”:从帮房东刷厕所到月交易额1个亿

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