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北京时间12月27日上午,面对外界对其最受欢迎产品的激烈反应,谷歌推出了一些重大变革措施。
本周早些时候,外国媒体报道称,英国有人通过谷歌质疑纳粹大屠杀是否真的发生在二战期间,答案是否定的,但结果来自一个宣扬白人种族优越理论的网站。现在,谷歌已经改变了它的算法,完全删除了上面的答案和所有拒绝承认大屠杀的网站。
与过去相比,这种变化是一种进步。之前的改变只是降低了上述搜索结果的排名,但这次它似乎被完全删除了。当然,还不清楚这种改变是否永远有效,此外,谷歌还有其他有问题的搜索结果需要紧急处理。
这不是谷歌第一次忙于自动生成搜索结果。《卫报》早些时候评论说,一些自动搜索结果显示“犹太人是邪恶的”、“女人是邪恶的”和“穆斯林是邪恶的”。
更糟糕的是,在谷歌发布这一修正之前,一些关于纳粹大屠杀合法性的搜索结果与某些反犹太主义和仇恨网站相关联,一个优先搜索结果甚至给出了解释为什么希特勒是个好人的一些理由。
当我们联系谷歌时,该公司说它的任务是从各种来源向用户提供多样化的内容,但它们并不总是“正确的”。
一位发言人说:“谷歌的使命是为人们提供高质量和权威的搜索结果。”“我们致力于为用户提供各种来源的不同内容,我们信奉自由开放的网络原则。判断网页上的答案是否是最好的是一个具有挑战性的问题,我们并不总是正确的。”
当被问及如何处理“非权威信息”排名高的问题时,该公司表示,将开发一种可扩展的自动化方法来解决这个问题,而不是“一个接一个地手动删除”。
发言人说:“我们最近改进了我们的算法,这将有助于在网络上显示更高质量和更可信的内容。”“随着时间的推移,我们将继续改变我们的算法来应对这些挑战。”
科技企业传播虚假新闻,外界对此越来越不满。facebook和谷歌都非常重视这个问题,并承诺修补这个漏洞。前一个计划包括雇佣一个真相调查小组来消除帖子中的虚假新闻。(Sme)