Salesforce宣布启动针对其产品的AI开发计划

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Salesforce是一家著名的crm(客户关系管理)软件服务提供商，它为客户提供了一个平台，让他们能够在云中以更方便的方式使用软件，而无需花费金钱或人力来维护软件，同时数据和记录可以存储在其平台上。换句话说，salesforce也可以说是云服务提供商。最近，该公司宣布推出名为爱因斯坦的人工智能平台计划，研究团队已将其与包括销售云、服务云、应用云等在内的许多产品相结合。

这个程序更多的是作为平台用户的智能助手，而不是代替他们。例如，爱因斯坦会根据他自己在销售云中的算法来猜测你应该联系谁。市场云将使用图像识别技术在社交网站上搜索图像，而商务云可以在购物页面上为消费者提供个性化的产品安排，等等。

Salesforce在人工智能方面的优势在于它拥有大量的数据，这对人工智能的开发和测试非常重要。它还充分利用这些数据，包括电子邮件列表、日历事件、推特活动和消费数据。这些数据应该有助于salesforce更接近谷歌、facebook和人工智能领域的其他公司。