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12月16日和17日,辉煌三周年庆典在深圳举行,售价3699元的《展望未来的杰作》辉煌魔术手机正式推出。辉煌公司总裁赵明说,在过去的三年里,辉煌公司一直致力于为年轻人制造手机。通过几代创新产品,它已经成为年轻人喜欢的互联网手机的领先品牌,并拥有全球超级
文字/蓝鲸tmt毛戚颖
12月16日和17日,互联网手机辉煌三周年庆典在深圳举行,售价3699元的神奇手机《展望未来的杰作辉煌》正式推出。光辉总裁赵明表示,在过去的三年里,辉煌致力于为年轻人制造手机,通过一代又一代的创新产品,已经成为年轻人青睐的互联网手机的主导品牌,在全球拥有超过1亿的粉丝和用户。
荣耀魔术是中国制造的第一款探索未来的人工智能手机,大胆的创新引起了业界的关注。有媒体报道指出,光辉魔术提前预测了智能手机的未来,即从“心”开始,按需变化,不断满足用户对智能生活的需求,创新性地解决安全、隐私等痛点。更引人注目的是,这款手机可以实现软硬合作、智能双向人机交互、智能服务和全新的信息呈现。智能手机的这一新方向给因创新而尴尬的国内手机带来了一丝曙光。
智能手机将来会像这样发展
为什么荣耀魔术敢称它为未来的智能手机?在分析了真实的机器之后,我认为主要的亮点如下:
1.外观方面:实现了智能八曲面设计,第一个双卡槽设计集成在机身底部,非常简单;纯平黑白双色镜,前后“吱吱”镜头;首次采用紫外喷涂技术,使一些开口不可见。
2.功能:荣耀魔术现场采用智能开关屏幕,可水平和垂直切换。当用户拿起手机时,当眼睛看到屏幕时屏幕会自动打开,当放下手机时屏幕会自动关闭。侧身观看手机,屏幕将跟随用户的眼球实现水平和垂直屏幕之间的智能切换,并且始终保持与用户的眼睛平行。
3.私人模式:荣耀魔术现场有一个神奇的私人模式。在新闻发布会上,一位观众向赵明手中的荣耀魔法发了一条信息。消息到达后,其他人看到屏幕显示“收到新通知”。赵明看《荣耀魔法》的时候,屏幕上显示出详细的信息:明哥,你真帅。这种神奇的私人模式可以保持用户的秘密,只有所有者可以看到它。
4.社交功能:荣耀魔法可以在聊天中主动识别和记忆奇怪的数字。如果拨了这个陌生的号码,光辉魔术会自动显示这个号码来自短信/微信,以免忘记存储号码而造成尴尬。
5.魔法生物是如何进化成人工智能的?荣耀魔法可以智能学习,识别用户经常光顾的地方,比如家、酒店、电影院等。,根据用户不同的时间安排来适应用户的生活习惯,并给出相应的提醒。
荣耀魔法生活是如何达到上述智能的?赵明说这是一台智能发动机。领先的智慧引擎让荣耀魔法赋予科技更亲密的智慧:对自然语义的独特理解;计算机视觉;自我进化和像人脑一样的深度学习;智能判断、决策系统具有集成的算法收敛性;一个可以自我推荐的亲密系统。
荣耀推出了第一款智能手机,这开启了2017年智能手机的创新。在过去的一年里,三星度过了爆炸,而苹果的iphone 7缺乏亮点,更不用说自动关机危机,这几乎让他们步三星的后尘。
事实上,2016年下半年,手机行业确实进行了一次很好的创新探索。用知名评论员王斌的话来说,“小米组合一度被视为一顿冷餐,用来刺激夏普的全屏幕手机,但它确实大大提升了小米手机的品牌形象。”除了苹果和三星,华为也是最强大的。作为年轻人和尖端黑色技术的荣耀,未来必将带给我们更多的惊喜。”
辉煌背后的成长与潮流背道而驰
2016年是互联网手机最艰难的一年。由于渠道危机等因素,小米手机出货量跌出前五名。据反复报道,哈默在供应链危机中被收购,魅族在专利危机中损失超过10亿元。该行业越来越质疑互联网手机。
“荣耀立足于创新和品质,无惧风,一次次突破互联网手机的发展困境。”赵明告诉蓝鲸tmt,他坚信只有在卓越品质的基础上,他才能在探索终极技术方面不断取得突破。
