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当人们听说葬礼的时候，他们可能会有点害怕，但是殡葬业在中国市场是一个朝阳产业。在互联网加的风下，一波企业家掀起了互联网加殡葬行业的创业浪潮。虽然这个行业充满了一些黑色和灰色，但它实际上是一个非常好的行业。
四个因素为互联网殡葬业创造了机遇
1.孝文化是精髓，面子文化是餐桌
许多人钦佩美国的自由文化，但我仍然钦佩中国的孝道文化。在中国，孝顺是每个中国孩子必须承担的责任和义务。中国除了孝文化，还有面子文化。许多人可能无法让他们的父母在去世前过上舒适的生活，但他们也会让他们的父母在去世后走得很好。这两种文化的结合催生了中国殡葬业的繁荣。
2.老龄化正在加剧，死亡率紧随其后
据统计，2015年，中国60岁以上老年人超过2亿，老年人口增长率为16.5%。随着老龄化程度的增加，死亡率也会增加。目前，中国每年有近1000万人死亡，而且这个数字还在上升。民政部下属的中国殡葬业协会预测，2020年中国殡葬业的消费将达到6000亿，2023年将达到数万亿。
3.传统的殡葬服务亟待改进
一方面，传统的殡葬行业服务流程繁琐，需要与殡葬规划、殡葬用户和墓地购买等不同的服务提供商联系。这个过程需要浪费大量的时间和精力来选择不同领域的服务提供商；另一方面，传统的线下殡葬服务水平普遍较低，价格极其不透明，这也在一定程度上影响了用户体验。
4.殡葬业利润高，农村市场潜力大
与其他行业相比，殡葬业利润很高，虽然看起来不显眼。其中最典型的是福寿园，一家中国知名的墓地房地产公司，它以每年超过80%的高毛利率让任何一家房地产公司羡慕不已。特别是在中国广大的农村地区，殡葬业还没有完全市场化，空的商机和整合非常大。
互联网殡葬业能为传统殡葬业解决什么问题？
前面我们也提到了传统的殡葬服务急需改进，所以互联网殡葬服务可以帮助传统的殡葬服务解决用户的主要痛点。
难点1:不透明的价格。有人给殡葬行业的商人赚了大钱，讲了一个故事:这是一种只花两三百元的商品。如果你骑摩托车来，它可能会卖给你六七百元，但如果你坐奔驰宝马来，它会卖给你六七千元。许多用户抱怨传统殡葬行业的价格不透明。互联网殡葬行业可以用清晰的数字展示传统殡葬行业的服务价格，可以彻底解决价格透明的问题，甚至可以与其他很多行业进行价格比较。
痛点2:商品和服务的质量参差不齐。至于殡葬产品的质量，估计很多人没有经验，分不清殡葬产品的质量。对于殡葬服务的水平没有预先的判断，很少有人在这方面有更多的经验。然而，网络殡葬不同，它可以作为其他用户评论的参考，从而选择更合适的殡葬服务。
痛点三:中间环节太多。大多数殡葬企业只在一个方面提供商品或服务，但互联网殡葬行业可以将这些业务整合起来，形成一站式服务，帮助用户解决复杂的殡葬业务流程。
互联网殡葬业的发展现状如何？
既然这么多因素为网络殡葬业创造了机遇，那么网络殡葬业的未来前景应该是非常光明的。让我们先来看看目前从事互联网殡葬行业的一些平台的发展状况。
一、线上线下代表:毕安、一物堂
由于正格基金的天使投资，另一方很出名，甚至被称为中国第一家使用互联网的殡葬公司。目前，他们在北京有三家店铺，年销售额超过1000万。毕安在成立之初只想做一个网站，但后来觉得线上线下结合的模式更适合行业的发展，于是开了一个线下商店。虽然目前他们的销售还算不错，但在获得了正格基金的种子基金后，对方就再也没有融资。
一五堂还采用了线上线下相结合的商业模式，令人惊讶的是，其线下门店经过一个月的试营业，销售额达到了26万。他们为客户提供一对一的后续服务，也可以根据客户需求设计、服务和执行整个殡葬流程，提供全程、客户半托管服务。
这种在线和离线相结合的模式显然可以更好地为用户提供服务。纯在线模式只能为用户提供一些咨询，但不能真正将服务落到实处。线上线下结合后，线上可以进行线下分流，这也是彼岸和一屋堂线下实体获得良好业绩的重要一点。此外，自营模式在服务质量、服务水平和服务标准上更具优势。
缺点是这种o2o重的模式不利于平台的快速扩张，而且初期线下商店的高成本影响了它们的扩张速度。
第二，c2c平台模式代表:我空网，爱友会
1 空网和爱友汇推出了一站式服务。爱友会成立于2015年7月，在全国300个主要城市聚集了3000家殡葬企业，包括民政部下属的公墓和殡仪馆。机构和从业人员；我空网于2015年3月开通，也聚集了很多殡葬服务商家，其中100多家殡葬企业提供一站式服务。
事实上，在淘宝商城里，很多商家都为用户提供这样的服务，但是服务是分散的，这只能解决在线流量的问题，并不能真正解决殡葬服务本身的混乱。这种平台是为了解决淘宝未能解决的问题，通过梳理行业中的线下殡葬服务提供商，然后整合供应商的资源来规范整个行业，最后以透明价格的形式呈现给消费者。消费者可以参考平台的评级水平和评论内容，选择信誉良好的服务提供商。
如何通过升级服务将淘宝平台转变为天猫平台，平台服务商的监管和选择将成为空一网、爱友会等平台面临的挑战。然而，与天猫商城相比，这种服务平台的挑战更加严峻。葬礼服务更多地反映在线下而不是线上。一个空网和爱友会很难实现标准化服务。
从前两类平台的发展状况来看，目前没有一个平台能够真正在殡葬市场上做得很好，在短期内颠覆传统殡葬行业是非常困难的。
互联网殡葬业要横扫传统殡葬业要经历多少障碍
虽然互联网殡葬业可以解决传统殡葬业的一些用户痛点，但如果它真的席卷整个行业，它就无法脱离线下，它还需要经历几个障碍。
第一个障碍:低频。低频也是互联网殡葬行业面临的现实问题。与婚姻相比，殡葬是一个频率较低的事件。有些人一生可能结几次婚，但每个人只会死一次。那么，面对低频服务，我们如何才能获得更好的声誉呢？这也是为什么许多服务水平不同的传统殡葬企业在今天仍然能够活得很好的重要原因。对于这些传统的线下葬礼业务，大多数顾客只会进入商店一次，他们会坚持原则，他们可以赚一大笔钱。
第二个障碍:非标准化。互联网殡葬业要想提高服务效率，必须实现标准化运作。然而，由于各地风俗不同，殡葬服务难以实现规范化运作，这也给互联网平台带来了一些障碍。
第三个障碍:农村市场化的缺失。对于大多数农村地区来说，除了购买一些必要的物品外，其他的殡葬服务是邀请一些村民上门吹号等。殡葬行业的市场化还很不成熟，这也给互联网殡葬行业的普及带来了一定的障碍。
总的来说，尽管殡葬业听起来不舒服，但它确实是一个好行业。互联网殡葬业的出现也可以解决传统线下殡葬业价格不透明、服务质量差、中间环节过多等痛点，但互联网殡葬业要横扫整个殡葬业还有很长的路要走。
作者:刘匡，了解互联网，微信公众号:刘匡110
