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创造了巨大奇迹的硅谷还能做什么？
这篇文章是由我黑马授权的深蓝深蓝科技发表的。
在美国大选之前，除了易趣创始人、全球畅销书《从零到一》的作者彼得·泰尔(peter thiel)很少支持特朗普之外，许多硅谷老板都是希拉里·克林顿的忠实粉丝。
希拉里输给特朗普的结果不仅引发了人们对特朗普在美国的种族歧视和孤立主义的极大恐惧，还引发了美国包括硅谷在内的许多反特朗普示威活动。
这一出人意料的选举结果不仅盖过了美国权威媒体的选举前民调，也让硅谷巨头开始遭遇来自公众舆论的压力。
在英国广播公司的采访中，谷歌首席执行官桑德尔皮查伊(Sandahl Pichai)公开回应了大选中的假消息。他承认谷歌在处理虚假新闻时犯了一些错误，我们每天都会收到数十亿的搜索请求，我们一定会改正这些错误。不过，孙德尔皮查伊也认为，社交媒体在选举中的作用需要更多的讨论，他对社交媒体引发的选举结果并不完全确定。
与此同时，facebook首席执行官马克扎克伯格的反应更加强烈。就我个人而言，我认为认为facebook上的少量虚假新闻会影响人们在任何层面选择特朗普的想法是极其疯狂的。选民只根据他们的生活经历来做决定。
硅谷巨头改变人类生活方式的产品也会影响美国的政治局势吗？在这次选举中，最终的结论可能悬而未决。然而，硅谷确实影响着美国政治，美国政府需要硅谷为其服务。
作为一个民选政府，当局有责任做一切有益于人民福祉的事情。在互联网和科技的新时代，这些东西不仅是政府自己努力实现的硅谷，而且在创造巨大财富和惊人变化的同时还承担着更重要的责任:
硅谷的创建如何让社会更加平等？如何使网络更安全？如何确保人工智能帮助人们，而不是伤害他们？如何防止伊斯兰国利用互联网迷惑更多人？如何发明更清洁的能源？如何让政府更好地帮助公民处理大数据？
这是奥巴马政府在硅谷提出的一个问题。深蓝深蓝精选连线独家采访硅谷巨头。在这篇文章中，硅谷巨头们都做出了自己的回答和期望。
奥巴马政府面临的这些问题，不管新疯子特朗普总统的政治纲领如何，都将在新特朗普时代出现，而硅谷仍然需要应对时代的难题。
总统为硅谷制定了一份任务清单。硅谷巨头如何回应？
不要问政府能为硅谷做什么，而要问硅谷能为政府做什么。
这句话听起来很有奥巴马的特色。最近，美国总统巴拉克·奥巴马接受了《连线》杂志的采访，谈到了他认为科技行业需要面对的六大挑战，这些只是美国目前面临的一些巨大困难。
我们联系了有线电视领域的六个技术巨头，告诉他们总统提出的一系列问题，并问他们这些问题来讨论企业应该如何发展。
1、如何解决社会公平问题？
tim o reilly
奥雷利媒体公司的创始人预测了几个互联网趋势，如开源软件和网络2.0。
硅谷是由一个又一个故事驱动的，经济也是如此。我们创造我们相信的东西。只有当我们相信某种技术能够解决某些困难时，我们才能找到创造这种技术的方法。不幸的是，许多人现在认为科学技术正在摧毁工人的就业机会，并以一种有效的方式剥夺工人的工资。
高科技只是取代了机械自动化领域，并允许人力资源在其他不能自动化的领域重新就业。值得强调的是，当前的就业危机不是由高科技引起的。
科技行业实际上是消除社会不公的一股力量，但并非所有硅谷人都能意识到这一点。y combinator的联合创始人之一保罗·格雷厄姆对此非常担忧，他认为投资初创企业会扩大贫富差距，因为这会让创始人的财富迅速膨胀。然而，这是错误的。如果一家公司创造的价值超过了它从社会中获得的价值，那么它实际上是在消除社会不平等，这与公司老板是否富有无关。
顶尖科技公司利用科技为人类创造更多的机会，而不是减少机会。就无人驾驶汽车而言，最无聊的一点是用它作为削减工资和开支的手段。事实上，它可以为新的经济活动提供强有力的支持:通过建立一个成本更低、更智能的公共交通网络，它可以帮助人们更方便地获得医疗服务。我们应该以同样的方式对待其他新技术。
以zipline为例，它是硅谷最热门的创业公司之一。他们用无人机给急需输血的病人运送药物。这个项目最初是在卢旺达发起的，因为该国的道路交通极其不发达，医疗设施也极其不完善。即使在今天的美国，仍有许多地区无法及时获得医疗支持。
