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这五个原则不能从那些破坏朋友圈的病毒传播案例中逃脱。
本文是丰瑞资本(微信号:freesvc)对《我是黑马》的贡献。
病毒传播是一种神奇的粉末吗?当它洒在任何产品上时,都会在一夜之间变成红色。
答案肯定是否定的。回顾过去几年在硅谷蓬勃发展的初创企业,它们都有自己独特的营销规则。对于instagram这样的产品,如果你能让潜在用户惊叹,你会怎么做?!新用户的涌入几乎是必然的。然而,对于像贝宝这样的产品,邀请新用户发15元的奖金可能更有吸引力。
在今天的文章中,笔者对历史上各种类似的病毒传播方式进行了分类,并根据产品特点推荐了不同类型的病毒传播方式。当然,不管这些方法有多不同,它们背后的逻辑是一样的:所有的病毒式营销都旨在潜在用户中嵌入和唤醒一些想法,并告诉他们产品可以帮助他们解决问题。
我们的翻译计划翻译这篇文章,希望能帮助你发展你的想法,并尽快做出你自己的爆炸:)
五种病毒传播选择最适合你产品开发的一种
作者:乔希·埃尔曼
源/灰色锁透视图
翻译/尹逸飞
许多人认为所谓的病毒营销只是一种神奇的粉末:把它传播到任何产品上都能让它一夜之间流行起来。事实上,病毒营销有不止一个常规。对于那些成功的企业,他们根据用户和产品特点总结了许多独特的方法。在这里,我想整理一下常见的病毒营销方法。
作为一名企业家,你需要尽可能多地思考:如何让公众有机会了解你的产品?这通常有以下思考步骤:
创造一个大家都喜欢的产品;
给产品增加特色,利用每个人的好奇心,提高新颖性的可能性;
赢得越来越多的关注,讨论你的产品。
然而,发起讨论不是最后一步。如何教用户用恰当的语言向他人介绍该产品?如何鼓励用户与他人谈论该产品?只有解决了这两个问题,病毒营销才能真正开始。
例如,你需要给你的产品和营销计划增加激励吗?或者,当用户创建一些实用且可共享的元素时,比如照片和视频,你应该如何让他们与其他人共享?当潜在用户看到这些内容时,如何引导他们登船并成为你的新用户?
对于病毒传播,最基本的要素是觉醒。你的目标是在别人的头脑中植入或唤醒一个想法,告诉他们这个产品可以解决问题,并激起他们的好奇心。换句话说,你需要考虑一个问题:为什么潜在用户想知道并尝试你的产品?
以下是我总结的五种病毒营销方法:
1口碑营销
这是最简单和最直接的方法。这个产品很容易使用,每个人都忍不住想让朋友知道它的存在。
将时针拨回到谷歌诞生的时候。当你的朋友看到你仍在使用alta vista、infoseek或其他搜索引擎时,他们会忍不住建议你使用谷歌,因为它太容易使用了。下次你需要搜索时,你会记住你朋友的话,并开始尝试谷歌。一旦你觉得它容易使用,你也会建议你的朋友开始使用它。Evernote在早期是这样传播的。
口碑营销的另一个关键因素是产品有一个容易记住和拼写的名字,这更容易搜索(例如,谷歌比谷歌更容易记住)。当您想到产品名称时,在应用商店中输入前几个词,查看哪些应用程序与您的产品名称相似。例如,永远不要用insta酷毙了的东西作为应用的名字,除非你能比instagram更受欢迎。
确保你的产品能用三两句话描述清楚。用户将根据产品本身、官方网站、媒体报道和其他渠道通过口碑传播您的产品。因此,你需要仔细选择形容词,这样你的产品就可以在其他用户的潜意识中播下种子。如果你找不到一种简洁有力的方式来描述产品,用户就更不可能这样做了。
2激励性口碑传播
这有点像口碑营销,但是有了一点鼓励机制,用户可以更积极地推荐你的产品。15年前,如果你让你的朋友注册一个贝宝账户,它会奖励你10元。优步和dropbox也利用这一机制刺激用户增长。
3演示通信
