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一家以战略战术“快速反应”著称的公司在一年内进行了第三次战略调整，迎来了成立以来的第六轮融资。
阿里巴巴前首席执行官卫哲表示:b2b春天即将到来，夏天即将到来，但这不是一件好事。热门行业意味着更多的人和钱将进入。如果你有先发优势，你应该迅速建立障碍。
在业内人士眼中，客户是一家拥有巨大业务爆炸力和强大融资能力的b2b公司。2016年7月20日，继4个月前完成E轮融资后，支出方宣布完成e+轮融资，两轮融资总额达到7000万美元，再次创下国内企业级市场融资新纪录。
毫无疑问，享受黑客在互联网创业领域笼罩在资本冬季的阴霾是令人羡慕的。然而，挤满了企业家的创始团队已经敏锐地意识到，危机随时可能迫在眉睫。与前一轮e+融资中的大型新闻发布会不同，E+的融资发布会充满了选择，让一个小型的媒体交流会议。这一次，出现在媒体面前的罗旭依然乐观且充满激情，但在某些时刻，他开始谨慎起来。
在寒冷的冬天，在储存了足够的谷物、草和弹药后，顾客们再次宣布他们将调整策略。
寻求变革的爆发
成立五年后，享受业务的客户平均每六个月调整一次业务结构，这被认为是一个典型的快速适应市场变化的创业公司。
2016年3月，在接受了E轮融资后，他宣布向外部世界进行战略转型，从移动销售管理专家转向移动办公平台。几个月后，这个名字被重新使用，重点放在销售领域，以产品为原点，以用户为中心，做更深入的探索和研究，改变企业的组织结构，以适应产品的回归和客户服务。
选择主动打破强者的手腕，与竞争对手一起在自由的基础上争夺产品和服务，实际上是非常明确的放弃收入，只是为了坚定不移地扩大用户规模。这个决定似乎是决定性的，但背后也有无奈。
在过去的一年里，企业级市场的竞争态势和用户心态发生了巨大的变化。随着资本的流入，企业级市场正在迅速成熟，要求初创企业开始深度发展；对于客户来说，他们对市场的理解已经不是过去的样子了。他们更喜欢选择能够解决实际业务中关键问题的产品。注重基本沟通水平的功能性产品不再是企业最关心的业务痛点。
因此，说用户更关注这一层次的推广比享受转型和关注产品更好。凭借过去几年的积累，分享团队对用户有了很好的洞察力和理解能力。在此基础上，将对以下领域的产品重点进行一些边界定义和调整。相应地，更多的资源将集中在与销售流程管理和客户管理相关的产品设计和R&D方面，而对不仅仅是需要和痛苦的半办公通信服务的投资将不会扩大。
罗旭表示，公司的战略将重新聚焦于销售管理，这是所有员工在否定之后的肯定。年初，公司将战略定位在移动办公平台上，采取入口+平台+生态的战略。结果证明，这一战略导致了定位模糊和资源分散。事实上，销售管理是中国企业的核心需求，工具+平台+生态是中国saas平台真正符合中国国情的方式。
因此，在工具层面上，这正是中国企业享受销售管理回报所需要的，也是团队的力量所在。在专注于销售之后，公司将不断集中优势资源，深化客户关系管理的持续改进，组建团队开始开发客户服务系统，同时规划企业间的互联互通和paas平台的建设。
战略调整后的提升核心可以概括为两个方面，一是基本合作办公能力的提升，二是再次关注销售管理。
这些变化背后的另一大隐忧是，罗旭没有向外界提及此事。
企业级服务市场的战争即将结束
整个2016年，企业级市场充满了硝烟。阿里的免费战略在移动企业通信和企业协作领域迅速收获了中小企业用户。
该公司还推出了免费的办公版本，从移动销售管理工具升级为一站式移动办公平台。这一举动不能说完全是由于阿里钉和微信企业号的攻击。然而，罗旭也直言不讳，外部环境推动了公司的自由战略。
战略重心转移后，进行了两次调整:一是逐步从移动办公转向移动销售管理专家；第二，它逐渐从中小企业甚至小微企业扩展到大中型企业。
几乎在e+轮融资宣布的同时，3.0版发布了，企业市场的恐慌继续蔓延。指甲3.0版被认为是其团队16个月艰苦努力的结果。早在今年的春季战略会议上，涵盖多人视频和智能考勤等多种功能的2.9版就已经发布了。但负责人陈航坦言:这只是企业内部协作功能的延伸，在我看来还没有达到3.0。
