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天猫平台上有成千上万的商家,而罗吉思维只是其中的一个“小家庭”。在今天的阿里巴巴商业服务生态峰会上,罗振宇透露,罗吉思维在天猫平台落户后一个月零14天的营业额为240万。
如果将淘大平台上的商家比作一个生态,罗吉的思维只是一个刚刚落地的新物种,没有可供参考的资源,比如等待手术台上被屠杀的病人。于是罗胖子说,“别问我,‘你病了吗?’因为我只能回答你:‘你有药吗?’"
人类商业史上的四代交易记录
在今年的新年讲话中,罗庞曾经提出过这样一套自己的意见。他认为,人类商业史上有四个交易入口,这是由价值链中的资源稀缺造成的。例如,由于缺乏交易机会,交通成为交易入口,而由于缺乏消费能力,价格成为交易入口。第三代人的进入是因为缺乏信任,这导致人格成为交易的入口。第四代入口正是罗季所想的:以知识为入口。
谈到第三代“个性消费”的入口,罗庞对“同姓同体”的罗永好尤为乐观。他说:“2014年5月20日,第一代锤子手机诞生了。我认为这是人类商业史上特别神奇的一天。”在手机上市前夕,罗永好在一次投资者晚宴上没有受到青睐。只有罗振宇和大多数人有不同的看法。他说,这是因为罗永好有着清晰而广为接受的个性,可以作为整个商业链的入口。
随着粉丝经济的兴起,许多“锥型脸”的网络红人成了交通门户。"但是我们的蛋糕脸也很受欢迎!"不同的是,哈默的手机消耗了罗永好的个性,而罗吉的思维消耗了知识。
然而,罗振宇在接受媒体采访时表示,“人格作为交易的入口”的缺陷在于主体的不确定性和“现实扭曲场”的存在。简单地说,“不确定性”是由网红个人带来的,比如是否要坚持这项业务,或者是否要赢得球迷的长期支持。
解释“现实扭曲场”的一个很好的例子是春节晚会。罗振宇表示,每年春晚结束时都会有一次满意度调查,今年的调查结果是95%的满意度。无论观众对春晚了解多少,这个数字都是真实的,这是由春晚的调查方法决定的。例如,春晚的调查主要是基于座机(实际上老年人被选为调查对象),或者春晚表达的“夙愿”被他们对新的一年的希望所认可,以至于即使陌生人之间的交流也会扭曲真实情况,造成信任危机。
现实是这样的例子不仅出现在交流中,也存在于交易中。
买曾伟唐做罗吉的思考:没有知识就没有消费力
以知识进入为代表的第四代交易有一个明显的特征:知识导向的消费能力。
例如,如果一个人不知道埃及金字塔,他就不会对埃及旅游有很大的向往;如果你不知道新年音乐会,你不会想去维也纳的金色大厅;如果你不能真正享受滑雪,你就不会对瑞士感兴趣。
同样,罗振宇讲述了自己在日本的经历:有一次,他在超市购物时,看到货架上有200多种味噌汤,顿时目瞪口呆,因为没有相关知识很难做出选择。然而,看到它后,她旁边的一位阿姨立即热情地给他建议,告诉他哪一个是最美味的,并捐了一笔钱。
罗鹏表示:“在这种情况下,消费者别无选择。”
这个消费过程与流量、价格和网络红色经济无关,只是因为阿姨有知识。同样,在未来,“羽毛球相关行业的大赢家也必须是羽毛球教练或具备相关知识的人。”因为知识是入口
罗吉的想法类似于买胃增汤,但他选择了切入图书领域。在新书出版之前,没有人知道它应该是什么样子,也没有能力消耗知识。当消费者不知道该消费什么时,所有的服务和消费者调查都是无用的。
因此,如何预测消费者行为是一个通过知识激发消费能力的难题。这是一个先有鸡还是先有蛋的问题。
实现内容创业的方式不再是广告
去年,阿里巴巴旗下的移动开放平台阿里百川投资20亿元人民币支持移动应用企业家。一年后,内容企业家成批涌现,从做渠道到做流量。现在阿里给了这些企业家一个新的实现想法:做电子商务。
今年1月,罗振宇以“定居阿里平台的内容企业家”身份走出平台,认为通过广告赚钱的方式已经过时,这种方式不可能永远持续下去。甚至自媒体也是特定时代的产物,总有一天会变成泡沫。因此,罗振宇多次“劝阻”记者在会议厅思考自己的出路。为了打破这一困境,他们应该要么将内容指向交易,要么直接出售文字。
在分享结束时,罗振宇谈到了最热门的“供应方改革”。他认为这次改革应该集中在“知识方面”和“内容方面”,但它有一个具体的时间点。例如,在中国20年内不会再有一个中年妇女讲《论语》,因为于丹老师已经赢了,一旦赢了,这个网站将是“寸草不生”。
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