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在过去的两年里,云服务已经成为主要互联网公司的“黄金池”。所有拥有一定规模的互联网巨头都推出了自己的公共云服务——网易云,这可以说是姗姗来迟。
最近,网易终于推出了自己的公共云服务。
毫无疑问,作为一名互联网老手,1997年创立网易的丁磊在上场比赛时会尽最大努力争取胜利。在这场游戏中,网易云将赌注压在了“差异化”牌上。
让我们来看看丁磊是如何在严峻的形势下打出价值超过十亿的“网易云”牌的。
云计算的后来者?网易没有意识到它直到今天才推出公共云服务,但是网易并不认为自己是云计算的后来者。
我们的网易邮箱从1997年开始提供服务。虽然当时没有“云计算”这回事,但邮箱的形式是标准的云存储。
网易杭州研究院执行院长王元说。当你想到它时,它是不能被反驳的。从这个角度来看,作为中国第一批互联网企业,网易很早就开始了云计算。
简单梳理一下网易做云的“心路历程”:
1997年,网易推出了邮箱服务。
2006年,为了迎接技术挑战,网易成立了杭州研究院,负责技术研发。
2012年,网易的高级互联网业务开始在网易云(私有云)上运行。
2013年,网易发现其工程师难以使用自己的云服务,因此开始对内部员工进行专业培训。
2016年,网易推出了公共云服务。
这些行动(将在后面讨论)都是网易最终向外界提供云服务的宝贵财富。
如果一个初创企业需要云服务提供商,他目前实际上有很多选择。网易需要建立一些与阿里巴巴云、腾讯云甚至百度云相关的壁垒。总的来说,网易需要找到比英美烟草更好的地方。
“网易出品”,丁磊的底气是平胸。自16年前网易成立以来,已经有了许多“经典作品”。还有很多其他的例子,从8亿人使用的网易邮箱,到实用有道的云笔记,到许多明星自愿推荐的网易云音乐,再到短短一年内涌现的考拉海洋收购。
这些产品具有“小而美”的气质,并获得了大量用户。这些产品的声誉和用户粘性可以称为“经典战争案例”。这使得网易对其审美趣味和产品设计有足够的信心。市场上流传的“网易产品一定是精品”的口碑,真的让网易在半夜偷到了乐趣。
因此,丁磊的名片是:云服务+产品能力。
这张卡片被翻译成中文:你想在网易下生产这样的nb产品吗?使用网易云。
听起来很诱人。
[王元正在介绍网易云产品线涵盖的范围]
可怕的“海底捞”服务就是基于上述原因。网易根本没有强调它的云服务是iaas、paas还是saas,而是告诉用户我所提供的是一套完整的服务,可以帮助你打造一款成功的软件。
成功套件如下:
网易云信:即时通讯云服务
网易七鱼:智能客户服务系统
网易视频云:paas音频和视频解决方案
网易蜂窝:集装箱云计算平台
网易易测试:安卓设备手机产品测试平台
网易一盾:广告过滤、智能识别等软件反垃圾服务
网易云捕获:应用质量跟踪平台
乍一看,这些服务似乎有点混乱。但是如果你仔细梳理逻辑,你会发现网易的野心。
首先,这些服务基于云计算和云存储能力,所以它们是在云服务下领导的;
其次,这些服务针对的是初创企业在软件开发中面临的“陷阱”,几乎涵盖了软件/应用的生命周期。
王元为雷Feng.com举了几个例子:
应用在线:
“调试”和“上线”是每个软件/应用程序面临的标准流程,但这是初创团队面临的“困境”之一。重复的虚拟机环境构建将需要很长时间,微小的更改可能会导致此过程无限重复。在网易看来,网易蜂巢是填补这个坑的方法之一。简单来说,就是用容器技术建立一套标准的应用测试和在线流程,与傻瓜服务的整个流程相匹配。
客户服务:
客服美美的服务是软件/应用受到好评的一个重要标志,但它通常非常昂贵。作为一个创业团队,最好找一个“机器女孩”为你做这件事。然而,对于创业团队来说,显然没有精力和金钱来开发基于人工智能的问答模块。是的,网易七鱼就在这个坑边等着。
反垃圾邮件:
在软件/服务的热过程中,用户可以参与内容创建的所有部分都可能有非法信息。例如,实时应用程序中的黄色内容,如留言板中的广告信息。非法内容可以杀死软件,甚至把首席执行官送进监狱(参考王欣,一个快速的广播公司)。因此,识别垃圾信息和垃圾图片是每个流行软件/应用的“甜蜜烦恼”。网易一顿瞄准了这个坑。
在现场新闻发布会上,网易童鞋强调,几乎每项服务都可以一键部署。用丁磊的话来说,就是“解放全国的程序员”,让程序员“有更多的钱,更少的东西,离家更近。”
这种“海底捞”服务,这种迫不及待让用户一眼就把食物送到嘴里的云服务,在市场上是真正与众不同的。
[周森正在介绍网易一顿可以识别的垃圾内容:黄色、恐怖、广告]
为什么要购买网易的订单?根据蜂窝产品总监李振涛的描述,网易云可以帮助创业团队从手工作坊(首席技术官带领团队将代码拼凑成标准化的机器生产)发展到现在的模块化作坊生产(这意味着蜂窝预制的模块可以随意适应新业务的发展)。
然后问题来了。虽然网易的产品声誉很好,但他们有什么信心说自己在“软件产业化”方面有优势呢?
网易的论证逻辑简单而粗鲁:这些“打包出售”的云服务是我自己的“招牌菜”。
[周森正在引入常见的“垃圾词”]
例如:
网易邮箱-反垃圾邮件;
据网易一顿总经理周森介绍,网易邮箱的反垃圾邮件技术是由他的团队开发的。
网易邮箱需要广泛的反垃圾邮件技术,涉及搜索引擎、自然语言处理等诸多方面。在网易邮箱系统中,我们可以在30分钟内感知并拦截垃圾邮件,这是我们的核心保密技术。我们刚刚将我们的一些核心能力加入到网易一盾中。
考拉海上采购-大规模部署;
李振涛告诉雷锋。
对于考拉海购,丁磊严格要求其在三个月内上线。我们做到了。
从考拉海宝的商业表现来看,一年的销售额从零到数百亿不等,这是很了不起的。李振涛将这一成功部分归功于灵活部署的能力。
在树袋熊的初始阶段,我们不得不面对频繁的更新,我们使用“流水线生产”的方式将每天更新两次的频率提高到11次。当日常工作超过1000万时,没有服务中断,这归因于灵活的扩展。
网易也给出了很多这样的例子,比如网易新闻和网易云音乐为网易视频云提供了技术积累。
或许是因为对自己的技术过于自信,网易没有安排现有的云服务合作伙伴上台给所有人“洗脑”。当然,互联网的疯狂时代早已过去,真正的市场份额永远不会被洗脑“冲掉”。
平心而论,网易姗姗来迟,但经过16年在互联网上的努力,它赢得了与其他巨头竞争的“好牌”。互联网一直欢迎像网易这样的“穿着优雅的战士”。然而,网易面对的所有竞争对手都是“老中医”,他们已经在互联网上浸淫多年。他们也可以开你可以开的药。至于他们能否制服网易这个“挡箭牌”,我们还得等一等时间才能给出答案。