本篇文章3003字，读完约8分钟
雷锋。搜索“雷锋”。作者:张溪梦，growingio的联合创始人兼首席执行官，前linkedin商业分析高级总监。美国数据科学中心将其命名为“世界十大前沿数据科学家”。根据张溪梦的讲话内容，整理编辑成长中的科技博客和微博，并授权发布雷锋。
via:blog.eood
有人问:产品经理，你会在未来十年内失业吗？
这种职业焦虑不是空式的，它甚至刺痛了许多产品人员的心。任务繁重，要求高，收入低于预期，越来越多的新人涌入这个行业，所有这些都使产品经理的压力加倍！
事实上，它不仅仅是一个产品！整个互联网行业面临着巨大的压力和挑战。在过去的五年里，中国互联网新用户的增长率从40%下降到大约5%。用户总数已经开始接近上限，下一步是产品之间的杀戮时刻！
以app为例，用户在使用时间上表现出明显的“马太效应”:前20名的APPs占了每个人使用时间的79%，而脑袋里所有的APPs都属于bat；其他数百万应用程序不得不争夺剩余的21%用户使用时间。不难解释产品经理的职业焦虑，产品已经变得越来越难制造了！
首先，人口红利和交通红利逐渐消失；第二，市场竞争加剧；最后，用户变得越来越挑剔，用户体验被提升到前所未有的高度。那么，产品经理应该做什么？
产品经理的下一个方向是什么？在过去的两年里，我们发现了一个特殊的新兴职业，叫做成长之首；事实上，负责增长的人通常是负责产品的人。那么，产品经理和成长经理之间有什么区别呢？
视野变化
我以前接触过的产品经理，首先要做研究，管理需求，写prd，画原型，最后要做好项目，推动项目的实施。负责增长的人往往视野更广，不仅考虑产品本身，还考虑产品和用户的整个生命周期。
工作能力的提升
与产品经理在研究、原型和项目方面的能力相比，成长经理需要更复杂的能力:第一，营销或运营能力；第二，产品开发能力；第三，数据分析能力。
薪资和福利的提升
近年来，产品经理的薪酬幅度一直在波动，总体增幅不大；但是负责人的工资增长很快。从美国几个核心招聘网站最近的市场情况来看，成长经理的工资远远高于产品经理。
图1:成长经理的工资远远高于产品经理
如今，随着产品的精细化运作，我们有很大的机会从传统的产品经理升级为增长型领导者。
|如何培养成长思维？既然增长如此重要，产品经理应该如何做？如上所述，有必要有一个更广阔的增长视野，不可能用产品来谈论产品！
像成长黑客一样思考
硅谷流行的成长黑客理论提出了著名的盗版规则——aarr，并从用户获取、激活、保留、实现和传播五个角度介绍了一个全新的成长框架:
图2:日益增多的黑客的盗版法律
因此，产品经理应该从用户生命周期和整个业务流程来考虑产品，找到产品的每个增长点。这一增长系统已经被硅谷巨头如facebook、linkedin和airbnb所重用。建议所有的产品经理都应该努力学习，从宏观的角度来看待产品。
在协作中实践mvp
aarrr的实施需要跨部门的合作，产品经理需要与市场运作、工程技术和数据分析团队进行良好的合作。
图3:3:领英成长团队的组织结构
全球最大的职场社交平台领英(LinkedIn)有两个内部组织，即增长团队和货币化团队。成长团队负责用户成长，由产品负责人领导，并得到产品、工程、分析、营销和设计部门的支持。通过这种组织结构，linkedin管理层实现了对所有业务线的管理，也加快了产品和用户的增长。
这也与mvp(极简可行性产品)的概念相吻合，从最初的产品需求，到产品发布，再到后来的用户行为数据分析。产品经理需要数据来验证我们的假设或需求，并不断地重复或修改它们，从而实现产品和用户增长的目标。
