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许多企业家不愿意做大,因为他们对生活有不同的理解。他们不想这么努力工作,因为你最终得到的可能不是你想要的。你是为别人而活。
这篇文章是由冯瑞资本授权的我黑马(微信号:Freesvc)发布的。
2006年,离开油田,在家电行业工作了五年后,王志全投身于电子商务行业。当时,中国的电子商务仍处于战国初期,当当网、亚马逊网和京东网按下葫芦开始挖。王志全这样做了十年。
他创建了库巴网络,并小心翼翼地与传统家电制造商合作;经历了金融危机,借高利贷生存;我经历过电子商务行业流量的疯狂,也就是销售量,也遭受过供应链的痛苦。最后,库巴选择拥抱国美,出售其80%的股份。离开库巴后,王志全逃离了被普莱斯绑架的电子商务圈。他决定放慢脚步,安心做一个家用纺织品的利基品牌,但他还是走了快速扩张的老路。幸运的是,他踩了刹车。
在过去的十年里,王志全在速度和缓慢之间徘徊和挣扎,他的心态从焦虑和浮躁转变为清醒。
这是他的故事。
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从石油工人到企业家
我1977年出生在新疆奎屯,这里离克拉玛依油田很近。我的许多亲戚和朋友都是油田工人。当我十几岁的时候,我也在一个油田做框架工人。每天的工作都是重复同样的事情:当手推车拉起抽油管时,我上去收集旧油管。
1996年初春的一个晚上,我被分配去守卫一个石油生产现场。虽然现在是早春,但沙漠之夜很冷。石油生产点除了电什么都没有。我感到很孤独,像个疯子一样对着对讲机大喊大叫。平静下来后,我抬头看着布满星星的天空,突然意识到我不能花这么多时间。那时,我一个月能挣1400元,在当时那个地方,这是一个相当可观的收入水平。但几十年后,我从周围的老同事那里看到了自己。我决定回学校继续学习。
1997年夏天,我从新疆昌吉一中进入四川大学新闻系学习新闻。2001年毕业的时候,我没有当记者,而是进入淘大电子,负责公司的通讯业务。2003年,我成为了淘大电子的发言人。
▲淘大电子是王志全大学毕业后加入的第一家公司。
淘大是一家以销售为导向的公司,没有销售就很难成为高管。因此,我提出调任销售,并从促销员成为浙江省销售总监。在六个月内,我在淘大手机业务中获得了第二名,在中国高端手机业务中获得了第一名。在最高的时候,我手下有500名发起人。
在淘大呆了五年后,我厌倦了做职业经理人,想自己创业。
当时,一些it购物指南门户非常受欢迎,如it168和太平洋计算机网络,但市场上没有垂直的家电购物指南门户。我认为这是一个机会。此外,我学习新闻,对媒体和内容有感觉和梦想。家用电器是我以前的工作。
2006年3月,我和几个朋友在北京成立了久保网,最初是一个家电购物指南网站,后来转型为一个电子商务网站。
/ 02 /
不要挑战供应商的底线
▲国美在线的前身,库巴。
2007年,库巴网络的销售额只有1000万元左右,但我们实现了盈亏平衡。今年,我们收到了两个大的政府账单。
2008年,我们离开北京,进入上海和深圳。与此同时,它开始扩大自己的产品类别,从只销售电视到销售空色调、冰箱和家庭影院产品。此外,我们还通过特约经销商打入三、四线市场。
今年,中国电子商务市场的销售额为1200亿元,我们的销售额为6000万元,实现了第一个年度利润。然而,这些利润不是现金,而是仓库里的货物。
我来自一家家电企业,知道这个行业的游戏规则,所以在电子商务的第一天,我们把不挑战家电制造商作为最重要的商业原则。家用电器制造商逃避货物是一条规则,所以我们从不到处寻找货物。
当时,家电企业拒绝电子商务。他们认为电子商务扰乱了他们自己的价格体系,国美和苏宁向家电企业施压,阻止它们提供电子商务网站。
