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对许多人来说,最难相信自己的团队。
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本期我想和大家分享郭广昌先生的一篇文章。读完之后,你会发现最终,真正成功的企业家必须有坚定而简单的内在价值观。
1.撤退
在复星成立20周年之际,我问了自己一个问题,与此同时,我把这个问题抛给了董事会成员:你是选择退休还是创业?梁信军(复星集团副董事长兼首席执行官)以前也谈到过这个问题,因为有时候我觉得自己什么都不缺,但有时候工作繁忙导致生活质量差。为什么,我应该如何安排我的生活?
这就是所谓的世界观和价值观。我觉得创业就是为了赚钱,很难一直保持创业的冲动。创业的真正动力必须来自你内心深处,你真的认为这样做很有价值。因此,我们选择在复星成立20周年之际开始新的业务,希望将复星推向一个新的高度。
我最近看到儒释道三句话很有道理:
1)佛是心。佛教徒注重同情心。我们愿意从心底为社会做些事情。没有这个价值,你会被冤枉死的。
2)道是骨。道教是一种修养文化。当人们身体不好时,他们的工作会受到很大影响。因此,我提倡太极拳,这对他们的身心健康是有益的。
3)儒家思想是外在的。儒家思想关注中国加入世贸组织及其责任感。因此,复星从第一天起就提出了“修身、齐家、齐家”的企业文化,这一理念也来源于儒家“修身、齐家、齐家”的理念。儒家思想强调我们应该不断学习,加入世贸组织,为这个社会做点什么。我也用这三点不断鼓励自己。
作为一个企业,我越来越觉得人们需要相信一些东西。人们面对未来时看不清楚,企业家应该总是习惯于为了追求“商业真理”而独自做决定。
此时,对创业者来说最重要的是不要迷失自己的方向,那么创业者应该做什么呢?如何抵制诱惑,克服贪婪和恐惧?毕竟,你必须心中有自己的价值观,并相信一些事情。你最真诚相信的往往是最强大的。在这里,我可以和大家分享我坚信的三件事:
1)、要相信改革开放30年的政策是稳定的、长期的。
许多人告诉我,在企业里做好工作是没有用的。政府惩罚你很容易。当时我问他:我做得很好,为什么政府要惩罚我?这不符合我国改革开放政策的价值观。你必须相信,只要你的企业不乱来,不犯错,政府就不会惩罚你。
因此,总的来说,我相信中国未来的经济和党的改革开放政策。我们是中华人民共和国的公民。我们在这里出生和长大。我们对这片土地有信心。然而,这种信念似乎很容易,但有多少企业家真的相信它?
2)相信您的企业正以规范、健康的方式运作,并定期对企业进行“体检”。
不管别人怎么说,企业家都应该心中有数,知道自己的企业是否健康运行,并定期进行“体检”。体检不仅是外部环境的要求,也是保持我们对自己信心的途径。
如果企业本身做出了错误的决定,那么你就注定要死。此时,无论是体检还是化疗都帮不了你。我们之所以敢于进行体检,是因为我们相信我们已经以标准化的方式运作了很长时间,所以我们是健康的。
也有人说复星一路走来的发展可以说是“波涛汹涌”,但我们一直都是坦荡的,这不是装出来的,而是发自内心的。当你在荒野中当着一个人的面问自己的灵魂时,你能诚实地说你没有做不该做的事吗?你真的敢说你的所作所为与整个社会的进步不相违背吗?
