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也许这就是团队的真正含义。
推荐人:黑妈兄
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推荐理由:一个好的团队所带来的价值是不可估量的。团队中什么更重要?优秀的人才?团队文化?还是激励机制?作为全球市值第二大公司alphabet的子公司,谷歌在这个问题上的研究成果值得一看。本文由idg Capital(微信号:IDG _ Capital)发布。
什么造就了一个成功的团队?
在这个问题上,纽约时报早些时候对谷歌的研究结果做了详细的报道。
乍一看,你的直觉可能是:这与成员有关。例如,团队中工程师与非工程师的比例;或者,中高层领导与年轻人的比例?然而,谷歌没有得到一个积极的结论,当检查这个项目的相关性。
在这个代号为亚里士多德的项目中,研究人员调查了全球180个谷歌团队,访问了200多次,收集了大量数据,发现成员的性格类型、专业技能和个人背景对团队的整体表现没有显著影响。换句话说,谁是助教的因素并不像想象的那么重要。
还发现在一个项目中成功的团队更有可能在其他项目中成功。相反,一个在项目中失败的团队很可能成为彻底的失败者。
一个成功的团队到底赢得了什么?
答案是团队规范,即成员就整个团队应该如何表现、如何运作和合作达成的共识,比成员的组成更重要。
一个好团队和一个坏团队之间最大的区别在于成员如何对待彼此。良好的团队规范可以增强团队的团队智慧;相反,有缺陷的团队规范会毁掉团队,即使团队中的所有成员都是优秀的。
然而,这个答案是不够的。我们需要知道什么样的团队规范更有价值。
首先,它是一个相对平等和民主的对话机制,也就是说,每个团队成员的话语权没有太大的不同。
其次,优秀的团队具有较高的平均社会敏感度。他们可以从人们的语调、表情和非语言信号中正确地感受到对方的感受。简而言之,你能读懂人,情商高。
下图更直接地指出了优秀团队的五个关键要素。
如果你看不懂也没关系。问自己以下五个问题
1.心理安全:团队成员敢于冒险,不会感到不安/尴尬吗?
2.可靠性:成员能否相互信任并合作,以高质量按时完成任务?
3.结构和清晰性:团队的目标、每个人的角色和实施计划是否清晰?
4.工作的意义:每个成员能从他所做的工作中找到意义吗?
5.工作影响:每个成员是否意识到技术顾问正在做的事情非常重要?
如果你对所有五个问题的回答都是肯定的,恭喜你,你的团队应该做得很好。
事实上,研究人员发现,心理安全是五个要素中最重要的,也是其他四个要素的基础。
回想一下你最近做的一个项目,你会鼓起勇气问这个项目的目标是什么吗?或者,你会选择不理解这件事,继续前进,以免被其他成员注意到?
没有人愿意做让别人对自己的能力、认知和热情产生负面印象的事情。这是人们在工作场所保护自己的本能策略,但不利于团队合作。
换句话说,如果团队成员获得了更多的心理安全感,那么在犯错误时,各方更有可能鼓起勇气承认错误并及时改正。
研究人员还发现,心理安全对几乎每个重要方面都有很大影响。此外,团队中心理安全感较高的人不太可能离开谷歌。因为他们向同龄人学习的能力通常更强,他们更有可能创造更多的价值,也更有可能被领导者认可。
参考文献:
亨特步行。谷歌发现成功的团队不仅仅是智慧,而是规范。中等。
laszlobock .成功谷歌团队的五大关键。linkedin
查尔斯·杜希格。谷歌从构建完美团队的探索中学到了什么。纽约时报。