|做产品增长从零到一，无论是直觉判断还是数据驱动:我认为两者缺一不可！产品的早期阶段需要更直观的判断，而后期阶段需要精益分析。这就像“治理一个大国就像烹饪一个小的新鲜食物”，产品经理需要根据数据迭代产品以逐步促进增长！
谁是用户？
不同类型的用户在价值需求和行为规则上有很大差异，这直接影响到产品规划和项目实施。因此，产品经理必须首先了解:谁是你的用户，他们来自哪里？
图4:通过生成一个单独的图表来分析用户的不同属性
以a到b产品为例，用户自己的属性(行业、职位、地区、访问源等。)确定用户的价值需求，而用户的设备属性(操作系统、浏览器、设备型号、屏幕大小等。)直接影响他们的操作体验。很难说一个不知道用户是谁的产品经理是合格的。只有通过数据了解你自己和你自己，他才能制造出优秀的产品。
用户体验
市场竞争越来越激烈，产品的用户体验被提升到前所未有的高度。关键路径的转换效率和用户行为的详细轨迹都是衡量产品用户体验的重要指标，产品管理者需要特别关注。
图5:不断增长的输入输出转换漏斗记录了用户的损失
例如，电子商务产品订单从“支付开始”到“支付成功”的转换率非常低，只有25%。为什么转换率这么低？产品经理需要考虑在支付过程中剩下的75%的用户发生了什么。我们对未支付的用户进行抽样调查，并通过观察他们行为的详细轨迹来探究原因:
图6:用户访问路径6:生成用户详细调查记录
产品经理发现用户在付款过程中点击了四次“获取验证码”，最终离开了付款页面。很奇怪，产品经理亲自去体验付款过程，却发现点击获取验证码后很长时间都收不到验证信息。这就是用户所谓的“愤怒点”。如果一个产品中有许多类似的情况，用户体验是可以想象的。
当我们的产品功能越来越复杂，用户越来越多时，产品经理必须学会用数据来监控和衡量用户体验，并在产品的迭代优化中不断改善用户体验。
用户的使用偏好
在产品分析过程中，产品经理需要对产品的视觉、交互、内容、功能等进行分解。，并使用不同级别的数据分析用户的偏好。在这个过程中，产品经理应该熟练地使用图表或相应的数据可视化工具来辅助自己。
图7:不断增长的输入输出热图显示了用户对内容的偏好
产品经理可以借助热图直观地分析产品的视觉和内容级别。在上面博客页面的热图中，用户的点击偏好分为“在线开放类”和导航“产品功能”，而右边的栏目点击较少，因此产品经理可以有针对性地优化页面。
图8:具有不同功能的不断增长的输入输出用户使用时间堆栈
除了视觉和内容，产品经理还应该注意用户对不同产品功能的偏好。除了横向偏好比较，我们还应该关注纵向趋势变化。有了这些可视化数据，产品经理需要分析产品的价值，并验证用户是否同意我们的产品功能。
如何让用户愿意留下来？
创造一个优秀的产品是所有产品经理的梦想。优秀产品的核心是满足用户需求，为用户提供价值；重要的衡量标准是保持力。
图9:增长的输入输出保留图表显示了两个不同用户的保留情况
我们的产品经理做了大量的保留分析，发现在生产新产品时成功创建看板的用户组(橙色)的保留率明显高于所有用户(绿线)。因此，我们对产品细节进行了改进，并在产品左上角的显著位置添加了“新建”按钮。
图10:增长的输入输出在显著位置添加了“新”按钮
这个新按钮很好地引导了新用户构建自己的数据看板，吸引这些用户回访并分析自己的数据，从而极大地促进了整体活动的增长和用户的保留。
产品的增长和产品经理的增长都不可能在一夜之间实现。在当今日益激烈的竞争中，产品人员应该用更广阔的视野来看待产品，用更精益的思想来分析用户，用更高效的工具来促进增长。
下一个十年必须是精益的十年。增长可能成为你的下一个出口。
