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苹果公司三个月前开始推广airpods耳机作为突破性技术,但该产品尚未发布,苹果公司表示消费者仍需等待一段时间。据《华尔街日报》报道,airpod的延迟交付对苹果造成了一些负面影响,许多消费者对此非常不满。
苹果很少在公众面前犯这样的错误。负责营销的菲尔·席勒(Phil schiller)在9月份的品牌活动上表示,这款售价159美元的耳机预计将于10月份发货。苹果公司表示,9月底交货被推迟。自那以后,该公司没有更新该产品预计何时上市,也没有给出延迟交货的原因。
苹果公司的一位发言人说,该公司不愿意在产品准备好之前就交付,而且在准备好向客户交付机场之前还需要一段时间。
分析师表示,他们不认为airpod的延迟交付影响了iphone 7的销售,iphone 7也在9月份发布。巴克莱去年11月表示,预计airpod将于本月开始生产,但苹果仅计划最初生产1000万至1500万部手机,而2015年最后三个月的出货量接近7500万部。
但是摩尔洞见;战略首席分析师帕特里克摩尔海德(Patrick moorhead)表示,airpod的延迟交付已经对苹果的声誉造成了一些损害,那些不能一边听音乐或打电话一边给iphone 7充电的消费者非常不满意。
穆尔黑德说,错过假日购物季节绝对是一个打击。自2010年推出白色iphone 4手机以来,苹果首次推迟交付airpod。当时,该公司表示生产方面存在挑战。