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半个月前,美甲刚刚推出3.0版,专注于“企业客户关系管理”,并完成了一系列更新。主要更新功能包括:
智能办公电话,为企业用户提供智能通话服务,包括多人通话和视频会议;
对于外部联系人,添加“外部地址簿”条目以导入外部客户关系;
服务窗口,为企业提供上下游协同服务渠道。
与“企业微信”相比,上述功能的推出似乎有些晚,但也表明从3.0版开始,Nail将继续深入切入业务流程管理和外部客户资产管理,试图突破边界连接商机,创造开放的生态环境,实现企业更多的外部接触和沟通场景。
今天,在北京798,美甲又举行了一场名为“从温度开始工作”的新闻发布会,宣布进入商务旅行、订餐、打车、体检、采购、法律事务等服务,开启了企业工作中的吃、住、行场景,成为用户的“全职保姆”。
“打钉相当于千千成千上万企业用户的全职‘保姆’。我们希望给企业主留下深刻印象,并通过真正的温度工作方法解决企业管理问题。”钉子创始人陈航(无动)说。
在现场,陈航(未招聘)还与各服务提供商演示了商务旅行、订购等流程。
商务旅行服务的提供者是阿里旅行社。用户完成差旅审批申请后,可以直接通过阿里旅游,进入机票和酒店预订环节,公司直接付款,解决员工出差付款、粘贴发票、办理各种部门流程的麻烦。直接旅行的申请、批准和预订是连续完成的,并与出勤、报告和其他数据相关联,这些数据被沉淀和分析以供老板随时查看。
凭借阿里巴巴的大数据能力,用户在通过钉钉商务旅行服务预订机票和酒店时,还将提供最具成本效益的机票和酒店建议,从而为企业节约成本。
订购服务的提供者很饿。提供膳食补充的员工可以在加班时直接打钉订餐,与商务旅行服务功能相同,餐费由企业直接支付,省去了员工报销的繁琐过程。员工也可以共享“餐牌”,一起点菜。饥饿还将为指甲业务用户提供更多优惠政策,如特别享受折扣和充值现金回来。
出租车服务提供商涵盖了中国所有的出租车服务提供商,包括易道、滴滴和神州。与商务旅行和订购服务一样,员工可以通过打钉平台直接打车,让企业直接付款,从而省去了预付款、出票和报销的流程。
除上述服务外,美甲还与阿里健康、51社会保障和无讼达成战略合作,用户可以直接享受体检、社会保障、法律事务等服务。
实现企业员工的工作场景,例如吃饭、生活和旅行,也为企业级应用程序提供了更大的流接口,例如阿里商务旅行和饥饿。一旦这些服务被更多的企业接受,这也意味着它们将为企业级应用带来全新的商业模式。