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蓝鲸tmt刘敏娟
据国家邮政局网站日前报道，针对央视在全丰快递和田甜快递曝光的非法分拣、私拆快件、未严格执行相关安检制度等问题，国家邮政局对两家企业的相关负责人进行了约谈，要求其承担主要责任，加强企业内部控制。
对于问题产生的原因，全丰物流和田甜快运以临时工为“挡箭牌”，称由于“双十一”期间快运业务激增，企业雇佣了大量临时工，缺乏系统培训造成混乱。
包裹被扔掉进行私人拆除，整个山峰每天都被中央电视台曝光
11月16日，据央视财经《消费者主张》栏目报道，今年“双十一”后快递行业压力突然加大，而广东全丰物流、田甜快递等公司则频频发生混乱，出现暴力分拣、私拆、甚至偷盗包裹的情况。
据了解，从卸货到分拣再到装车，几乎每一个环节，广东全丰物流公司的分拣员几乎都是直接将快件扔到相应的区域，有的甚至用脚将快件踢进分割网络；无论是纸箱、塑料袋还是麻袋，被扔的距离一般在4-5米左右，10米以上。
在田甜快运南山公司，快递包裹也遇到了上述问题，带有易碎标志的快递包裹逃脱不了被扔掉的处理。此外，还有一些混乱，如安全检查和摄像头，分拣员未经培训就上岗，不服从安全系统，私下拆包。
全峰和田甜表示，这些违法行为是临时工干的
由于上述事件性质恶劣，对社会造成了很大的负面影响，日前，全丰物流和田甜快运接受了国家邮政局的采访。
对此，全丰物流和田甜快递表示，在“双11”期间，快递邮件业务量激增，企业雇佣了大量临时工。由于缺乏系统的培训和服务意识不足，上述现象时有发生。
近年来，当工作失误、违规甚至违法行为等负面新闻被曝光时，一些企业往往以“临时工”为“挡箭牌”，为自己的错误行为买单。不可否认，一些“临时工”专业素质不高，缺乏系统的培训，但这反映了企业的管理漏洞。
根据有关规定，国家邮政局要求两家公司承担主要责任，积极开展法律法规和业务知识培训，提高员工素质和水平，加强企业内部控制，提高服务质量，维护交货安全，切实守法。
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