因为如果你们的价格太低,很多厂家的渠道都会来我们这里采购商品,这就会导致商品窜货的现象,进而激怒厂家。因此,在价格策略方面,我们刻意没有采用超低价格,而是比国美和苏宁的实体店便宜10%左右。
当时,我们的库存速度是8-9天,而传统的家电商店一般需要45天。传统家电商店的库存周转率一次可以赚取4点利润,而我们一次只能赚取1点。我们可以在45天内转五六圈,我们的利润和他们的差不多。
/ 03 /
在繁荣的表面上,供应链的痛苦开始显现
▲当年家电购物网的配送站点。
家电制造商越来越愿意与我们合作。因为传统商店购买商品后,不能销售的会退回给厂家,厂家只能提货,否则商店不会跟你结算。因为商店的存货周转需要45天,这些退货已经到了制造商那里,错过了最好的销售机会。但是我们在购物的时候选择消费者喜欢的产品,所以基本上没有退货。即使有退货,对制造商来说也太晚了,不能拿回来给其他渠道,因为我们的库存周转不到10天。
然而,这只是表面的繁荣。首先,我们可以用自己的资源和关系获得一些商品。然而,随着用户需求的增加,我们的供应开始不足。2009年的一天,我发现公司的存货周转率是6.5天。当时,国美苏宁的库存周转率为48天。我的商品似乎卖得越来越快,但这也意味着我们的商品太少了。
如果你想要更多的商品,你必须有钱去买。2008年和2009年,世界金融危机给电子商务行业带来了巨大的打击。很少有公司能赚钱。每个人到处借钱。我也是,向亲戚朋友借钱,向银行借钱,最后向高利贷借钱。因此,我们当时的一批电子商务企业家,比如好乐部的创始人李书彬,和书包快的徐之明,都有着很好的关系,他们都是他是我的兄弟。他们不会假装彼此,因为我们见过彼此的内裤。
国美和苏宁可以从供应商那里获得很长的账期,账期就是现金流。我们不能得到到期日,而且我们缺乏资金。你只能少量购买。如果数量太少,制造商不愿意直接供货。因此,当时许多电子商务公司在制造商眼中的地位并不像黄金地段的小家电商店那么重要。电子商务只能在购物时用一只手支付和送货。此外,制造商通常对电子商务的销售价格设定较低的限制,因此电子商务基本上没有定价权。
特别是当我们的销售额超过1亿元时,我们需要更多的货源。这时,人们发现供应链的整合太难了。商品供应非常不稳定。如果今天卖完了,明天就会缺货。我不知道哪片云会下雨,消费者的损失是严重的。
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无数次我想放弃,但我在谷底看到了黎明
2010年上半年,我们亏损了,不得不勉强削减一些业务,比如手机。负责这项业务的小女孩哭得一塌糊涂。她觉得自己是个失败者,受了委屈。毕竟,手机业务才推出一年,她做得很好。但当时我们认为制造手机对销售贡献不大,资金周转也不快,所以我们不得不先把手机关掉。
那时,每个人都努力工作。许多人一周七天呆在公司,很晚才回家。每个月底我都会感觉最糟糕,因为当我看报告时,我发现公司仍然没有运转。当我到家时,我失眠了。当我的家人提到工作时,我感到无聊,脾气变得非常暴躁。后来,我妻子带我去参观植物园和动物园,带我去清华大学散步,走了两个小时才回家,这释放了我很大的压力。当时我真的想过放弃无数次,但是我身后的一帮老同事和朋友都被拉去创业了,所以我不能放弃。
我们也试图寻找融资,但总体环境尚未恢复。当时,很多投资者和我聊天,唯一的目的就是把我当成一个了解电子商务行业的免费顾问。
2010年下半年,市场开始好转。起初,一些风投愿意在我们身上投资,但我们计算过,如果我们拿到钱,我们还能多活几天,这不会解决我们最致命的问题——供应链。
谁能帮助我们一劳永逸地解决供应链问题?它要么是供应商,要么是渠道提供商。在与海尔和长虹的最初接触失败后,只有国美和苏宁可供选择。