Zipline为UAV安装了一个弹射装置，将药物从大约15米高的空弹射出来，药箱上的降落伞会打开，将药物安全地送到地面。通过这种方式，减少了场地的限制，并且操作者不需要再次起飞和返回着陆的无人机。
这是创新的正确方式。从一个真实的问题开始，而不是一个真实的问题，找到一个实用的技术来解决它。
这就是为什么我们用快递洗衣服。让我们重新思考一下老年人护理的两种思维方式之间的区别。前者(washio)在获得170万美元风险资本后突然破产；后者(荣誉家庭护理)在获得620万美元投资后迅速扩张，这证明基于需求的经济活动正在创造许多新的全职工作。
这个事实听起来显而易见，但是现有的技术公司通常不这样运作。有时我们惊讶地发现，公司根本就没有想过如何盈利，他们只想着如何不断吸引融资，最后被大公司收购和接管，这实际上是在追逐泡沫。
基于这种想法的企业不仅令人厌烦，而且实际上扩大了社会不公正，因为它们的行为是攫取社会价值，而不是创造价值。这就是华尔街在2007年所做的。
科技公司的故事在很大程度上类似于宏观经济学。在过去的30年里，随着企业利润的急剧增长，工资支出一直在下降，这意味着企业实际上享受到了社会财富的净流入，这也解释了经济发展停滞的原因，因为消费需求创造的国内生产总值已经达到70%以上，如果企业只把人力看作是可以被自动化生产所取代的成本，或者看作是开采利润的原料，那么企业实际上是在自掘坟墓。
简而言之，企业应该做他们应该做的事情:创造更多的机会，提高社会的总产出和生产效率，减少社会不公。
企业生产的目标不是取代人类，而是帮助人们完成无法完成的任务。
2.如何增强网络安全？
克里斯·迪克森
著名风险投资家，风险投资公司安德森·霍洛维茨的合伙人
我认为我们正处于第三代计算机安全时代。
在第一代(大约1980-1990年)，主要的安全威胁是黑客制造的病毒，他们的大部分目的是调皮捣蛋，炫耀自己的能力。
在第二代(大约1990-2000年)，主要的安全威胁是黑客为商业利益而制造的病毒，如僵尸网络、垃圾邮件和被盗信用卡交易的黑市。在这两个时代，黑客病毒对多个目标发起了相同的攻击。安全软件可以跟踪攻击模式，防止恶意代码进入系统。除了少数故障情况，安全软件通常非常可靠。
现在，我们处于第三个时代。政府和许多由大型基金赞助的组织正在支持更高级别的黑客行动，这些行动通常是量身定制的，能够实现精确打击。目标甚至包括大型组织，如索尼、民主党全国委员会和美国人事管理局。
因为恶意代码是为目标量身定制的，所以通常无法追踪，这意味着以前的安全软件原则上已经失去了它的功能。胜利的天平会偏向攻击者，所以我们几乎每天都能看到网络被攻击的消息。还有许多从未被报道过的网络攻击。网络安全岌岌可危，这不仅给受害者带来灾难，也是科技公司的不幸，因为消费者将不再购买他们不信任的产品。
图为科技巨头扎克伯格的pinterest主页。扎克伯格再次被同一个黑客入侵。他把他的pinterest帐户的主页图片改成了我们公司自己的网站，成功地为自己做了一次广告，并把他的简历改成了“别担心，我只是试了一下你的安全措施。”但是信息很快就被删除了，现在截屏已经太晚了。
局势甚至会继续恶化。计算机将完全融入人们的生活，从家庭、办公室、汽车到任何公共基础设施。随着计算机设备的迅速增加，被攻击的风险也大大增加。
梅赛德斯-奔驰最新车型的广告声称他们已经编写了超过1亿行代码，这是一件可怕的事情。平均来说，软件中每一千行代码中都有几个漏洞，这意味着汽车有成千上万个可能的漏洞需要攻击。
特斯拉的电网是在没有物理接触的情况下远程征服的，实现了任意的身体和驾驶控制。图片显示汽车被控制离开道路。克莱斯勒不得不紧急召回140辆汽车，面临1.05亿美元的民事责任赔偿和数亿美元的损失。
在最近的一次事件中，黑客在办公室附近驾驶无人驾驶飞机，假装在办公室打印文件，实际上向无人驾驶飞机发送敏感信息，模拟本地网络特征。
我们怎样才能扭转这种局面？许多企业正在研究授权用户使用智能手机的新方法，寻找跟踪内部危险的新方法，并开发能够实时检测和响应黑客攻击的新安全软件。
像区块链这样的新型计算机结构将包括跟踪功能，以减少攻击的风险。
