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据韩联社报道,9月19日,三星电子开始对今天在韩国售出的约40万台galaxy note7进行更换,以解决最近发酵note7引发的火灾。

国行版什么时候给说法?三星为韩Note7用户更换新机

购买note7的消费者可以从当天开始在韩国sk电信、kt、lg u+等三大移动运营商的门店免费申请更换,退货申请截止日期为当天。产品更换将按照手机开启维修的顺序进行。据报道,手机坏了,没有充电器或包装盒的用户也可以免费更换同样颜色的新机器。

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三星电子将在本月底前向当地移动运营商提供40万台新note7,以确保消费者顺利更换机器,并于28日重新开始销售新机器。

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本月2日,三星电子无线事业部总裁高东振召开新闻发布会,对三星新推出的galaxy note7的电池缺陷表示歉意,并宣布将在全球范围内召回问题note7。

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14日,三星(中国)投资有限公司向国家质检总局提出召回计划,召回2016年7月20日至8月5日生产的部分note7手机,中国大陆受影响手机数量为1858部。与此同时,三星曾在召回声明中表示:“我们重申,9月1日以来在中国市场发布的galaxy note7版本可以放心购买,因为它采用了不同的电池供应商,不在此次更换的范围之内。”和使用。”

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就在昨天,一位用户在note7 Post Bar上披露了这一消息,称他在京东购买的中国银行三星note7的珊瑚蓝色版本发生了电池爆炸事故。事故发生时,用户拨打了电话,手机没有充电。使用时,屏幕突然变黑,然后机身震动,手机被扔到一边爆炸了。

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三星中国回应称,三星一直非常重视其产品的安全和质量,三星仍在调查这起事件,因此任何后续措施都需要等到获得确切结果后才能做出进一步回应。

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与此同时,BOE也对客户购买的三星note 7电池爆炸事件做出回应,称得知此事后已尽快联系客户,该手机由三星(中国)直接提供,根据包装上的imei号码,该品牌询问该手机为中国银行手机,因此京东将继续与三星中国就此事进行沟通。

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截至发稿时,三星仍未给出任何进一步回应。目前还不知道如何应对中国银行手机在中国的爆炸,以及是否要全部召回。

来源:罗盘报中文网

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