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拥抱国美,出售80%的股份
▲国美库巴购物网签约网站。
2010年5月,在清华大学攻读mba期间,通过老师的介绍,我认识了伊凯资本创始人王然和当时的国美董事局主席陈晓。国美迅速派人进行谈判,半个月后确定了合作意向,又花了半个月做尽职调查。一个月后,双方签署了一份意向合作协议。
在国美正式进入公司之前,我们把名字改成了库巴。2010年11月,国美宣布向库巴投资4800万元人民币,获得80%的股份。我继续担任公司的首席执行官。
许多朋友都说国美捡了一个大便宜。但这是一个双赢的局面。当时,风投们愿意以国美5倍甚至7倍的价格在美国投资。但是我们清楚地想到一件事。电子商务的核心是供应链。只有国美能给我们这种能力。
4800万元真的不多,但如果算上国美给我们的商品和账期,后面还有几亿元。国美进入公司后,没有人担心库巴无法偿还这笔钱。供应商、政府和消费者的态度也变得热情高涨。
此外,国美的进入给我们带来了品牌效应、最优惠的购买价格和售后物流支持。
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迷信电子商务规模游戏
▲我们那些年使用的电子商务公司。
国美上市后,要求库巴在2011年实现10亿元的销售额。2010年,我们的销售额为5亿元。最后,在2011年,我们实现了20亿元的销售额。但事实上,它没有赚到任何钱,因为交通成本大大增加了。
2009年,导航网站某个位置的推广费用每月超过10万元。2010年,一个电子商务网站花了100万元买下了这个地方。到2011年,电子商务网站开始争夺有限的广告空间,每个人都红了眼睛。在hao123和360浏览器等网站上导航,每月要花两三百万元才能买到四个字符。
2011年11月,我回到四川大学做校园招聘。有人问我对电子商务的发展前景有什么看法,我坦率地回答说,我希望这个行业在冬天快点到来,这样就会有一些企业倒闭,行业也能正常竞争。当时,这个行业存在恶性竞争。每个人都用融资来做广告、购买流量、打价格战、扩大规模,但内部缺陷严重。
后来,我思考了为什么这么多人迷信电子商务的规模。首先,互联网的财富创造效应使上市变得更大、更容易。第二,许多人一厢情愿地认为越大可以降低成本,但许多人会在越大的前一天耗尽弹药。第三,如果你长大了,你可以绑架投资者和供应商,你可以继续要钱。供应商不敢向你供货。
然而,很多人没有意识到规模游戏的竞争是激烈的,游戏是非常困难的,如果他们不小心就会翻车。
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电子商务产业诅咒与三个泡沫
▲电子商务大战
2011年,电子商务行业出现了三个泡沫:速度第一、过度服务和向卫星销售数据。
就速度而言,JD.com强调由资本驱动的分配的及时性,许多同行烧钱效仿。大量获得融资的电子商务公司为了大卖,过早地建立了百货公司。百货商店意味着增加许多类别,这就要求你有相应的供应链资源。但是许多企业不具备这种能力。
就服务而言,每个人都不理性地把服务视为对抗对手的利器。例如,早上下订单,下午发送电视。要在国外享受这项服务,你需要额外付费。但是中国几乎已经成为电子商务的标准。这项服务的费用非常高。这个坑迟早会被填满。这些做法实际上是在自掘坟墓,严重破坏了电子商务的生态,反过来影响供应商和整个产业链。
我曾经参观过一家制造百货商店的电子商务公司的仓库。调查发现,一些消费者花5元钱买了一盒牙膏,并在他们的网站上免费分发。几天后,消费者打电话说这款牙膏不好用,所以想退货。公司说:“我给你五块钱,但我不要牙膏。”。但是这个消费者很严重,必须退货。最后,公司给他退了十元钱。因此,这家公司的损失率肯定会增加。
