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任何伟大的公司都是从产品创新开始的。
*泰康创始人陈东升
一家低调的未上市大型保险公司的创始人,92学派企业家的代表,以及这条线下的大企业领袖,你如何看待自己的20年以及20年后会发生什么?
自2015年下半年以来,保险公司掀起了上市公司的热潮,如万科宝能之战,引起了市场的强烈关注。另一家低调的保险公司泰康及其创始人陈东升也值得特别关注。
不仅因为他在6月份开始购买,还增加了他在世界上最古老的拍卖行苏富比的股份,最终投资约2亿美元,持有约13.52%的股份,成为苏富比的最大股东。此外,与华为创始人任和万达创始人王健林这两位非互联网业务领袖一样,他持有一家非上市公司,收入超过1000亿元人民币。一旦上市,市值将超过几千亿元。
8月22日,陈东升庆祝泰康成立20周年。很快,陈东升将庆祝他的60岁生日。在今年的这个节骨眼上,他多次提到,事实上,不仅马云和马这样的互联网大佬的创新被称为创新。事实上,中国的大多数互联网创新都是模仿美国的,而中国的许多商业创新都来自线下,非常有特色。王健林曾经说过,万达不是一个零售企业或房地产企业,而是一个商业综合体。后来,他将万达升级为影视娱乐和体育产业公司。
陈东升王力可建林是一位在产品和模型方面极具创新精神的创始人。陈东升曾在创业黑马学院任教,他用三句话总结了泰康成功的秘诀:与生俱来,随市场繁荣,随形势变化。在泰康传媒总编交流大会20周年之际,陈东升用《长发》作为泰康20年产品创新和商业模式建设的隐喻。
陈东升是一个敢于成为世界上最好的创始人。无论是20世纪80年代全球500强企业的评选,1993年中国嘉德国际拍卖公司的成立,还是1994年ZJS的成立,都是中国的第一次。泰康成立于1996年,也是《保险法》颁布后中国第一家股份制寿险公司。
任何伟大的公司都是从产品创新开始的。2002年,陈东升率先推出了行业内政策维护者的创新保险产品,这是与招商银行金葵花卡同名的两大金融创新。葵花卡使招商银行成为中国领先的零售银行。保户已经确立了泰康在中国寿险市场的领先地位。
汉能投资创始人陈红曾在黑马创新交易会上表示,创业的竞争是谁修的跑道更长,谁的耐力更强,跑得更长。
2006年,泰康成立资产管理公司,先后投资京沪高速铁路、西气东输等明星项目。2007年,泰康开始计划进入医疗保健领域。2009年,它被中国保险监督管理委员会批准为老年社区。2012年,泰康第一个老年社区建成。2015年,第一个老年社区——燕源泰康家园开业。后来,它加入了终极关怀部门,从摇篮到天堂为客户服务,形成了一个四位一体的垂直闭环:蓬勃的老年护理、高端的医疗护理、卓越的财务管理和终极关怀。
保险、医疗和养老是万亿美元的市场。陈东升经过20年的逐步布局,现在已经成为覆盖着厚厚积雪的泰康的三足鼎立。
*泰康家园燕源
现年60岁的陈东升已经步入中年,他笑着说,他和泰康就像一个奔跑的少年:我们的新事业才刚刚开始。对于互联网公司的创始人来说,要想在3-5年内清除行业内的竞争对手,并为上市做好准备可能很难:泰康在互联网行业已经有20年的历史,而在互联网行业已经有20年历史的公司已经很老了。为什么陈东升仍然说它是一个青少年?
这与陈东升对企业生命周期的思考有关。创业是三年决定生死,五年打基础,八年站稳脚跟,十年拥有小品牌,二十年成为参天大树。
陈东升认为,如果一个职业生涯能持续三年,所有的障碍都会过去,许多人不能做一件事,所有人都不能坚持三年。(根本原因是)你不明白自己做得不够。如果你看着别人做,你就会跟着做。当你看到形势不好时,你就会逃跑。陈东升说,十年来,泰康只是一个单一的人寿保险公司,它意气风发地招人,只是为了让祖国红起来。那时,种子已经种下,十五年后,它们开始生根。我的资产模型问世了,支持老年社区的想法已经存在。二十年前,我谈到了保险、资产和医疗保健的创新商业模式。
新创企业黑马董事长牛对此表示赞同。他发了这样一个朋友圈:互联网真的改变了企业的增长圈吗?我不喜欢。有多少互联网公司(包括上市公司)有机会庆祝他们的20周年?有多少创始人敢说他们的公司在20年后只是一个奔跑的少年?
陈东升已经在泰康呆了20年了。现在,管理的资产已达1万亿元,年保费收入达到1000亿元,新账单价值超过100亿元。它还没有上市,模型还没有完全开发出来。这是一家基于百年老店理念的企业。互联网公司总是希望很快获胜,但企业需要时间来建立一个漫长而厚重的商业模式。牛认为,现在是互联网公司的创始人向线下商业领袖学习的时候了。
陈东升是一位拥有广泛知识和伟大历史观的企业领袖。他发起了亚布力企业家论坛,进行拍卖,并作为一名保险医生工作,从过去、现在和未来赚钱。然而,泰康20周年庆典让我们看到了他极其脚踏实地的一面。
在人民大会堂,他向218名最好的泰康英雄(后勤和销售)颁发了一级、二级、金、银和铜牌。他邀请了过去20年来在泰康崭露头角的59位顶级销售专家,开着奔驰轿车来到北京泰康商学院,亲自迎接他们,让他们走在星光大道上,给他们戴上手模。
陈东升甚至承包了国家大剧院,并在每个座位上都张贴了员工的名字,这样他们就可以将这个名字保留一辈子,并传给他们的后代。陈东升不遗余力地让泰康的50万销售铁军感受到最高荣誉制度的魅力。
我们是一家伟大的销售公司,而构建一个伟大的销售体系是最根本的。陈东升知道,对于一个优秀的保险公司来说,建立一个顶级的销售荣誉体系是非常重要的。连续十五年。每年,我都会带500到800人环游世界,去巴黎、西班牙和埃及,无论我们去哪里,都会去那里。陈东升说。
陈东升就是这样一个企业领导者,他有着广阔的视野和模式,能够构建一个长坡的商业模式,能够以一个奔跑的少年的心态成为一个百年老店,能够融入一线销售,构建一个顶级的销售荣誉体系。