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由安吉尔出资200万美元的短信售票平台replybuy希望将人工智能应用于体育和娱乐领域。通过使用人工智能聊天机器人自动与客户沟通，大大提高了支付速度和效率。
Replybuy是一家帮助体育场馆和活动组织者通过短信互动销售门票的公司。2015年，replybuy赢得了一轮200万美元的种子融资，投资者包括martnz ventures、enspire capital、kosinksi ventures、seag ventures和几个独立天使投资人。对于用户来说，replybuy操作快捷方便。只要输入几组数字，你就可以“享受你的成功”。也节省了原本购买门票或比较价格所需的时间，大大降低了用户的使用成本。
如今，replybuy是新一代的销售和商业平台，它结合了移动通信、支付和即时满意度功能，帮助买家解读当今的最新功能。Replybuy也是第一家将人工智能技术引入体育和娱乐领域的公司。新的vip礼宾服务被称为replybuy.ai，它将被整合到公司现有的平台中，以进一步支持其庞大的行业合作伙伴和客户。
未来，replybuy.ai不仅可以以普通短信的形式提供服务，还可以通过具有聊天功能的应用、基于imessage和fcae messenger等消息服务的聊天功能以及亚马逊echo等IoT设备提供服务。Nba、nhl、nfl、mls和许多大学都喜欢这些新的服务模式。replybuy希望帮助行业合作伙伴及其分支机构在与消费者沟通时与他们会面。
replybuy的创始人兼首席执行官乔希·曼利说:
“replybuy.ai积极帮助整个行业的合作伙伴充分利用他们的创新才能，我们也坚信ai和礼宾服务将会有一个美好的未来。我们专注于创造高速度、高效率和b2b客户预订的产品。我们的使命是进一步帮助客户使用移动设备更快地支付费用。”
Gartner研究预测:“到2020年，85%的客户互动将不再依赖客户服务代表。”ibm、微软、苹果和facebook等公司都在使用人工智能，并投资于深度学习技术，这种技术可以模拟人类智能互动，并基于对话做出智能回答。意识到这些可能会改变人们购物和购买的方式，许多专家认为这些新产品可能会彻底改变人们与行业品牌互动的方式。
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replybuy的联合创始人兼首席技术官安东尼·赛亚(Anthony Saia)解释说，人工智能有能力满足消费者和企业的需求。具体到移动商务，他说:
“人工智能可以使我们的支付技术达到一个新的水平，改进旧的客户服务电话系统，并进一步无缝连接通信和交易过程。我们早就知道这项技术需要引入市场，它可以给合作伙伴和品牌带来巨大的好处。”
Replybuy继续在行业内建立良好的合作关系。在过去的两年里，它已经吸引了100个体育和娱乐行业的合作伙伴。该公司最近被体育商业奖提名为“最佳手机粉丝体验”奖，以及票务技术领域的“走向手机”和“产品创新”奖。
via:yahoo
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