我开始意识到电子商务陷入了一个行业诅咒:电子商务是一条高速公路,没有人敢在高速公路上刹车。轮胎瘪了,赶快换轮胎,继续前进。谁停下来,谁就会被市场抛弃。
在这种情况下,流量决定销售量。烧钱时有流动,不烧钱时没有流动。这种赔钱赚钱的方法不仅意外地伤害了许多实体产业,比如光和功能书店的倒闭,还破坏了许多电子商务的可持续发展之路,这使得他们要么倒闭,要么以电子商务巨头的身份出售自己。
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离开库巴
当时,每个人都被带进了一个节奏,他们觉得他们必须杀死京东,跟随它,等待京东犯错。但我不认为我们应该盯着我们的竞争对手,而是我们的消费者。所以我提出库巴应该差异化和精细化,做一些个性化的定制产品。例如,当时我问为什么家用电器的颜色只能是黑色和白色而不是红色。为此,库巴专门与奥马尔冰箱公司合作,为租户推出小容量冰箱。价格在700到800元之间,销售火爆。
看到每个人都厌倦了平台化和百货公司,我认为库巴应该走一条领域专业化的道路,也就是围绕家的概念布局。库巴家族的生意非常有利。我们最初是做家用电器的,而家居装饰或婚礼往往落后于家用电器,导致了很多联合购物的需求。
因此,久保开始建立一个基于家庭和家居生活的一站式购物环境,为此我们邀请了文章和马一力夫妇为其代言。
然而,国美有自己的基因,国美的供应链优势不能延伸到我们想扩张的地方。此外,库巴需要与国美深度融合,需要一个更了解国美的人。所以我提议离开董事会。经过讨论,国美管理层尊重我的想法,派丁东华接任我的职位。老丁,一位来自国美的老人,曾担任金融中心副主任,熟悉价格体系。他还担任国美电器分公司总经理,熟悉运营和物流。
当我离开时,我给每个人都写了一封信,告诉每个人我是自愿离开的,不是被迫离开班级。作为库巴的第二大股东,我继续担任库巴的董事。我还告诉老丁,如果一个员工想离开,我会帮他留下。一些员工问我会在库巴呆多久,我说我没有想过。我先休息一下。
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创办第二家企业,涉足家纺行业
▲好像是基因决定的,王志全选择了重新创业。
我从库巴出来后,很多人来找我。有的是国有企业,找我当副总裁。有的是民营企业,找我当首席执行官。年薪很高,要价几百万元。但是我一一拒绝了他们。我从未想过要为哪家公司工作。那时,我可以出去做一名投资者。但是我还是选择重新创业。说白了,我想再次证明自己。
那时,我已经做了6年的b2c频道,想偷偷溜出这个被普莱斯绑架的圈子去透透气。在日本和美国跑了一大圈后,我感到非常专注和平静。我决定放慢脚步,抛开资本和市场的浮躁想法,深思产品,安心做品牌。
我参观了许多行业,最终锁定了家纺。首先,我周围的很多人从国外回来后都抱怨国内酒店不能入住,家用纺织品不能使用。我只想给自己做一条舒适的毛巾,给自己做一张四件套的床睡觉。
第二,家纺行业没有大品牌。第三,这个行业的渠道成本很高,一条几十元的毛巾出厂价往往是几百元。因为毛巾不能在大卖场出售,如果你想进入大卖场,你需要租一个大商店。我们可以利用互联网来提高效率和降低产品价格。
我和十几个合伙人在北京石景山的一栋住宅楼里找到了一套三居室公寓,并开始开发产品。当时,我们从自己的资金中拿出约1000万元,从安全标准开始。
中国家纺产品的安全标准严重落后于国外。例如,中国的甲醛标准是每公斤成人纺织品的甲醛含量不应超过75毫克,而日本的标准是20毫克。至于婴儿纺织品的甲醛含量,中国规定不超过20毫克,而日本不超过16毫克。
另一种是增白剂。荧光增白剂基本上没有在国外使用。但这在中国非常普遍。我们曾经选择了中国两个最大的印染厂进行合作,发现他们都使用荧光增白剂,所以我们不得不让他们再做一次。
