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最近，除了宝宝，还有三星手机。据国外媒体报道，digitimes调查数据显示，2016年第二季度，华为以14%的市场份额在中国市场独占鳌头，而苹果排名第五，三星直接滑出前五。就在三星note 7即将推出之际，这款备受期待的手机能帮助三星扭转乾坤吗？或者这根本不是重点。
三星手机和苹果手机是高端机器市场仅存的几个老国王之一，它们从未停止在全球智能手机市场的来去。过去，许多it评论员将三星手机的尴尬局面归咎于苹果手机操作系统的优缺点。
然而，如今，眼看着华为、oppo等手机齐头并进，显然不可能用系统问题来经得起推敲，而“缺乏想象力”和“缺乏创新精神”之类的说辞也绝不是三星崩溃的原因，因为手机同质化的趋势已经浸透了整个智能手机行业。
三星手机有明显的缺点吗？
事实上，在智能手机市场的战场上，很少有常青树。从诺基亚的堕落到神坛，摩托罗拉、lg、黑莓的出现，甚至宏达电的昙花一现，我们过去所知的大部分“大品牌”都被淹没在华为荣耀、oppo、vivo等小型鲜肉阵营掀起的大浪中。
经过仔细审查，不难发现三星手机几乎没有明显的缺点。华丽的硬件参数、优雅的外观、双卡双待，甚至考虑到三防功能，您几乎可以看到智能手机在三星手机上应有的所有最高规格配置，三星著名的海上战术辐射到智能手机的几乎所有价位。但即使是“全足球”的三星手机也无法走出市场份额持续下降的怪圈。
如果说诺基亚的衰落是由于其扩张的王者之心，宏达电从mainland China第一品牌的消失在于盲目追逐高端机器市场，而小米的起伏在于对屌丝经济的反击……那么三星手机呢？似乎我们很难用三言两语来分析这个看似“包罗万象”的手机品牌到底出了什么问题。但是从作者的视野中，我们仍然可以看到一些线索:
1.新媒体语音频道丢失
三星的手机在营销方面有很多动作。基本上，每次重量级人物在旗舰机器上上市，都会有大量的新闻和公关文稿需要评估，每隔一段时间做一个新闻客户广告并不是问题。由此可见，三星的手机营销费用也应该在手机行业中名列前茅。然而，在逐渐成为主角的新媒体领域，三星的表现有些枯燥。
事实上，我们现在谈论的新媒体或新媒体部门长期以来一直是企业营销中不可或缺的一部分。一方面，新媒体传播比传统公共关系更有基础，更容易被大众消费者接受和自发传播；另一方面，依附于新媒体的个性可以帮助制造业摆脱僵化和生硬的品牌形象。
与此同时，有效利用新媒体渠道发出声音也可以展示大量不适合企业蓝V的内容和基调，在不损害品牌形象的情况下赢得用户的认可和好感。这方面的案例很多，比如百度的公开号“这个百度公关”。
另一方面，甚至没有独立微博的三星手机似乎相形见绌...
2.海上战术不能左右摇摆
早在2015年初，在2014年底失去全球最大智能手机制造商地位的三星就开始将重点转向低端机型。当时，韩国媒体《韩国先驱报》(korea herald)爆出消息称，三星将把在印度和马来西亚推出的低端机型带到荷兰和德国等欧洲市场，同时试图通过galaxy a和galaxy e系列在中国和印度的低端手机市场冲刺。
诚然，在低端市场增持实际上将有助于提升三星的品牌影响力，同时也将为三星手机在日益艰难的高端市场之外开辟第二个战场。然而，在以“性价比”为重要指标的低端市场，高大的三星手机脱颖而出。
在这里，我们应该特别指出一点。我所说的鹤立鸡群是指三星手机在公众眼中的对比和国产手机在这一区间的定位，而不是性能对比。事实上，在低端市场，三星手机现阶段确实无法应对国内那些赔钱赚钱的手机。作为国内手机屏幕和芯片的主流供应商，三星从未想到会发生这样的事情，比如殴打和杀害一位老主人。
另一方面，三星手机长期处于高端市场，为自己积累了良好的品牌势能。在许多人的心目中，花不到2000元就能买到一部高大的三星手机是非常划算的。从表面上看，这是三星手机的优势，但问题也随之而来。
在低端市场，尤其是具有战略意义的在线市场，手机制造商往往不得不效仿，以增加销售规模，即使是被迫的。
朋友们降价，电子商务平台打价格战，在新机器上市前清理库存……有无数的因素被迫降价。这也导致了这样一个事实，在低端市场，没有一个制造商可以通过“品牌”来建立防御壁垒。显然，这对oppo、vivo和小米影响不大，华为通过华为光辉的独立运营妥善解决了问题。
但对于三星手机来说，这无疑是一个尴尬的局面。三星手机的整体品牌基调已经陷入了自己的营销逻辑圈，在保持价格稳定的同时兼顾品牌在高端市场的定位，同时在罗马加入价格战。当然，三星在这一点上也做出了努力，例如，将最初杂乱无章的手机型号分别命名为galaxy a、galaxy e和galaxy s系列，作为定位区分。
不幸的是，对于大众消费者来说，这是一样的。天知道A、E和S是什么意思……三星没有采取品牌分割策略，不能用这些来自消费者头脑的字母来代替“三星”这个词。
3.韩国企业模式与本土化战略背道而驰
不可否认，三星在中国市场的本地化进程一直在加快，越来越多的中国高管、本土设计师和R&D工程师变得越来越大规模，人性化的手机价格文件建立起来，还有银河社区……我们可以从三星身上看到韩国公司整合的谦卑和决心。
理想是满的，但现实是瘦的。目前，三星中国拥有大量的中国高管和核心团队，但韩国企业根深蒂固的管理方法仍然存在。例如，在品牌传播过程中，三星中国的许多产品线从执行团队到决策者都要经历六个以上的审批阶段，繁琐的流程很容易让优秀的创意错过最佳时机。以此类推，这种制度造成的滞后不仅仅是营销制度中的一种个别现象。
很明显，韩国企业的“家长式”管理和高度集权的制度或多或少地被带到了中国，这在倡导“分权”的互联网时代显得格格不入，尤其是在互联网氛围最浓厚的中国。海尔集团也是一个传统的制造业，很早就认识到集中管理的弊端，张瑞敏亲自拆除了“一艘航母改成一艘军舰”。
世界变了，游戏方式也变了。市场上基于经验主义的巨头纷纷倒下。对于那些依靠惯性勉强前进却不自知的企业来说，这无异于死亡。作为一个使用三星笔记5的人，我不想看到三星最终成为手机领域的微处理器和显示器供应商。我相信这也是每一个来自塞班时代的手机控制器的愿望。
从1870年到20世纪初，“德国制造”是低质量和低价格的同义词。为了与德国制造业划清界限，英国要求所有商品都要标明生产国。时间变了。英国前外交大臣的顾问斯图尔特·伍德在《卫报》上写道:“向德国学习很好。”尤其是德国的社会市场经济模式值得英国学习。当我们寻找目前最大挑战的答案时，德国可以给我们启发。
德国的工业历史告诉我们，任何事情都有可能改变。(这篇文章是第一个钛媒体)
