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——评周·的知识分子观
“移动互联网的时代已经结束。”在乌镇举行的第三届世界互联网大会上,百度创始人、董事长兼首席执行官李彦宏出人意料地抛出了这样的观点。他解释说,做出这一判断的原因是,市场已经进入相对稳定的发展阶段,不再可能有“独角兽”依赖移动互联网。他立即指出了人工智能领域未来创业和创新的机会:“人工智能实际上从今年开始就变得非常流行,每个人都非常关注它。但是它会给我们每个人、每个行业和每个国家带来什么变化呢?我想很多人还没有完全搞清楚,但每当我想到这些可能性,我就感到非常兴奋。”互联网市场的观察家们已经注意到,百度人工智能产品频繁出现在这次会议上,从“百度无人驾驶汽车”到“百度大脑”,据说是由超大规模的神经网络、计算和数据组成的。
随着李彦宏演讲引发的话题效应和it产业的发展趋势,至少在中国,人工智能在2016年底突然成为热门词汇。这无疑对行业产生了直接而重大的影响。人们会谈论它,并使用人工智能来资助和打包他们的项目,这个场景很熟悉。在过去的几年里,我们见证了从大数据、云计算、o2o到互联网思维、互联网增值、虚拟现实/增强现实等概念从势不可挡到风平浪静的过程。对此,我们不禁会想:人工智能会是另一个这样的过程吗?
与那些对人工智能持乐观态度的人相比,360公司的创始人、董事长兼首席执行官、知名天使投资人周,就像他在业界备受争议的风格一样,非常规、大胆,充满颠覆和批判意识。在《知识分子主义:未来商业和社会的新生态》一书中,他明确指出:人工智能产业有泡沫成分,纯人工智能没有商业模式,人工智能不足以威胁人类。
根据周对的观察,今天舆论所追逐的所谓人工智能是新瓶装旧酒,换句话说,计算机能力的增强使算法迅速改进。而且,今天的互联网和手机收集了大量的数据,然后利用深度学习算法,在大数据的基础上,计算机可以在某些领域做出一些质的飞跃,比如图像识别。对此,周对的感觉是,“你给电脑展示10万张照片,全部都是美女,然后给它展示一张新照片,让它判断它是不是美女。”因此,回顾谷歌的阿尔法以4:1击败李世石,并不意味着人工智能真的“智能”甚至“智能”,但由于大数据技术的成熟,它可以自动分析和发现海量数据中的规则,从而预测未知数据。同样,没有人真的想和siri聊天,因为你可以通过说几句话来判断它不是一个真实的人(也就是说,它不能通过图灵测试)。
1959年,艾伦·图灵发表了划时代的论文《计算机器与智能》,提出了人工智能领域著名的图灵测试。如果一台计算机能在5分钟内回答人类测试人员提出的一系列问题,并且超过30%的答案被误认为是人类的答案,那么计算机将通过测试并得出机器是智能的结论。那些能够实现“人机对话”的机器人(300024,购买)只不过是预设了大量的对话语料库(数据),并在特定的场合下拾取之前与他人对话的内容来回答你的问题。因此,忽略语境,回答不相关的问题是一种非常普遍的现象。
根据业界的共识,“人工智能”的概念最早可以追溯到1956年。那一年,美国达特茅斯大学举行了一次学术会议。参与者希望将人工智能确立为一项科学任务和完整路径。这次会议标志着人工智能的正式诞生。在随后的60年发展中,人工神经网络、机器学习、知识表示、智能搜索、模糊逻辑等实现人工智能的方法出现了。然而,由于技术的限制,真正的人工智能只停留在“美丽的幻想”阶段,而周对当前技术状况的判断是“基本上停留在微创新阶段,很少有重大突破”。
作为中国互联网上最具争议的企业家(或“麻烦制造者”)和最值得称道的“产品经理”(Aiji,Net Worth,Information)之一,周对人工智能的论述和最近的另一个热门词汇“物联网”(iot)不是基于理论讨论,也不是常识普及,而是更多地基于需求和可用性。他主张用人工智能制造一些有价值的产品,并坚信“产品改变世界”。在谈到他的产品概念时,他用“仅仅需要”、“痛点”和“高频率”来概括好产品的特征,用“用心”、“换位思考”、“处处注意”和“无意识”来概括优秀产品经理的特征。结合周为首的奇虎360公司的发展轨迹,早年从杀毒软件起步,近年来先后推出360款儿童卫士智能手表、360款手机、360net软硬件培训平台等。,并积极开拓人工智能和网络安全领域。其战略思维和产品规划逻辑清晰可见。他的书中有几个章节的标题,它们是“突破用户最痛苦的地方”、“避免与巨人对抗”和“将每一个产品发挥到极致”。
智能主义确实不怎么谈论人工智能,但主要部分也谈到了互联网产品操作的方法论。其观点和思想与周两年前发表的自我报告《我的网络方法论》一书如出一辙。就像有人为小米雷军的“网络思维”总结了“专注”、“口碑”、“极端”和“快速”七个字的公式一样。在之前的著作中,周对的思考也可以概括为“四个关键词”:顾客至上、体验至上、自由创新和颠覆性创新。在这本新书中,周不仅继续持有这一观点,还将话题延伸至创业创新、公司治理和奇虎的下一步战略。因此,类似于“台风过去了,猪会摔死”;“大学生不适合创业”;“人才是积累的”;“像玩游戏一样工作”;“公司转型的四大法则”;鸡汤和行动指南如“优秀领导者的四个修养点”时有出现——周正在用他简洁明了的话写一个中文版的“从0到1”或“创业难”。
在李彦宏发表演讲的第二天,在深圳举行的第18届中国国际高新技术成果交易会上,由于操作人员的失误,一个用来协助展示投影技术的机器人撞上了展台的玻璃,玻璃落地,打碎并划伤了现场观众。虽然这一事件是一个意外事故,但它发生在人工智能一路上升的时候,这似乎是相当惊人的。因此,当周对人工智能采取理性审慎的态度,一再强调安全的重要性时,我们应该为他喝彩。