值得注意的是,目前中国三岁以上儿童的纺织品标准都是成人标准,对荧光增白剂没有限制。这些标准对孩子来说太低了。你知道,三岁以上的孩子有很多运动,经常流汗。他们的皮肤可以呼吸并强烈吸收甲醛。我看到一个数据说,目前中国6-12岁儿童的白血病发病率居世界前列。
▲大浦官方网站甲醛检测结果。
因此,我们提出了自己的安全标准,不含甲醛,不含荧光增白剂,不含致癌物质。这里没有甲醛,也不是完全没有,但是含量太低,专业检测机构的设备检测不到。
为了达到这个标准,供应链需要足够强大。我们花了四年时间初步建立了供应链系统。这是一个简单的屏障或防火墙。
当我们刚开始寻找工厂时,供应商忽略了我们。我们找到了一家宁波工厂,主要从日本订购。对方认为我们的数量太少,无法生产。后来,这家工厂的一位主管发现我们的产品标准与日本标准非常相似,这在中国很少见,所以他决定尝试与我们合作。
我们从一开始就很严格。有一次我去仓库,看到产品的包装很普通。当时,我决定放弃所有的产品,使用新的牛皮纸袋包装,这是非常受消费者欢迎的。
但是他们也会因为无知而犯错。例如,在开始的时候,我们用100%的纯羊毛来做羊毛袜子,但是很快发现羊毛袜子在被洗衣机洗了几次后变得没有弹性,根本不能穿。
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用户群已经从一个富婆调整为一个年轻的母亲
2012年8月,大浦上线,域名由蔡文胜提供。从他提供的一堆域名中,我第一次看到了大浦,想到了大浦,所以我想给这个域名命名为大浦公司。
在产品定位方面,我们走了一条弯路。一开始,我们的目标是那些在职业生涯中取得小成就的中高端消费者。然而,人们很快发现这些人有购买力,但没有交流能力。我亲自送货,发现这些用户主要是高收入女性,主要是公司总经理、国有企业高管和政府官员。他们有很强的自我保护意识,不会展示和分享毛巾等私人物品。
例如,我们发现房地产行业的一对富裕夫妇在大埔一次购买了数万件产品。他们的微博有数千万粉丝,他们通常会发布各种信息,但他们不会在微博上说他们买了大浦产品。他们是一群沉默的用户,不会私下和别人分享他们的购物行为。
因此,我们也调整了用户的定位,重点是年轻母亲。这个群体很乐意分享,特别是婴儿家纺产品,将在微博和微信上发布,有很强的传播力。考虑到年轻妈妈对价格比较敏感,我们将产品价格下调了15%,邀请她们做内衣模特,并邀请她们的宝宝参加梦宝活动。
▲创新营销方法。
大浦的营销方式也做了相应的调整。过去,它在高档写字楼的电梯厅做广告,后来它把重点放在社交营销平台上。年轻的母亲们动员亲戚朋友在Dapu.com为他们的孩子投票,我们网站的流量也大大增加了。2014年,营销成本比2013年下降了一半,但销量却比2013年增长了四倍。
这些年轻的母亲也帮助我们改进产品设计。例如,我们最初生产的浴巾是550克,但许多年轻母亲说它太重了,不能拧。所以我们开发了一种350克的浴巾。后来,一些用户说市场上很多毛巾都是76厘米长,而且他们的手很小,所以他们想要更短的毛巾专门用来洗手,所以我们开发了一种50厘米长的毛巾。
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再次走上规模游戏的老路
为了不走上规模游戏的老路,我们刻意做了很多自我限制。例如,我们不会烧钱来购买流量。2012年,大浦基本上没有花广告费,主要是通过口碑传播。在过去的两年里,我们只开始做少量的广告,并且只在购买我们产品的顾客的建筑物上做广告。这样,成本低并且非常精确。
为了避免库存的尴尬,减少出错的可能性,我们的很多产品都是由微信群的数百名铁杆粉丝销售和试用的,他们会很快给出反馈,我们会很快纠正。
