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不考虑自己品牌的优化,就不可能赢得一个迅速衰落并希望摆脱困境的前巨人,因为试图帮助一栋倒下的建筑比慢慢建造一栋已经开始成形的建筑要危险一万多倍。
这篇文章是对作者独立观点《我是黑马》的间接贡献。
对于老牌公司联想来说,有两项收购非常重要,但它们会创造一些东西,让人们受到伤害。
2004年,联想宣布收购ibm个人电脑业务,业内普遍的疑虑是蛇吞大象。然而,经过近十年的消化和整合,2013年第二季度的统计报告显示,联想的全球市场份额达到16.7%,超过惠普,成为全球最大的个人电脑制造商。就全球个人电脑市场份额和个人电脑总销量而言,此次收购无疑是一次意想不到的成功,尽管需要很长时间。
十年后,2014年1月,联想宣布收购谷歌的摩托罗拉,这引起了公众的强烈抗议。然而,联想有可能成功走向全球,超越三星和苹果的良好预期。这与联想此前的移动业务成就密不可分。到2013年,联想只用了四年时间就在全球手机市场取得了第四名,在中国取得了第二名。像中兴通讯、华为、酷派和联想一样,这四个条幅基于国内手机市场,被称为中国酷派联盟。
然而,仅仅在两年时间里,过去的自满变成了一声叹息,销量已经跌出中国市场前五名的联想,再次以其实际实力证明了一个事实:现在拖延时机为时已晚。对于这两次收购,我们没有猜测开始或结束。
最近,联想宣布计划以17.8亿元人民币出售联创瑞业(北京)资产管理公司的全部股权,其主要资产为北京联想研究院大楼。除了出售房产,裁员战略再次启动。据报道,这次有近1000人被解雇,其中70%以上来自摩托罗拉的手机部门。此外,过去几次全球裁员进一步显示了联想智能手机的持续下滑。尽管杨对在智能手机时代改变moto z系列寄予厚望,但反响平平,难以取胜。联想和摩托罗拉智能手机的战略整合仍在继续,但有迹象表明,联想似乎越来越没有希望在短期内恢复昔日的辉煌。
两次并购的区别:从摘桃子到摘盘子
纵观联想的两次并购,ibm pc的成功主要源于两个因素,而摩托罗拉的失败也源于这两个因素的缺失。一个是时机,另一个是价值。这两个因素使联想分别扮演了快乐的摘桃者和悲剧的接受者。
在苹果ipad和智能手机时代到来之前,个人电脑行业是互联网中最具潜力和增长最快的行业。在21世纪的第一个十年,全球个人电脑出货量逐年增加,2011年达到3.528亿台。正是在这一时期的早期,联想收购了ibm的个人电脑业务,并获得了品牌、技术和国际管理框架,这使得联想当时的个人电脑业务规模增长了四倍,成为世界第三大个人电脑制造商。据统计,联想在合并前的营业额为29亿美元,到2007年上半年,联想的营业额已经达到169亿美元,在合并前其在国际市场的份额为2.4%,在合并后的2013年为16.7%。不能说个人电脑浪潮推动并鼓励联想走向全球。
2004年至2014年亚太地区各品牌笔记本电脑的总出货量
2003年中国大陆(不包括港台地区)各种品牌笔记本电脑的出货量
尽管联想2014年的手机销量已经在国内制造商中位居第一,但联想一直被这一优势所掩盖。因为合同机器转换成非合同机器的时候到了。2014年第二季度,三大运营商开始全面削减营销费用和终端补贴,这意味着未来手机销售将主要是裸机。过去,手机制造商依靠运营商的补贴来获得市场份额,而渠道则依靠合同机器回扣来获取利润。在这样一个变革的时代,显然不是盲目收购摩托罗拉的合适时机。
在众多手机制造商中,联想对运营商渠道的依赖无疑是最强的,长期依赖运营商的联想所埋下的隐患也开始暴露出来:产品价格始终集中在低端领域,利润太低,对运营商终端政策的突然变化没有敏捷的反应,让人措手不及。在这种情况下,不考虑自身品牌的优化,毫无疑问不可能赢得一个正在迅速衰落并希望摆脱困境的前巨人,因为试图帮助一栋倒下的建筑比慢慢建造一栋已经开始成形的建筑危险一万多倍。
ibm和摩托罗拉对联想的价值也大不相同。
通过并购ibm个人电脑,联想获得了thinkpad的终身使用权、ibm的五年品牌使用权、个人电脑开发技术和国际管理框架,尤其是在技术方面。2003年,IBM在美国申请和批准的专利数量达到3415项,连续11次位居世界第一。凭借ibm个人电脑相关的think vantage技术,联想将拥有一流的个人电脑管理和维护技术。这些并购一旦在战略上成功整合,将会给联想进入世界带来巨大的优势,这已经被证明是事实。
然而,摩托罗拉在被谷歌收购前表现不佳,其价值大幅缩水。收购之初,摩托车在全球拥有10,000多名员工,而在2014年,它的员工不到3,000人。谷歌也相继肢解了摩托车手机,出售了摩托罗拉的机顶盒业务、全球手机制造厂等。,切断了大量非核心业务,并减少了三分之一的全球市场办事处。只有摩托车手机品牌和一些专利许可证卖给了联想。然而,当时联想对进入欧美市场的通行证很感兴趣,没有理性地分析摩托罗拉的实用价值及其品牌衰落的负面影响。
品牌模糊,多线运营错失转型机遇
