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无人驾驶飞机巨头大江经常遭遇飞机失事,这不可避免地给大江的产品质量和无人驾驶飞机的安全性打上了一个大大的问号。
随着直播的出现,制造商可以更直观地宣传他们的产品,给消费者留下更深的印象。然而,一向被外界称为“表演终结者”的小米在播出其无人机首次飞行时,却让人们对小米和无人机的安全性产生了怀疑。
不仅是小米,更是无人机市场的霸主,虽然大江在技术和市场上有很大的优势,但在大江发生了多起无人机坠毁伤人事件。据媒体报道,仅今年6月份,大江就发生了30多起无人机爆炸事件,尤其是在公共场所,造成了周边人员的一些人身伤害。
在数百亿的无人机市场中,大江是唯一的一家
随着智能手机的不断发展和传感技术的不断成熟,无人机开始进入普通家庭。截至目前,谷歌、facebook和亚马逊等巨头都已进入无人机市场,而大江、小米等国内制造商也在盯着这块大蛋糕。据相关统计,2015年全球销售无人机约58.7万架,其中军用无人机约占3%,民用无人机占97%。在民用无人机的销量中,专业无人机的销量约为17.1万架,消费无人机的销量约为39.9万架。据估计,2016年民用无人机的增长率将保持在48%左右,达到869,000架。2015年,全球无人机销售额达到70亿美元,同比增长9.4%。据估计,2016年将达到76.3亿美元,2020年将超过100亿美元。
面对数十亿的蛋糕,虽然许多大企业纷纷进入市场,但真正能占领市场的优秀企业并不多。在中国,大江基本上是唯一一家,占据70%的市场份额。同时,据相关统计,在北美市场,大江无人机也占据了50%的市场份额。数据显示,大江在2013年获得了数千万人民币的A系列融资,2015年初获得了数千万美元的B系列融资,同年5月获得了7500万美元的C系列融资。
潜在的巨大市场,加上大江科技和市场的深度培育,不仅为未来的布局奠定了基础,也赢得了市场和资金的认可。然而,作为消费品,质量和安全总是第一位的。作为目前最前沿的技术之一,大江无人机经常发生安全事故,甚至对人身安全造成危害。
大江无人机存在质量问题,伤人事件频发
作为最大的无人机品牌,大江的每一款产品都吸引着消费者的目光。同时,作为巨型无人机,大江也成为事故最多的制造商。大江的一名用户称,在驾驶无人机约13分钟后,他发现电池电量仍保持在35%左右,于是决定返回并着陆。然而,用户的应用程序客户端提示“电池电量不足,10秒钟后会恢复。”然后,无人机的功率下降到18%,并开始自动上升。由于用户没有设置返回点,默认返回点是无人机的起飞位置,但是高铁轨道在起飞位置之上。出于安全原因,用户猛拉推杆,但它不起作用,所以他别无选择,只能撞车。
此外,据台湾媒体报道,今年端午节假期,一架DJI Elf 4无人机因机器故障突然失控,导致飞机坠毁,其中一个旋翼完全损坏,景区一名游客当场被撞昏迷。
用户对售后服务不满意,建立了自己的维权网站
大江无人机坠毁事件仍然很多,相关用户可以在贴吧和论坛上看到帖子,甚至有些用户还专门设立网站曝光无人机。
根据网站创始人的陈述,当时在大江购买无人机后,由于故障多次维修,但每次维修后仍然遇到问题。对此,大江相关客服只表示无人机问题是干扰造成的。对于这个回复,网站的创始人并不满意,他说作为一个有七八年经验的模型飞机爱好者,所有的可能性都已经考虑过了,但是没有找到合理的解释。此外,许多人,不仅仅是他们自己,都遇到了同样的问题。因此,我建立了这个网站来揭露大江无人机的质量问题。
随着时间的推移,越来越多的用户投诉和飞机失事曝光被收集到这个网站上,因此,律师的信件从大江公司收到。然而,该网站对大江律师的信给出了强硬的答复,并列出了大江无人机的问题,但事件最终消失了。
为什么无人机经常发生事故?
对于新事物,出于好奇,只要有条件,每个人都想尝试它们,尤其是像无人机这样酷的产品。然而,对于消费品来说,安全和质量总是第一位的。目前,市场龙头企业大江经常遭遇飞机失事,这不可避免地给无人机的安全性打上了一个大大的问号。
对于无人机来说,通常有三个问题,比如坠毁。第一个是飞行控制系统,它相当于人脑,起着中枢控制作用。一旦出现问题,就会引发无人机。不听控制等后果;第二个是动力系统,它在无人机飞行过程中控制无人机的飞行方向,就像汽车的发动机一样;第三是电池。海拔越高,气温越低。当无人机飞到高空或寒冷的地方时,会在一定程度上影响电池的运行,并会自动关机,导致坠机。
客观地说,无人机技术还存在很大的缺陷,这就要求制造商继续投资于产品研发。然而,对于企业来说,承担责任和服务是衡量企业能否长期发展的重要标准。对大江来说,这个问题并不可怕。可怕的是,在问题发生后,它没有向用户解释问题的具体原因并删除帖子。这只会使它离用户越来越远,没有用户的支持,也不会有更多的收入和利润。大江为什么要谈投资和发展?