Note7中国停售官网下架 用户全额退款

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蓝鲸TMT月11日:10月11日，韩国当地时间，三星电子在官方网站上公开声明，由于需要考虑消费者安全问题，三星将要求全球运营商和零售合作伙伴停止销售和退货。此外，三星呼吁note7用户，包括那些更换note7新版本的用户，立即关闭电源并停止使用。此外，三星还表示，官方网站已经下架，中国地区将从现在起停止销售note 7，因此用户可以申请全额退款。

三星电子在声明中表示，目前正在与消费者(爱智、净值、信息)产品安全委员会(cpsc)合作，调查最近报告的与附注7相关的案例。美国消费品安全委员会称这是正确的选择。据《华尔街日报》报道，上周美国至少发生了四起7号燃烧或吸烟事故。

与声明一样，购买note7手机的用户可以选择在运营商或零售店将手机更换为s7或s7 edge，并将差价退还给用户，或者申请全额退款。三星电子在更换新版note7时没有公布爆炸原因，只是说“相关调查正在进行中”。