本篇文章1822字，读完约5分钟
编者按:新源资本的创始人马特·郑博仁从他在中国、美国和其他地方的观察中谈到了提供有价值信息的新方式——新一代界面“机器人”。本文来自新源资本官方微信(标识:cherubicvc)，36 Kr授权转载。
自从2010年创办新源资本以来，我观察了硅谷、中国和亚洲之间的跨国科技发展，见证了从网页到应用的行为变化。我们过去谈到的大数据、机器学习和人工智能等技术正通过新的应用方法——软件机器人(Software Bots)呈现给用户。它将成为继网页和应用程序之后的新一代界面，人们将涌入新的开发平台。
没有界面是好的界面
当我找到佩妮时，我非常兴奋地把它展示给我的同事们。这是一款个人理财应用，可以记录用户的收入和支出，并在绑定用户的银行账户后跟踪用户的消费目的。Penny没有华丽的软件界面，它模拟通信软件的文本通信，让用户感觉像是在给虚拟助手发送消息，并通过已建立的指令语句(如“我的支出图”)检索结果。
限制用户的输入是机器人的成功之处。过去，硬件公司的设备运营商通过收集和分析数据来访问网络以帮助用户做出更好的决策，但是机器学习分析之后的结果和呈现通常包含太多的选项。用户不知道是查看收支图表还是了解自己的消费分布，这不能及时解决信息需求，不能触及痛点，最终成为无用的巨大数据积累。
另一个例子是，当siri和其他个人虚拟助理推出时，每个人都疯了，但无休止的问题导致效率低下。有多少人使用siri来管理他们的日常生活？
通过机器人整合数据，在框架指令的前提下，它可以直观地为用户提供真正关心和真正重要的信息。
个人理财软件penny
如果你戴着fitbit这样的运动手镯，你可以在应用程序上看到你一天走了多少步，消耗了多少脂肪，但是你能想象一个软件机器人直接告诉你下面的话吗？
本周你只锻炼了3个小时，但你应该再锻炼5个小时。以下是您可以腾出的空休闲时间，以及附近健身房的位置信息。
这样，在用户数据被机器学习之后，直接响应需求的推送提醒对于用户来说是有价值的应用。
平台的机器人生态系统
除了penny，新闻媒体quartz还推出了一款本地机器人信息应用，通过互动问答了解读者的阅读习惯和爱好。这些独立的机器人将不受平台的限制，服务终止的风险很低。
另一方面，平台中的僵尸工具具有统一的用户界面、平台的推广能力和整理平台数据的优势。电报、通讯软件、slack、facebook messenger和微信公众账户都在构建自己的机器人生态系统。
目前，电报中的机器人大多是轻量级的小工具，包括图像搜索、天气观察和汇率转换。在相对严格的企业平台slack上，有许多商业服务机器人，如用于检查团队表现的nikabot，用于扫描和收集数据后自动存档差旅费用的birdly，以及用于集成数据分析软件(如谷歌分析)的statsbot。微信公众号是真人和机器人的结合，提供即时客户服务，帮助用户快速预订机票和餐饮。Facebook messenger在这一领域的雄心始于去年的f8会议，除了我喜欢使用的giphy等有趣的内容工具，以及随着Facebook上越来越多的品牌和商家页面而增长的工具(包括查看用户订单详细信息和跟踪物流信息的工具)之外，它还在消息中宣布支持第三方服务。
旅游消费软件机器人小鸟
由于类似的界面，我们已经看到许多文字机器人附在通讯软件上，但是随着教学工具和社区的出现，开发的门槛也在降低。我相信会有更多的元模型机器人来满足用户的特定需求，这个机会也会扩展到新的平台，比如物联网和车联网。
机器人出现的另一个重要时间点是，年轻一代用户的使用行为已经完全虚拟化，他们在社交媒体上的互动代表“社交”。未来，当虚拟现实技术成熟时，他们沉浸在的是另一个世界。软件界面不应再是指令，它需要“交互式”来满足他们的需求。
凭借硬件在亚洲的优势，物联网公司正在风起云涌，许多公司已经意识到软件化和硬件辅助化的趋势，希望帮助用户记录生活细节和创造价值。过去，我们担心因为每个硬件设备都有自己独立的应用程序，所以很难集成。事实上，值得考虑的问题是如何使收集到的数据与用户有长期的联系。
当独立的应用开发者、平台的生态系统和用户的行为习惯逐渐成熟时，僵尸工具必将成为现在和未来提供有价值信息的新趋势。
这篇文章由读者提交，并不代表36英寸的立场。如有转载，请注明出处
“读完这篇文章还不够吗？如果你也开始创业，希望你的项目被报道，请点击这里告诉我们！”