在2014年之前,中国酷联获得了国内智能手机近50%的市场份额。在个人电脑积累的帮助下,联想占据了明显的品牌和渠道优势,甚至一度占据国内市场份额的第二位,仅次于三星。在那之后,联想开始了令人自豪的海上战术。为了方便各级市场和渠道的布局,保证出货量,联想每年至少发布数百部手机。
事实证明,远洋战术确实有效。到2013年,联想只用了四年时间就在全球手机市场份额上取得了第四名,在中国取得了第二名。然而,随着手机渠道的改变,专注于一种产品的新模式摧毁了机器海洋的策略,联想就像过山车一样,在到达制高点的同时下滑。
以前的海上战术已经成为联想的软肋,这进一步加剧了联想手机品牌的混乱。联想以前的品牌已经包括音乐手机、联想、音乐柠檬、vibe、zuk、moto等。,再加上每个品牌下的许多手机型号,这些联想未能及时放弃的品牌都是低端产品,这影响了联想在中高端市场的专注和竞争。这也是为什么联想的大众产品在过去两年里没有一个创新或领先技术的知名品牌。由于缺少爆炸模型,联想逐渐淡出了人们的视野。
杨表示,联想从运营商市场向新市场的过渡比较缓慢,运营商市场的成功让联想有点沾沾自喜。事实上,沉浸在多品牌手机创造的荣耀中,联想在进入一个新时代时并没有做出激进的决定,但最终还是厌倦了。因为与华为和小米相比,联想的步伐太慢了。过多的品牌名称和混乱的品牌定位不仅使手机容易被识别,还会混淆用户的视觉,难以留下积极深刻的品牌形象。与此同时,多品牌的左右手争斗加剧了公司内部的摩擦。
当然,联想一直试图通过其营销优势来改善其移动业务,这种本末倒置的做法仍然陷入了合同机器时代的错误意识中。在消费品牌自由竞争的现实时代,产品性能是最具爆炸性的竞争优势(Aiji,净值,信息)。当联想未能解决品牌定位问题时,它轻率地将精力集中在营销上,这是浪费精力。
在多品牌条件下,摩托罗拉收购并没有成为联想移动业务的生命线,而是成为了一根鸡肋。摩托罗拉被出售是因为,在智能手机市场上,作为功能机器时代的巨人,它的研发能力和产品竞争力都很差,所以它无法在智能手机市场上有所作为。加上谷歌的挤压,摩托罗拉已经成为空的空壳,这不仅可以帮助联想打开欧美市场,还可以将这种衰落扩散到联想自身,加速联想移动的崩溃。
当个人电脑受到攻击时,联想移动还有机会吗?
此外,联想缺乏对技术研发的重视也是手机业务失败的一个重要因素。从它在技术研发上的投入可以看出。根据2006-2015财年的财务报告,联想2015财年的R&D收入仅占2.6%,其余年份均低于1.9%。这一比例在科技公司中已经很低了,而联想作为一个科技巨头,在R&D的投资如此之低,让人不禁要问。
可以说,联想的移动业务已经到了悬崖的边缘,因此联想不得不应对这场危机。例如,联想已经开始放弃运营商渠道的低端产品,将目标转向主流和中高端价位。由此,联想移动业务形成了三种产品线战略。但是联想太慢了,千元机市场已经有了小米和魅族;中高端市场包括华为、oppo和vivo。此外,还有360、乐视等新的互联网品牌,几家厂商的销售业绩已经超过联想。
今年3月,联想宣布在新的一年进行重大重组,涉及几乎所有业务,并重组了云服务、企业服务、个人电脑和移动四大业务。这可能是联想经过艰苦努力后的增长点,简单而精致。在移动业务方面,落后两年的联想能否迎头赶上,能否借助智能手机逐步实现企业的战略转型,仍不得而知。
此外,联想的主要业务——个人电脑——已经受到了冲击,降幅为全球之最。据国外媒体报道,市场研究公司idc和gartner最近发布了全球个人电脑市场第三季度出货报告。两家公司都指出,经验丰富的个人电脑制造商惠普在第三季度显示出明显的上升迹象。尽管仍落后于联想,但双方的市场份额差距不到1个百分点。联想在个人电脑市场的领先地位岌岌可危。它将专注于应对惠普对个人电脑业务的侵犯,还是在手机市场上与外国势力对抗,却没有任何优势,这仍不得而知,但无论如何,它都将不可避免地影响联想的移动战略。
那么,尽管联想移动面临许多困难,但它也不是没有尝试的机会。销售渠道一直是联想的优势,尤其是在开拓国外市场方面,联想领先于其他手机制造商。即使在联想智能手机国内销量迅速下滑的情况下,联想的手机销量在印度、俄罗斯和印度尼西亚等新兴市场仍位居前三。这显示了联想海外市场扩张的潜力。借助pc销售渠道,联想可以进一步将智能手机与pc销售结合起来,充分发挥营销优势,提高手机的竞争力。这种成功的模式可以从oppo运作中看到。显然,模仿oppo规划线下市场是联想目前最可行、最有效的方法。
但是,在联想的未来战略中,杨曾经说过,海外新兴市场和欧美成熟市场的培育必须从战略上来赢得。在这个前提下,联想将考虑扭转中国手机市场的趋势。这样,联想手机很难在短期内做出一些重大改变。但事实是,国内手机市场已经成为全球手机制造商最重要的阵地之一。
从目前的市场成熟度来看,下一步如何发展已经成为全球手机制造商的共同困惑。或许,联想的手机在中国失败是因为它与华为的小米人背道而驰,先走上了在家忙碌的道路?然而,留给联想的时间真的不多了。
作者:歪路,互联网和技术圈的深度观察者,瑞智的创始人。微信公众号:内航高晓