这种交流方式要求你的产品逻辑足够简单:首先使用,然后展示。例如,当instagram在2010年发布时,市场上没有任何工具可以轻松地将照片分享给其他平台。Instagram瞄准了这个痛点,允许用户在twitter、facebook、flickr和其他平台上分享照片。而且它自己的过滤器很容易吸引别人的注意力,这让人们惊叹这是怎么做到的。
普里西玛今年夏天的受欢迎程度也遵循了这一规则。你可以根据不同的艺术风格处理照片,然后在instagram等社交平台上分享。大多数看到这些照片的人都会想知道如何获得这样的效果。当他们在照片的右下角看到prisma的标志时,他们会直接下载该应用。
其他情况包括:
Musical.ly让用户和网红很容易制作音乐视频,并与社交媒体分享;
Pinterest允许用户创建自己的收藏,比如有趣的gif动画和婚礼创意。在分享的过程中,pinterest被自动传播。
甚至优步在一开始也使用了演示交流。当朋友看到你刚从一辆黑色轿车上下来,他们会问你从哪里得到这辆豪华车的。或者,如果你想从派对回家,优步会在别人还在打车的时候马上接你。用户变成了一个行走广告,告诉他周围的人优步有多有用。
4传染性传播
传染性传播,顾名思义,就是让用户推荐你的产品,这样推荐者和被推荐者都能受益,就像一个人把病毒传播给另一个人一样。
例如,snapchat用户会鼓励他们的朋友下载snapchat,这样双方都可以更方便地发送照片。推特也一样:如果你关注我,我会有更多的粉丝,你可以看到我发布的信息。隔壁也是一个有趣的例子。很多人可能不认识他们的邻居,但是隔壁可以帮你给你的邻居寄明信片,邀请他们加入这个基于你的社区的在线社区。人越多,社区的影响力就越大。
邀请是传染性传播的焦点。然而,虚假和重复的邀请会使沟通效果不尽人意。如果有人仅仅因为你在他的地址簿里就给你发了一封推荐信,这不会让你觉得自己很重要,也不会和这个产品有任何关系。此外,如果被邀请人登录后发现邀请人没有使用过本产品,他将不会使用本产品并向朋友推荐本产品。
这也是病毒营销的经典方式,因为社交网络是这样传播的。谁不喜欢被邀请的感觉?但不是所有产品都适合这种方法。如果产品与社会方面无关,它可能是低效的。
5爆炸性通信
有些产品被广泛传播,仅仅是因为它们有趣、有趣和受欢迎。分享这些内容会让人感觉很酷。例如,口袋妖怪go今年夏天很受欢迎。因为每个人都在玩,你一定会参与并和每个人讨论这个话题。
6把它放在一起看
当你了解了不同的传播方式,你就可以像病毒一样逐渐传播你的产品。
许多企业家会说:邀请尽可能多的人使用我的产品会很好。但是,如果定位不好,邀请的效率也很低,因为被邀请的人不会成为新用户,而只是一个过客。
不要轻易使用传染沟通,除非你的产品本身具有传染性,邀请他人可以让用户获得更好的体验。
如果产品可以轻松帮助用户创建和呈现内容,您可以使用演示交流。
如果你的产品需要购买或价格昂贵,激励性的口碑传播将更合适。
当你成功地将想法植入潜在用户的大脑时,你需要跟踪它们。一旦他们访问了官方网站并搜索了应用商店,他们就准备好尝试了。好奇心会驱使他们使用你的产品。
抓住这个机会,引导他们了解你的产品,让他们感受到价值。你需要引导用户正确使用产品,并使其成为他们的习惯。然后,这些新用户会把他们的习惯传给周围需要它们的人。
我记得我第一次被邀请使用snapchat。一个朋友给我发了一条信息注册,这样我们就可以发送很多有趣的图片,而不用担心忘记删除。就在我完成注册和登录后,我的朋友给我发了一张非常有趣的照片,最后每个人都玩得很开心。这种病毒传播从一开始就感染了我。随着时间的推移,我邀请了更多的朋友加入我。
但是如果snapchat给每个新注册的用户免费啤酒,更多的新用户可能已经注册了。但这些人可能会在喝完啤酒后卸载该应用。
归根结底,病毒式营销只有一个标准:有多少人真正使用你的产品。不仅仅是下载、点击或尝试一天,而是真正使用它。只有这样才能完成病毒营销。