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随着互联网的发展,医生的个人品牌逐渐受到重视。从微博五、微信自媒体,到医生团体,再到各种花费巨资为医生打造个人品牌的移动医疗企业,他们都在实践和证明这一点。
从企业的行动来看,已经有了不同的尝试,如小医生、好医生在线、腾爱医生、青苹果健康等。近日,医药电子商务公司吉利康也宣布将推出“百万医生计划”,旨在投资1亿多元打造医生个人品牌。
2015年底,奇乐康向媒体披露,京东前副总裁姜海东已被引荐为首席执行官,并宣布通过“互联网+医疗健康管理平台”的手机应用“大白云诊所”正式进入移动医疗服务。不久前,姜海东在精准医疗+网络健康产业发展战略咨询会上公布了“百万医生计划”。
据了解,这个计划主要是针对大白云诊所的。此次招聘的对象是一级和三级医院中具有多年医疗经验的医生或以上级别的医生,涵盖大多数部门,尤其是慢性病部门。合作方式包括专职和兼职工作,以满足健康咨询、慢性病管理、合理用药等方面的需求。姜海东表示,大白云诊所的主要服务对象是慢性病患者,对医生即时回复的要求不高,所以即使是兼职医生也可以利用业余时间回复患者。
除了招募医生,奇乐康还计划将这笔资金用于其他有助于医生工作的事情。例如,增加药剂师客户服务团队跟进后续服务;增加技术队伍,增加技术设备投入,确保医患人数大幅增加后的服务质量;布局全国物流,加强供应链系统,提高服务响应速度等。
那么,在招聘医生之后如何打造品牌呢?姜海东透露,大白云诊所有严格的医生认证制度和完善的医生星级评价制度,以提高医生服务质量;大白云诊所将与线下医疗机构合作,提高医生的管理水平;大白云诊所与国家食品药品监督管理局药品监管系统对接,医生可以实时上传数据,方便追溯;如果发生医疗纠纷,有一个完善的地面服务团队跟进和解决。此外,大坂源诊所还计划为医生购买医疗责任保险,为医生提供保障。
“大白云诊所平均每个医生有20个病人。数十至一百万名医生意味着大白云诊所服务的病人数量保守估计为几百万,服务的病人数量超过1000万,这将有助于政府优化医疗生态。这对缓解看病难、改善医患关系、增强医患互信将产生非常积极的作用。”姜海东说。
原文作者:苏小志,如有转载,请注明出处
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