同时,我们抵制扩张的冲动。例如,在开始的时候,我们只做了几个分类,收集了卧室和浴室用品。首先是传统纺织品、被子、枕头和毛巾;第二是家居服、内衣、内衣和袜子;第三,婴儿用品。
这是一个非常痛苦的过程。一方面,我一直告诉自己,我们应该成为一个利基品牌,做一些分类,并放慢公司的速度。另一方面,我熟悉游戏的方式,即烧钱使之流动,扩大类别和迅速扩大。
为了防止我的习惯性动作,我给自己施了一个咒语。我们决定不筹集资金。没有钱你不能冲动。
我早就知道成为一个利基品牌需要耐心和时间,但我没想到的是你不必烧钱,但这也需要你有足够的钱来成为一个利基品牌。
此外,许多力量正在推动我们快速前进。首先,员工需要在发展中完善自己。第二,消费者。
当时,我们每天都接到很多消费者的电话,希望我们能在他们的城市开设线下商店。我们讨论了一会儿,觉得确实有必要让品牌离线,尤其是家纺产品,消费者希望可见和有形。
但是专卖店很容易失控。最后,我们采纳了一个折中方案,并被允许加入,但只有我们的铁杆粉丝才能打开它。对于铁粉,我们不收取初始费用,只收取押金。我们对这些粉丝专卖店的装修风格和店铺位置没有强制性要求。
因此,我们后来向风投们要钱。第一笔是CDH风险投资公司给的3000万元,然后又做了几笔。
▲再次开始张之路的规模扩张。
得到投资后,我们没有约束自己,我们对资本负责,所以我们只能迅速扩张。我们从家用纺织品扩展到服装,sku扩展到4000多个。很快,我们就遇到了库存过多的问题。最重要的是,我们烧的钱没有足够的规模。在过去的四年中,我们获得了1.2亿元的融资,但在2015年,我们实现了1亿元的较小规模。我又一次把大浦带到了我逃跑的河边,我偏离了大浦的初衷。
从2015年下半年开始,我为大浦踩了刹车,而Return是个工匠。要成为一个品牌,真的没有捷径,所以我们必须慢下来。日本的MUJI在1999年达到顶峰,2000年开始盲目扩张,导致公司进入低谷,之后用了十年时间才实现复苏。
对投资者来说,放缓可能不是他们想要的,但对他们来说,这是一个负责任的决定。你只有不刹车才能翻身。
大浦不能也不想模仿MUJI。消费者的需求越来越多样化和个性化,现有的工业化和大规模供应链将逐渐向柔性供应链转变,这当然需要时间。
大埔想成为一个有趣的利基品牌。首先,他应该抓住特定的人,进行深入的探索,开发适合他们的产品。其次,他应该保持一个健康的毛利润水平,更多地依靠用户的口碑来传播。我们不能冷漠,但要有生命的感觉。
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回归的家庭和自我
2014年,压力很大。当我刚开始成为一个大公园时,我觉得我们一年做了20亿元的生意,这个小生意并不容易。做了两年后,我发现它不是很好。我想改变,所以我去中欧创业营学习。
我和一群企业家朋友去了戈壁,那天临时改变了路线。我们走了几十公里,但我从未想过我会下来。后来,我爱上了运动,从160公斤到现在的130公斤。一旦人们减肥,他们的精神会提高,他们的身体会感到轻松舒适,他们的心理会好得多。
▲2015年,王志全返回新疆。
今年,我从北京搬到了上海。我离开北京是因为那时我有两个孩子,也因为北京有太多的社交聚会。在一路创业之后,今天这位朋友说:“我们来谈谈合作吧。”明天这位朋友说:“来帮我站起来。”。北京是一个严肃的人类社会,你无法摆脱这些东西。太多的聚会已经失去了很多时间和家人在一起,学习和做自己的事情。整个人都被商业绑架了。我希望我的家人和我自己都有回报。
我认为上海的生活氛围更好。我是一个生活的品牌,我必须去一个我可以生活的地方。现在我认为上海可能不是最好的。我可能应该回厦门,我毕业时住的城市。或者去宁波,那里没那么快。那里可以让人感到放松,体验生活。