同时，近年来，人工智能的快速发展已经产生了相当好的图像识别和语音处理功能，这也将被考虑加入安全系统。目前，反垃圾邮件系统的原理非常简单，判断的方式是检测一封邮件是否同时发送给了大量不相关的人，这对个性化邮件攻击没有影响。机器学习系统应该更智能，例如，它可以判断老板向你要密码是可疑的。这项技术可能在未来几年得到发展。
解决问题的另一个关键是社会政策。由于在数据加密和隐私问题上的争议，华盛顿和硅谷之间的关系在过去两年相当紧张。端到端加密是保证网络安全的重要工具，但它会给执法部门带来困难。为了在第三代网络安全时期顺利发展，我们需要既能处理国家安全又能处理个人隐私的新技术。
3.如何确保人工智能帮助人们而不是伤害他们？
马克·扎克伯格
脸书创始人兼首席执行官
人们把科学技术视为提高生活质量的工具。
然而，在每次创新开始之前，人们不可避免地会关注新技术带来的风险，而不是收益。目前，人们对人工智能的态度就是这样。
人工智能听起来很神奇，但是你今天看到的例子实际上是通过基础数学和模式识别实现的。你给系统提供了大量的数据，比如成千上万只狗的照片，然后让它学会识别更多的狗。人工智能是翻译和学习驾驶的有力工具，但它远远不是人们所能做到的。
机器人只显示了人类大脑智能的特征。
为了最终的目标，我希望人工智能能帮助计算机理解常识，这样计算机就能观察世界并从中学习。但是我们离这个目标还很远。我们实现目标的方法是用数学工具而不是魔术来解决问题。
如果人们总是想起那些提到人工智能的世界末日，他们必须记住它们完全是虚构的。除了科幻小说，那些场景根本没有科学依据。人们总是担心新技术，但事实上，人工智能挽救了许多生命。我们正在开发的人工智能已经可以实现医学诊断，并使疾病与最新的治疗方法相匹配。无人驾驶汽车也比司机安全。
如果有人真的想挽救更多人的生命，那么他应该对人工智能有信心。如果我们因为杞人忧天而停止开发人工智能，我们会后悔的。
我们以前也有过类似的争论。飞机给人类生活带来了极大的便利。当它被发明时，人们普遍担心它会非常危险，这种担心是合理的。在我们了解飞行原理之前，我们不会把飞机冲向天空。在科学成熟之前，我们不会开发相关的应用技术。
高级人工智能的未来将会非常强大，我们只有在真正理解它的应用后才会开发它。最好的工作方式是确保你对人工智能的想法是清晰的，然后和最好的支持团队一起构建它。同样，这些是数学，不是魔法。
从一个非常基本的角度来看，我认为学习人工智能是一件好事，没有什么可怕的。我们已经看到人工智能如何提高社会生活质量。如果我们对人工智能的态度是希望而不是恐惧，并且我们能够深入到人工智能的基础科学研究中去，人工智能将给我们一个完全不同的世界。
4.如何防止恐怖分子利用技术制造大规模伤害？
yasmin green
拼图R&D部门(前谷歌创意)主管
如果你想阻止一个人加入isis这样的组织，你必须在合适的时机联系他，比如在他相信isis之前。
在过去的几年里，我一直在与加入伊斯兰国的人交流，发现他们中的许多人起初并不关心所谓的伊斯兰国，因为其政权的有效性及其宗教主张的合法性值得怀疑。Isis希望消除潜在信徒的疑虑，所以他们用阿拉伯语、英语、法语、俄语、汉语、希伯来语甚至手语录制视频，并通过自己的渠道给出答案。这些视频在互联网上广泛传播，非常具有煽动性。
当你和加入isis的人聊天时，他们会说这是加入is is的开始，而互联网是他们的入口。
Isis极端组织发布了一款名为huroof的安卓应用，帮助加入极端组织的人教育他们的孩子，这样孩子们就可以在阅读时渗透到军事化中。
如果我们想遏制网络激进主义，我们必须为这些摇摆不定的人提供可信的反驳依据，这些人可能来自网络广告。我们可以利用广告接触到对isis感兴趣但没有被洗脑的人。例如，如果有人搜索与宗教规则有关的词语，如圣战动员令，在线广告将定位这些人，将搜索指令重定向到逃离伊斯兰国幸存者的宣誓视频，并告诉他们伊斯兰国的真相。我们在实验中尝试了这种方法，使得反isis词的搜索量比正常搜索增加了70%。
纪念那些在恐怖袭击中死去的人。
与简单粗暴地试图抹去互联网上伊斯兰国留下的痕迹相比，这种方法显然更有效。我们都知道暴力的本质不在互联网上。当isis试图引导人们问关于现实世界的问题时，很难完全消除它们。我们必须正视这些危险的观点并予以驳斥。目前，在互联网上攻击极端主义是很危险的，你的声音可能会被淹没，你会不断受到骚扰，甚至可能会得到更糟糕的结果。通过这种方式，极端主义将控制网络舆论，他们将赶走理性的人，只留下暴力言论。
