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9月，“黑天鹅”事件在手机行业频频出现。
在三星note7电池爆炸之前，一名美国iphone用户在社交软件上发布消息称，他的iphone7 plus在执行繁重任务时会发出噪音，许多用户留言称同样的情况也发生了。该用户还上传了一段视频来证实他的说法。从视频中可以听到，iphone7发出的噪音就像是接触不良的喇叭。用户与苹果公司的applecare取得了联系，并得到了苹果公司的回复:“你可以换一台新机器。”
事实上，无论是苹果、三星还是魅族，犯错的代价正在被消除。
消费者应该放在第一位
在独立的手机品牌中，许多企业已经暴露出安全问题。例如，魅族再次存在安全隐患。这家在9个月内发布了15部手机的企业，在2015年刚刚经历了一场信息泄露风暴。今年9月，据透露，操作系统遭到破坏，许多用户遭到黑客的勒索。
“为什么我们能上升得这么快，因为对手一直在犯错误，你不能想象他们会在基本技能上落后。这给了我们避免错误和关注客户的启示。”一家在华私营跨国企业的高管在接受《国家商报》采访时表示。
刚刚接任酷派首席执行官的刘江峰在接受媒体采访时表示，“像酷派这样的‘小公司’还是有机会的。”我相信，明年顶级公司将会出现问题，因此，请等待其他公司犯错误并抓住它(市场)。”
如果你只是等着别人犯错，然后抓住机会吃肉，那就等于在等一只兔子。然而，顺着刘江峰自信的思路，我们可以看到，在“城市大王的旗帜”的手机市场上，总有一些规律可循。
在过度竞争的市场中，洗牌是随时都可能发生的事情。摩托罗拉和诺基亚的垮台似乎是一蹴而就的事情。近年来，有htc。2011年，htc站在智能手机的尖端。它超越了三星，成为许多人的“第一款智能手机”。其市场价值高达338亿美元，在全球手机市场的份额达到15%。安卓手机制造商排名第一。但四年后的今天，宏达电的市值一度跌至仅65亿元人民币(约合10亿美元)，低于其现金储备，其全球裁员也是为了减少运营支出。
2014年，三星和联想在国内手机市场分别排名第一和第二。在开放渠道兴起的时候，联想在中国市场几乎失去了影子。联想前执行副总裁刘军最近在接受媒体采访时表示，“三星和联想都曾有过华为和oppo的机会。”
华为习惯于将成功归因于“以消费者为中心”和“R&D驱动的创新”；Oppo和vivo，两家BBK (002251，BUY)公司，将成功解释为“面向消费者”和“亚文化”。市场的发展也证明，以消费者为先的企业活得更好，寿命更长。
制造商开始品牌投入竞争
事实上，即使没有产品故障，也很难在当前的智能手机市场保持增长。Idc分析师上周预测，今年全球智能手机销量将仅增长1.6%，而2015年为10.4%。手机市场进一步滑入了股票竞争时代。
在股票时代，争夺市场的成本正在迅速增加。主要手机制造商开始进入品牌竞争，在线广告监控系统iadtracker发布的月度数据显示，2010年，手机品牌的互联网广告成本仍在2.1亿元左右；到2015年，这一数字已飙升至6.5亿元。
今年上半年，华为、oppo和vivo成为全球出货量排名前三的中国品牌。根据iadtracker的广告监控数据，今年上半年，华为和vivo轮流包揽每月的网络广告冠军。虽然oppo的网上推广量不高，但全年都保持在前十名。
竞争成本的增加也加速了手机企业的淘汰。今年8月，一加移动正式宣布，一加移动在北京和上海的最后一家旗舰店(自营店)已经关闭。从那以后，线下自营渠道已经不复存在。
手机市场正逐渐成为许多小企业无法承受的市场。稀缺的供应链资源、营销成本和日益紧张的专利战形势收紧了中小企业的资金链。