许多企业家不愿意做大,因为他们对生活有不同的理解。他们不想这么努力工作,因为你最终得到的可能不是你想要的。你是为别人而活。
现在我越来越发现我真的不想做那么多管理和关心。我自己对控制的渴望正在下降。为了控制局面,你经常付出你不愿意承受的代价。明年我可能会辞去大埔首席执行官一职。另一个合作伙伴擅长管理并喜欢管理。让他做吧。我甚至不关心供应链,所以我可能是一个创意总监,只关心如何开发新产品。二是向公司输出一些精神理念,树立品牌气质,建设公司文化。
/十个问题王志全/
1.关于供应链
首先,我们必须与好工厂或大工厂合作。第二,对早期销售的产品要小心,不要盲目囤积。
2.关于融资
本轮融资结束后,立即开始下一轮融资。
3.关于定位
今天的产品已经进入利基时代。只要你能抓住特定的人,做深入的探索,开发适合他们的产品,你就有很大的机会。
4.关于股权分配
许多企业家起初与一群人一起努力创业,并分享他们的股份,但很快他们发现这些人中很少有人真正适合一起创业。此时,你很难收回你的股权。当你卖出股票时,人们不信任你。因此,招聘人才,公平是最后一张牌。如果你能用钱解决,就不要动资产。如果有人不想要钱,试着用期权来解决。
5.关于合作伙伴
创业实际上是个人的事情。如果你需要一个搭档,确保他服从你。但是你很难让他完全服从你,因为伴侣不是你身体的延伸,而是一个独立的个体。你不应该试图完全控制他,或者要求他完全与你团结一致。
我有一个哥哥,大学毕业后和我一起创业。他超级能干,野心勃勃。我非常信任他。授权他之后,如果我再问一次,他会觉得我损害了他的权威。最后,每个人都不得不分手。我后来想,这是我自己的问题。我是公司的最大股东,但我总是认为有人可以帮我分享。事实上,我应该尽我的职责,承担责任。团队必须有一个核心,并无条件地相互信任。否则,很难继续下去。
另一个是不要让兄弟般的感情发挥作用,不要用感情取代制度,也不要用感情取代利益分配。把残酷的一面放进系统。
6.关于管理
刘传志给杨写了一封信:你起初是个胆小鬼。当你长成一只大鸡时,没有人羡慕你。当你长成火鸡时,没人羡慕你。只有当你变成鸵鸟时,别人才会羡慕你,因为你比别人大。因此,你的分享不会带来任何好处,只会给你带来不必要的管理麻烦。
7.关于那些曾经追随自己的兄弟
兄弟不必在一起。在我创业的十年里,一些兄弟离开了我,另一些跟随了我。每个人都很好。有些人开始了第二次创业,有些人是职业经理人。有些是上市公司的首席执行官,有些是大型企业集团的副总裁。一切都发展得很好。许多人离开时会感到不舒服,但他们每年都会聚在一起喝一大杯。
8.关于家庭
我希望我的孩子们能认为我是一个负责任、有趣的父亲,我不想让他们认为我是一个严格的父亲。我希望他们在很小的时候就能感受到父亲的爱,我不希望他们在很老的时候感受到父亲的爱。我希望他们对社会和平、友爱、无私。至少要快乐地生活。
9.我想对我的电子商务同行说什么
无论如何,尽管电子商务消耗了很多钱,但它变成了消费者的福利,这些钱融入了社会。今天,中国的电子商务是世界的领导者,它推动了中国整个服务业和物流业的发展。电子商务领域的许多新业务和新模式甚至开始被国外同行模仿和借鉴。
马云是对的。电子商务在未来将像水一样,完全融入基础设施。当你出去自驾游时,你会在乎是谁建的路吗?不。但是这条路很重要。
10.你想对企业家说什么
每个人都应该想清楚自己真正想要的是什么,不要活得太辛苦。不要总是傲慢和焦虑。压力太大很容易引发问题,公司行为也会变形。一定要学会放松自己,没有什么是不能调整的。创业只是你生活的一部分,而不是全部。
许多人知道他们想要什么,但他们不知道他们不想要什么。所以一定要问自己,你为什么要这样做,你真的准备好接受这种生活了吗?
此外,创造财富是企业家的自然使命。你不能这么早就赚钱,但你必须尽可能赚钱。