事实上，从钉住2.0到3.0，钉住采用了逐步开放的策略，首先为企业生态服务创建一个开放的平台，然后通过版本升级和独立应用突破内部障碍。从打钉+协同打钉+crm到今天打钉+移动订购，打钉在构建企业服务生态系统方面有着完全不同的理念。
毫无疑问，美甲3.0的发展和回归已经确定了整个企业服务水平市场的趋势。首先，制造商必须定义自己的商业模式，不能左右摇摆。只有聚焦，才能既有利于企业的成长，又有利于产业的发展。作为一个平台和作为一个应用程序有着完全不同的商业模式。做应用意味着注重深度培养，做平台意味着联系和服务。他们的侧重点不同，但他们指向同一个目标。其次，对于应用制造商来说，轻量级产品的生存正面临着挑战，产品必须做得细致而深入。
一个信号是，红圈营销最近也发布了一个公告，打算收购金科信息不超过40%的股权，并共同探索saas+金融业务领域。这种与软件项目公司的合作可以迅速获得子行业的经验和客户资源。通过与金科信息的合作，红圈营销可以进入门槛更高的金融服务业，这将是中国第一家基于saas模式切入金融信息业务的公司。
轻量级应用的技术门槛较低，易于模仿，并且易于被平台产品集成。随着企业互联网进程的逐步完成和企业内部管理能力的不断提高，企业也需要专门的应用工具。因此，应用制造商必须在专业化上努力，专业化程度高的垂直应用在未来将会有很大的发展。
这也是享受深度选择策略的根本原因。事实上，深入商业和行业并不是我们今天的想法。早在2014年底，罗旭就公开表示，企业软件用于运行信息流，但不仅仅是信息流，还有未来的交易业务。第二年1月，一个名为“环翔百川”的项目在环翔及其经销商系统中启动。罗旭当时生动地描述了这一点:我在这里喊一个声音，我的经销商可以收到它。
今天，以产品为中心、以用户为中心已经成为下一阶段组织结构、管理模式和内部价值体系调整的重点。基于产品和用户使用的产品营销部门、研究团队、用户社区和数字分析系统被罗旭列为重中之重。
一段时间以来，行业在销售管理领域的地位似乎受到了挑战和威胁，销售管理是核心业务。对于一个公司来说，在赚钱的生意中，这个城市输不起。
然而，平台战略不是召唤出来的，而是制造出来的。不管一个平台有多大，它也需要一个突破点来吸引用户。因此，工具-平台-生态路径是当今罗旭最适合共享的路径。
与英美烟草不同，英美烟草是一个如此大规模的超级平台，他们的产品对用户没有直接影响，不管它们是好是坏，对营销都不会有太大影响。然而，对于享受这种业务的初创企业来说，任何立足点和产品定位都将远离用户的头脑。
跑得太快，需要调整:从细分到平台
罗旭对此一直相当警惕。早些时候，罗旭在内部邮件中提到:我们跑得太快了，甚至有时我们会忘记自己的灵魂。市场机会、竞争模式、自我驱动等。我们赶时间，我们渴望成为行业第一，但用户永远在我们心中吗？我们是否在产品和价值观上形成了核心竞争力？就产品能力和体验、用户感知和口碑、优质营销和客户服务而言，它是否已经成为用户无法停止的优秀公司？我们对市场数据的月度增长感到高兴。我们忘记了创造价值的初衷吗？这些要求我们永远折磨自己。
不久前，今天的首都皇后的首都合伙人徐昕就首都的寒冬发表了演讲。在她的演讲中，她提到2016年即将结束。她最大的感受是，今年一切都增长乏力，很多东西都在下跌。在投资了21年后，今年上半年她第一次感觉到冬天很冷。生意越来越难做了。线上企业没有流量可以在线下寻找，线下企业也没有人可以在网上钓鱼。冬天来了，生存是件好事。
对于初创企业来说，如果它们能占据消费者的头脑，并获得30%的市场份额，这是安全的，这是第二大市场的两倍。在此之前，它们都是不安全的，因为存量大于增量，如果你随意杀了一个程你就会被杀。抓住一个细分市场，以达到30%的市场份额，这是离线。如果它是在线的，它必须至少有70%到80%是安全的。作为一个企业家，我们必须抓住分类的机会:关注一个特别细分的市场，占领用户的分类思维。
成为一个平台肯定意味着公司的估值会更高，首席执行官的个人成就会更大，他会在垂直领域做深度培养。虽然公司的估值会很低，但深度栽培本身会带来价值。这是这一轮创业领域的典型尝试，享受将平台从细分领域转化，然后从平台缩回到细分领域的决定。看来这一次，罗旭和队在第五年的寒冬做出了正确的选择。
