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据租赁行业研究报告显示,全国租赁市场规模早在2013年就已经达到2.5万亿元,目前正处于指数增长的初始阶段。在消费升级的大趋势下,品牌公寓已经成为城市年轻人从租房到买房的理想过渡;根据58个城市的数据,中国空的住房占用率超过25%,商品供应相对充足。此外,同时购买和租赁的宏观政策导向使品牌公寓成为继房地产之后的另一个万亿美元市场。
在过去的两年里,已有20多个项目投资于长期租赁公寓,总投资规模达40亿元人民币。目前,运营中的大多数品牌公寓都是通过天使之轮、A轮和B轮融资的,而魔方公寓是通过C轮融资的,融资额接近3亿美元。除了风险投资机构大举押注的互联网品牌公寓,房地产经纪公司、房地产开发商和连锁酒店等传统行业也已转变为品牌公寓市场。
在各种有利条件下,掩盖了品牌市场仍处于起步阶段,各方面的基础配套设施还没有跟上,尤其是在供应方、供应链和交易方,尚未形成体系和规模;这个行业既没有完美的交易平台,也没有标准的saas系统。
为什么公寓市场目前缺乏交易平台?
2016年7月初,58城市发布了“1比n+”战略,明确将品牌公寓视为装修(兔宝宝)、家政(58家居)、消费金融(58金融)闭环流程的“火车头”,并在北京全面推广“58品牌馆”、“租赁节”等建筑广告。借助品牌公寓的崛起,外界不难窥探到58集团从信息平台向交易平台转型的急切心情。
58集团的优势在于,长期以来,无论是个体业主、中介公司还是专业业主,他们大多依靠58的信息平台来引导流量和支付顶层,许多公寓公司的供应信息也是从58中选取的;缺点在于没有标准的saas(软件即服务)平台来开放各种供应商,以便在后端快速导入品牌公寓的标准住房。
与此不同,房管人员实现了录入、查询、统计、提醒、员工约束、营销展示、交易支付、消费金融等功能的集成。通过公寓出租业务管理的saas系统,不仅支持上传分散的专业房东的房子,还支持超大、分散、多管理品牌的公寓;在交易方面,租户可以选择品牌公寓(类似于Tmall模式)或直接租赁C侧房屋(类似于淘宝模式),从而形成后端saas公寓租赁业务平台和前端b2c+c2c交易平台的混合模式。这位房屋经理的抱负似乎是打造一个“房屋租赁行业的阿里巴巴”。
房地产金融平台“魔方金夫”,与青科公寓、水地公寓、未来域等长期出租的白领品牌公寓进行战略合作,以“租赁证券化”的形式为公寓企业筹集资金。投资者可以享受高达10%的年化收入。该平台仍需依靠公寓租赁的saas系统来监控公寓的盈亏。因此,许多试图通过消费金融直接进入品牌公寓市场的团队也对开发saas感到厌烦。
当你在外面忙的时候,你必须在里面安顿下来。一个好的软件即服务看起来像什么?
事实上,公寓租赁业务是艰苦的工作,肮脏的工作,累人的工作,和杂七杂八的工作。一般来说,公寓和业主签订长期租赁协议的期限约为6年。有必要对房屋进行重新设计和装修,并实施营销推广、租户管理、物业服务等全过程。,这是复杂而细致的,无法与小职业房东的工作量相比。因此,需要一个软件平台来提高业务管理的效率和降低成本。
公寓租赁业务中有数百个管理saas业务流程的节点。为了满足不同公寓的业务条件,产品经理不仅要有恢复线下业务场景的能力,还要理清产品的清晰路径,确保公寓经理(或员工)能够以“傻瓜”的方式运作。目前,既懂公寓业务又懂产品设计的跨境人才极其匮乏,因此saas尚未在市场上形成规模。
一个有用的saas系统必须解决公寓公司在金融、住房、合同和其他业务方面的棘手问题。例如,在财务管理方面,我们是否可以在线打电话租房、转账、预付和分摊水电、煤气、物业、互联网、清洁、维修,并及时为业主退还押金?在租金管理方面,它可以分割集中和分散的住房,租户整体租金或共享租金;必须快速登记和查询合同支付方式和租户身份信息;租户的到达时间、租金支付时间和到期时间等数据也需要进行详细登记,以便快速查询和处理。
saas1.0阶段存在问题:主要是pc版,而不是移动终端;他们大多只是简单地恢复离线业务,没有主次之分;标准saas系统与现有公寓的物业管理系统之间没有关联;缺少进气口和其他问题。在saas2.0阶段,房屋经理等公寓租赁业务管理的saas系统打开了供需两端,为B端房屋提供了用户版交易平台的流量门户;基于移动终端的运营降低了运营门槛,支持专业业主和品牌公寓以视频短片和直播的形式上传上市信息,并允许供应商在saas系统中实时进行内部控制和外部展示。
“saas+交易平台”迎来了一次大的发泄
事实上,品牌公寓在价格、装修和配置方面已经是“标准化”的房子。携程和去哪儿等在线旅行社巨头已经出现在酒店业的在线“标准产品”中;品牌公寓交易平台的兴起正是时候。事实上,不管58城市和住房经理出版的“品牌公寓展馆”,他们实际上是“天猫”,他们想成为品牌公寓的电子商务,并集中所有品牌公寓在网上平台进行匹配交易。
只有saas系统没有交易平台,后端产品上传后没有流量。许多品牌公寓仍然会去58刷帖子或自建应用分流;然而,只有一个在线交易平台,但没有后端的saas系统,因此,大量的真正出租房的供应成为一个问题。
目前,似乎只有基于saas+交易平台,每个品牌公寓才能在平台上获得品牌曝光,并开设旗舰店,完全上传公寓标准产品;用户根据位置、价格和品牌风格的维度在平台上搜索列表;业主更放心将更多的房子交给知名品牌公寓公司,从而整合品牌公寓的供应链、业务管理和交易终端。
“天猫”品牌公寓一旦诞生,供应商除了提高成交率外,还可以利用平台数据随时调整租赁价格和组织促销活动,并根据用户偏好优化服务式公寓产品,从而打造定位更精细的品牌公寓,如女性公寓和海归公寓。平台侧可以直接借鉴电子商务的盈利模式,也可以根据租赁大数据提供装修、搬家、清洁、保姆和金融等长尾服务。
毕竟,品牌公寓市场是租赁市场的一大资产,现金回报周期长,所以目前盈利的玩家不多。借助“互联网+”的东风,品牌公寓市场可以通过公寓租赁业务的saas系统在内部提升运营水平,在外部进入品牌公寓交易平台做好营销工作。内外联动、前后整合可以促进整个行业的成熟和成长。
作者:李星(微信号:1598145405),规划师,科技专栏作家,关注消费升级和互联网+创业创新,公开号李新2o,作品全网搜索“规划师李星”