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据外国媒体报道，特朗普上周二赢得美国总统大选后，数名副总统和facebook的其他高管就此事件交换了意见。他们提出的一个问题是，facebook在选举结果中扮演了什么角色？
据消息来源称，facebook高管认为，他们应该在季度员工会议上出面解决问题，回答员工的疑问。他们还召集了一次公司政策团队的小型会议。
Facebook也卷入了过去几天的“选举后风暴”。此前，facebook被视为传播虚假信息，试图影响美国大选结果。上周二，该公司高管的聊天记录显示，facebook也在质疑自己的责任。
尽管facebook声称自己是一个公正的消息来源，但facebook首席执行官马克扎克伯格(mark zuckerberg)在周四的一次会议上表示，facebook试图影响选举结果是一个“非常疯狂的想法”。该公司的许多高管和员工都在问，facebook是否试图改变美国人的观点和投票选择，以及在这个过程中采取了什么措施。
根据对facebook 10名现任和前任员工的采访，一些员工担心Facebook的平台会传播种族主义和所谓的“另类保守主义”文化。还有人问他们是否在用户中制造了“过滤泡沫”，促使用户只与其他有相同观点的用户互动。
越来越多的人开始评估facebook作为媒体公司的角色，并试图了解如何防止虚假信息的传播。关于如何优化facebook的信息流，一些员工向产品经理提出了建议。这个消息流包含状态更新、文章、照片和视频，这也是用户和facebook之间最重要的互动形式。
北卡罗来纳大学的助理教授泽伊内普·图费克西正在研究技术对社会的影响。他说:“一份虚假报告称，作为难民权利的支持者，教皇弗朗西斯支持特朗普。这已经被转发了数百万次，很可能被数千万人观看。很难发现这份报告更有规律。毫无疑问，facebook对此次选举的结果有着重大影响。”
现任和前任员工都表示，外界认为facebook是一个有倾向性的平台，同时它也会传播不适当的信息。然而，这与公司的内部观点不同。扎克伯格的首席助理兼facebook产品高级副总裁克里斯·考克斯(Chris cox)一直称facebook是一个没有倾向性的平台，而空·怀特则支持人们的声音。Facebook的员工和高管认为，该公司有合法的意图，它的所有行动都是基于良好的意图。
除了之前的声明，facebook没有进一步置评。根据当时的声明，facebook是“人们获取信息的多种方式之一，也是人们与领导人建立关系、参与政治进程和分享政治观点的多种方式之一。”
周六晚上，扎克伯格在他的个人脸书页面上发布了一条内容，谈论他对这次选举的看法。
以下是扎克伯格文章的全文:
我想分享一些关于脸书和这次选举的想法。
我们的目标是让每个人都有发言权。我们坚信人民。假设人们明白生活中最重要的是什么，并能表达自己的观点，这不仅促进了我们社会的发展，也促进了整个民主。然而，在某些情况下，当人们可以畅所欲言时，他们会说情况似乎不对，他们会支持那些你不支持的人。
选举后，许多人问假消息是否对选举结果有影响，我们有什么样的责任来防止假消息的传播。这些问题非常重要，我非常关心如何正确回答它们。我希望尽我所能解释我们目前所知道的。
在facebook平台上的所有内容中，超过99%的人看到的是真实的。只有很小一部分是假消息。虚假新闻的存在不仅是针对某个政党的，而且仅限于政治内容。一般来说，假消息不太可能从一个方向或另一个方向改变选举结果。
然而，我们不想在脸书上看到任何虚假新闻。我们的目标是向用户展示最有意义的内容，用户将期待最准确的新闻。我们已经开始相关工作，帮助社区标记虚假新闻。但是在这方面，我们可以做很多事情。我们已经取得了进展，但我们将继续努力，进一步改进。
在这个领域，我认为我们必须谨慎前进。标记“事实”非常复杂。虽然一些虚假新闻很容易被分解，但更多的内容，包括来自主流媒体的内容，往往有正确的基本信息，但更详细的信息将是错误的或缺失的。表达观点的新闻越来越多，但许多人不同意或认为它们是不正确的。我相信，我们能够找到一种方法，让社区告诉我们什么是最有意义的。然而，在我看来，我们必须非常小心，避免成为事实的仲裁者。
当我们继续我们的研究时，我们关注于如何促进消息流的发展。我们希望很快分享更多的信息，但是为了确保我们所做的改变不会带来意想不到的副作用或导致系统偏差，这项工作通常需要比预期更长的时间。如果你对此感兴趣，你可以关注我们的发展。您可以从以下链接关注消息流的变化:http://bit.ly/2frnwo2.
总的来说，我很自豪我们帮助人们在这次选举中畅所欲言。我们帮助了200多万人登记参加选举。根据我们的估计，如果没有工作，同样多的人会坐在家里而不是投票。我们帮助数百万人与候选人建立联系，这样他们就可以直接倾听他们的声音，获得更好的信息。最重要的是，我们为数千万人提供了工具，并分享了数十亿篇关于此次选举的文章和回应。没有facebook，许多对话就不会发生。
这是一次历史性的选举，对许多人来说是痛苦的。然而，我认为在大选中了解对方的观点是很重要的。根据我的经验，人是优秀的。即使你今天可能没有意识到这一点，从长远来看，信任别人会带来最好的结果。(编译/陈华)