我们从未见过像isis这样擅长在线宣传的恐怖组织。但是当你深入思考的时候，你会发现isis的行为和青少年的行为没有什么不同，你不会惊讶于你十几岁的女儿拍了一段视频并上传到了网上。我们感到惊讶，因为我们总是认为恐怖分子是藏在深山密林中的长胡子老人。
事实上，恐怖分子和我们一样正在取得进展。我们需要不断尝试新的实验，找到新的方法去接触这些生活在与我们完全不同的世界里的人。
5.如何发明更清洁的能源？
玛丽·巴拉
通用汽车董事长兼首席执行官
在我成为ceo的前几年，我们开始思考行业发展的大趋势。
在我看来，应对气候变化是我们能够产生影响的一个领域。我们需要解决的问题是，随着客户逐渐意识到环境因素对驾驶的影响，我们如何才能为他们提供更好的交通工具？只有这样，顾客才能参与解决环境问题的行动。
像通用汽车这样的大公司有责任迅速提供解决方案。我们与lyft在一个合伙游乐平台上进行了合作，并收购了无人驾驶初创公司cruise。通用汽车的室内团队与这两家公司合作成立了一个R&D驾驶部门。
过去，外人很难进入无人领域。但目前，我们一直在寻找能够扩大规模的设计理念。我们与初创企业、供应商、大学，尤其是电气部门合作，解决现有的生产问题，如提高电池组的体积能量密度和降低生产成本。由于这项工作，我们创造了雪佛兰博尔特电动车，我们希望它将成为第一个电动车产品，可以真正满足广大消费者。
博尔特一直试图让充电变得像插上手机一样简单。然而，可用的240伏充电装置仍然需要专业安装。
当然，单靠汽车不能解决所有的问题。如果你只卖电动汽车，但没有清洁的能源，那么你只是把环境问题转移到产业链的另一层。政府在其中扮演着非常重要的角色。如果你想让电动汽车减少交通拥堵，你需要一个法律框架来确保你能够负责任地开发新技术。电动汽车要想成功，充电站等基础设施至关重要。
我们做的每一个决定都与能源的使用有关，它不可避免地会引起人们的注意。消费者对企业有自己的判断，这些判断基于他们是否是好公民，并将影响他们的消费选择和职业选择。
我希望所有最好的人都能为通用汽车工作，这也解释了为什么我们想成为行业的领导者。每一个企业都应该对环境问题负责，无论是一个只有五个人的小型初创公司，还是一个拥有20多万名员工的大型企业。挑战越大，机会越大，企业战略制定者永远不应该忘记这个事实。
6.政府如何通过大数据更好地帮助公民？
satya nadella
微软首席执行官
在过去的几十年里，业务运营逐渐适应了大数据环境，计算机系统帮助企业处理了大部分数据。
当消费者浏览网站、与应用程序互动以及联系销售部门时，我们可以看到消费者的360度全景。这有助于我们看清他们是谁，了解他们的行为，并了解他们未来的真正需求。
人们普遍认为政府没有同样的能力。事实上，我与美国和世界各地的公共部门有工作联系，我注意到一些显著的进展。政府工作人员开始像私营企业一样重视数据分析，以便为他们的工作提供更好的帮助。
我们注意到许多地方政府使用数据来处理地方问题。在华盛顿州的塔科马，教育部门可以预测高中的辍学率，因此可以利用手头有限的资源来最大限度地减少辍学儿童的数量。在印度马德拉斯，微软使用云计算技术对投票站进行直播，以确保选民实现公平选举的权利。在一些美国城市，如圣何塞、西雅图、新奥尔良和纽约，政府部门使用数据来评估道路安全风险，并试图找到合适的解决方案。
这对开发者来说是一个很好的机会。传统上，我们总觉得高科技企业发展迅速，政府部门是无精打采的官僚。这种形象正在改变，政府部门和大企业一样需要创新。公共部门对安全和隐私有不同的定义，但这些机构也为实验技术提供了空。数据处理一旦被证明是有效的，就可能成为政府工作的核心职能之一。
开发商逐渐意识到这些机会，政府部门也在继续推广技术。也许有一天，我们将能够方便地与地区、州甚至联邦机构互动，就像我们正在享受的消费者服务一样。
其优势是显而易见的，因此我们可以节省大量的中间人力和财力资源，如在车管所排队、纳税和获得社会福利。许多交易将无缝连接。当节约了中间成本，gdp增长将获得额外的动力。
这不仅是科技企业的吹嘘，也是美国经济发展需要我们投资基础设施，而数据处理是我们从未见过的一种新的基础设施形式。