有些人现在很忙,但是当你忙着的事情与社会进步背道而驰时,它有什么价值呢?当然,还有一个社会机制的问题:一个好的社会机制可以最大化每个个体的价值,同时最大化社会;一个不好的社会机制是,有些人为了自己的利益而将价值最大化,却破坏了社会价值的最大化。
我相信我们的社会会形成良性机制,我相信我的企业和社会的价值观是一致的。企业家做出的每一个商业决策都应该创造价值,而不是摧毁它。
3)认为企业应该创造利润,创造利润。
无利可图的企业没有存在的必要。社会福利机构只图利不图利。企业应以盈利为目标,为相关利益相关者创造最大价值。只要你相信你做的每一项业务,如管理、投资和品牌,都在创造价值,那么你的企业就是可行的。但是如果你失去了价值观、基础和企业文化,你可能会得不可救药的癌症。
很多人不谈这个,只谈财经。当他们谈论它时,他们可以看到他们非常了解金融、经济和资本市场。但是,如果资本市场离开了企业苦心经营的整个行业,离开了企业创造的利润,离开了企业逐步提高的管理能力,资本市场就不可能认识你。
4)对于许多人来说,坚持相信自己的团队是最困难的事情。
当涉及到个人利益时,一些公司团队成员没有容忍度。中国有句谚语:吃饭的人太多,工作的人太少。但是如果你不邀请每个人吃饭,谁来工作?你应该与整个团队分享利益,不要表面上做样子,用你的真诚来换取大家的信任。
此外,没有固定的管理公式。“不确定管理”意味着你必须根据你现有的资源和能力来面对你的环境,并找到实现目标的最佳方式。无论是多元化管理还是专业化管理,都不可能是正确的。
2.务实
价值观非常重要,但是对于企业来说,强大的管理能力和执行力也是极其重要的。一直以来,我们对高管有“七个要求”:企业家精神、灰色、积极能量、投资纪律、闭环、秋季书籍和我们周围的商学院。
第一个要求:企业家精神。
我们在选人的时候有一个清晰的观点:我们必须找到有创业基因的职业经理人,因为只有这样的人才不需要被别人强迫工作,而且他们不会为了得到那份薪水而工作。有创业精神的人真的是被发自内心的强烈自我激励所驱使,只有这样的人才能把事情做好。
我并不是说职业经理人不使用它,我也不是说生于斯长于斯的人一定是好人。相反,对我们每个人来说,最根本的事情不在于你现在拥有什么,而在于你是否有一个自我的引擎和自我学习的动力。
第二个要求:灰度。
复星是一家发展迅速的民营企业,其发展空很大,所以不可能划清界限。因此,复星不可能像给一个螺丝工一个任务一样给高层管理人员各种明确的要求,所以在这个时候,复星的高层管理人员必须给自己定位。在复星这样快速发展的企业中,“灰度”非常重要。
第三个要求:积极的能量,没有抱怨。
在复星这样的成长型公司,问题会一个接一个地出现。如果你想抱怨,你不能读完十本书,但是抱怨不能解决问题。如果你一直抱怨,我会充满负面能量。当然,如果你有任何问题可以和我谈,但我主要想听听你如何解决这个问题。
第四个要求:投资纪律。
每年,我们都强调要坚持我们的投资原则。我们为什么要强调它?因为坚持不容易。当我们学习巴菲特的投资模式时,我们不应该谈论它,而应该坚持价值投资。无论是否在“不上市”中上市,我们都应该坚持调查公司的基本面,永远不要跟风或跟风。在未来的发展中,我们必须坚持这一投资纪律,投资团队一定不能忘记这一点。
第五个要求:闭环。
什么是闭环?闭环是将复星在您所在领域的所有优势整合为一个完整的产品,为客户创造良好的体验和价值。
为什么谈论闭环?因为顾客不关心你的内部住宿,顾客只关心你给他什么,只能感受到你给他的产品、服务和内容。在我看来,产品的力量是让顾客用各种资源尖叫。
第六条要求:秋后算账。
近年来,复星的激励制度发生了很大变化,但光有激励制度是不够的。对装配线工人的激励方式可以是,如果你今天再生产一个螺丝,我会立即多给你一美元,但是我们能像对待装配线工人一样对待高级经理吗?
从根本上说,高级管理人员是由他们自己的价值观和个性决定的,所以我管理高级管理人员的哲学是在秋季之后结算账目。如果价值有问题,有必要在秋季后结算;我们当然不会亏待那些有贡献的人,就是“秋后算账”。
第七个要求:你周围的商学院。
我们要重点培养在复星出生长大、善于学习的年轻人。学习并不意味着背书包和倒咖啡。有时我不得不在一个晚上参加五个电话会议。这五个电话会议都是mba可以讨论的事情。这是最好的研究。因此,复星是攻读mba的最佳地点。我们有很多项目要谈,也有很多会议要开。这些项目和会议是每个人的学习机会。