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最近，著名的市场研究机构gartner发布了一份关于2016年第二季度云服务市场的研究报告。亚马逊aws拥有31%的市场份额，而微软、ibm、谷歌等。在第二阵营拥有23%的市场份额。阿里、甲骨文和其他制造商占据了46%的市场份额。
虽然云计算服务仍处于押马阶段，市场刚刚开始爆炸式增长，但随着微软、谷歌、亚马逊、阿里等企业争相发布云计算产品，基础云服务同质化越来越明显。同时，微软和谷歌无一例外地将人工智能和认知计算视为另一个可能的利润点。然而，人工智能真的会成为云计算激烈竞争的终结者吗？
云计算看起来很美，但价格战是残酷的
与至少三年前相比，国内计算机市场已经是另一番景象。腾讯和百度已经大举进入云计算，并瞄准了率先进入市场的阿里。网易、金山等企业的加入增加了市场变数。此外，亚马逊aws、微软、ibm等。也通过渠道进入中国。中国的云计算市场已经迎来了最具竞争力的时代，而典型的标志就是价格战。
自2006年推出以来，aws已经经历了50多次降价，包括2014年前市场开拓期的42次降价，以及2014年后与微软和谷歌的价格战。降价的幅度和频率惊人。例如，AWS ec2服务的价格在2014年暴跌高达40%。当时，云计算在美国的市场渗透率与中国的现状差不多，中国已经出现了价格战的迹象。尽管阿里巴巴云的降价频率没有明确的统计数据，但国内云计算市场似乎不可避免地会因为青云最近实施的第六次自费降价而遭受更猛烈的降价。
原因不难解释。一方面，无论是国内阿里、腾讯、青云还是亚马逊和ibm进入中国市场，都集中在iaas层面。也许服务能力和规模不同，服务同质化问题不可避免；另一方面，早期进入云计算市场的玩家看到了iaas服务，这也是早期用户需求最大的云服务，但这也意味着要在服务器和数据库等基础设施上投入大量人力和物力。为了尽快收回成本，出售计算资源已经成为最直接的选择和最常见的盈利模式。
事实上，除了基础设施投资，云服务本身的成本并不高，利润也相当可观。降价不仅可以降低市场门槛，还可以有效利用闲置资源。特别是在目前巨人控制市场的情况下，空的降价幅度相对较大。然而，目前只有亚马逊等少数公司能够盈利，要收回成本需要“持久战”。当美国的云计算制造商进行价格战时，中国的阿里和腾讯同期也进行了价格竞争。前者因为在市场和利润之间找到了平衡而逐渐消亡，而中国市场的价格竞争可能会变得越来越残酷。
人工智能和认知计算将成为云服务盈利模式中的一股清晰的潮流？
目前，微软和谷歌这两个第二梯队的云计算玩家已经向外界发出信号，他们希望在人工智能和认知计算领域尝试差异化的盈利方式。听起来比云计算更高的人工智能和认知计算将如何改写云服务？
自从alphago在《go》中击败李世石后，谷歌终于在观众眼中成为了一家站在人工智能前沿的公司。人工智能和云计算的结合自然成为谷歌的专长。认知计算是近两年才引起人们关注的一个概念，它被解释为一个能够独立学习、独立思考并为人们提供“智囊团”能力的系统，与大数据、云计算、物联网、人工智能和机器学习等热门科技词汇密切相关。从逻辑上讲，将机器学习技术集成到数据存储和分析等云服务中，可能会成为通过技术获取利润的另一种方式。亚马逊的alexa语音激活家庭助理和谷歌的最新照片服务也整合了认知计算和云服务。
事实上，人工智能在云服务中的应用在中国早已有先例。例如，网易今年年初推出了E-Shield反垃圾邮件云服务，将人工智能的深度学习技术应用到反垃圾邮件领域，阿里巴巴云也推出了小型人工智能等。这些案例可能证明，将人工智能、感知计算和云计算结合起来可以产生利润，丰富云服务市场，削弱同质化对云计算发展的影响。
然而，认知计算、人工智能和云计算的结合是新颖的，但并不先进。或许像谷歌和亚马逊这样充满活力的互联网公司可以在竞争云计算的同时做出更多尝试。面对云计算领域的激烈竞争，一些玩家是否能走出去，考虑赚取更多利润，这可能是有争议的。
所谓的突破方法实际上是一种差异化的云服务
归根结底，人工智能、认知计算和许多国内云计算公司都喜欢直播视频，它们都在利用差异化的云服务来凸显自身优势，并在云计算市场上占据一席之地。这证实了另一种说法:iaas模式下的云计算很容易被一两种模式所主导，而情景云服务仍处于蓝色海洋中。
纵观国内云计算市场，倡导基于场景的云服务的专家不在少数，这种声音在主要的云计算论坛上总能听到。就实际行动而言，阿里巴巴云和腾讯云开始提供基于场景的云服务，如阿里巴巴云的电子商务系列解决方案，腾讯云为微信生态系统提供了相应的解决方案。最典型的是2016年刚刚推出的网易云。在商业层面，网易推出了一系列场景云服务，如网易云信(即时通讯云)、七鱼(全智能云客户服务)、视频云、蜂巢(集装箱云)和一顿(智能反垃圾云服务)。
对于像网易这样的新手来说，选择场景布局的优势在于，许多云服务都诞生于多年产品研发的技术积累，他们知道用户的痛点在哪里，市场潜力在哪里。云计算时代到来后，这些技术将会变得模糊不清，并对外开放。诚然，这种方法巧妙地避免了与iaas领域巨头的直接对抗，甚至更有利于引入付费用户来收回成本。限制也存在。首先，现阶段主要吸引中小企业用户，大企业更倾向于租用云计算基础设施并开发相应功能；第二，不同的服务能否很好的兼容，比如视频云服务和反垃圾邮件服务之间的无缝连接。从这个角度来看，基于场景的云服务为企业家提供了进入云计算的机会，但巨头很可能成为最终的市场收割者。
值得注意的是，微软和谷歌试图利用人工智能和认知计算创造差异化的云服务，而不是局限于paas和saas。重要的是要知道，谷歌的应用引擎和微软的azure最初都是作为paas平台推出的。iaas、paas和saas的传统服务分类将逐渐模糊，任何单一层次的服务都难以满足客户的需求。可以预见，传统的云计算服务分类将逐渐退出历史舞台，基于功能和场景的云服务将逐渐成为主流。
互联网观察者Alter长期致力于智能硬件、o2o、手机等行业的观察和研究。微信公众号:spnews