在这三年里,充满荣耀和勇气的自我之路并不总是平坦的,并且受到大环境的极大影响。赵明告诉蓝鲸tmt,在过去的两年里,市场上出现了一个误导现象,整个行业和制造业都陷入了困境。网络手机绝对不意味着网络定价和网络营销,因为归根结底,手机仍然是一种高科技产品,如果你想成为一款优秀的、领先的手机,没有一定的基础是做不到的。
然而,除了频繁的新闻发布会之外,早期的互联网手机还具有价格低廉的特点。传统渠道进入壁垒高,难以打破电信运营商的垄断局面。通过使用社交网络和社区营销等互联网模式,制造商可以直接与用户交谈,从而避免渠道提供商获取利润和降低成本。结果,电子商务渠道成了出口,淘宝和京东电子商务模式一度被吹捧。然而,在早期,互联网营销水军泛滥,每个制造商不断被封锁。这让人们觉得互联网手机正在撕裂,虽然产品性价比高,但缺乏售后服务。早期的网络手机被认为是“三无”,没有工厂、渠道和服务。没有一家工厂能保证足够的货物供应。由于缺乏固定渠道,销量波动很大,非常不稳定。没有服务网点,这是非常致命的,导致用户投诉率高,这可能是互联网手机逐渐远离用户的最大原因。
同一个互联网品牌手机的荣耀没有落入上述误区,这与华为文化有很大关系。
第一荣耀从不参与“价格战”。即使在疯狂的电子商务购物节,比如去年的618,荣耀手机也没有降价,而是涨价1元。赵明认为,在这个产品大量涌现的时代,那些利用大幅降价的手法将积压的滞销劣质产品倾销给消费者的做法已经不远了。消费者最需要的是产品本身对消费者表现出尊重和敬畏。
其次,华为的手机是主要的线下渠道,而荣耀是主要的在线渠道。首先,双方的渠道有重叠部分。然而,在荣耀手机独立一年后,它也开始尝试拓展线下渠道。目前,线下渠道发展迅速,避免了互联网手机线下渠道的短缺。赵明透露,辉煌的第一阶段主要是与三大连锁店合作,其中苏宁和迪信通合作最多,其次是音乐和国美。目前,中国四大连锁渠道的布局已经完善。在一线、二线和三线城市,荣耀有相对的覆盖面,但由于投资时间短。在4-6年级的城市,我们仍然依赖伙伴。
第三,“光荣”和华为在质量保证和售后服务方面的标准是一样的。赵明指出,互联网手机要解决的问题是让消费者快速了解并帮助你推广产品。关键环节是使用后的体验。Glory nps(注:净推广分数,也称为净推广分数,也称为口碑,是衡量客户向他人推荐某个企业产品或服务的可能性的指标)高达70-80%。所有荣耀产品的nps很少低于60%,而业内许多手机的nps为负值。
第四,荣耀来自华为部门。荣耀和华为的手机依赖于华为的R&D平台,该平台得到了强大的华为2012实验室的支持,该实验室隐藏了许多“黑色技术”。根据华为的官方数据,华为2015年在R&D投资596亿元,占其2015年销售收入的15.1%。过去十年,华为在R&D投资超过2400亿元人民币..辉煌魔术的电池技术和人工智能系统来自华为2012实验室。
第五,国际化进展顺利。荣耀在2014年开始全球化,当时海外销售额仅占10%左右。2016年1月,荣耀游戏5x在美国正式上市,6个月后,一年一度的旗舰产品荣耀8相继登陆美国和西欧等高端市场。然而,由于缺乏专利,中国大多数互联网手机的国际化正处于两难境地。例如,在高通专利的压制下,魅族很难国际化,小米在印度遭遇了爱立信的诉讼,也很难进入海外。
最后,我引用了《探索互联网手机:后起之秀,逆势而攻》中的一句话:如果小米是互联网手机概念的先驱,那么荣耀就是逆势而攻的互联网手机。荣耀品牌的实际行动给互联网手机植入了一种精神力量,那就是勇敢做自己,让即将倾覆的泰坦尼克号重生,再次在茫茫大海上航行。非常有趣的是,初创公司蓝鲸传媒在两天后庆祝了同样高调的三年庆典。蓝鲸传媒凭借其勇敢的创新赢得了年度最具创新性金融新媒体奖。因此,就创新而言,荣耀和蓝鲸可以称之为“跨界”。
作为一个关注通信行业十多年的媒体人,我经历了互联网手机的大风暴、大悲欢。有理由相信,通过创新,国产手机可以让倒下的互联网“飞猪”重新插上自信的翅膀,再次翱翔蓝天。