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明显的差异化优势、良好的用户思维和低风险是可控的。特朗普的成功绝非偶然。
美国2016年大选的答案今天揭晓。在同一个领域进行了长时间的竞争之后，观众最终还是当场投票。投票前，主要媒体的民调显示，被联邦调查局放过的希拉里·克林顿领先，甚至微软的大数据也预测希拉里·克林顿会赢。
似乎一切对特朗普来说都不太好，但选举结果出人意料(声明:至少不包括我，我预测特朗普将在今天早上8: 00在朋友圈和微博上获胜)。特朗普实际上在一些摇摆州连续超过了他的对手，最终特朗普以48.7:47.7的投票率击败了希拉里·克林顿，在宾夕法尼亚州赢得了20张关键选举人票，总票数超过270张，从而赢得了总统选举。
特朗普没有政治经验，经常谈论未知的地址，他击败了希拉里·克林顿，后者拥有丰富的政治经验，并得到精英的支持！这确实让许多支持希拉里·克林顿的传统媒体感到惊讶，但事实上特朗普的成功并非偶然。从经济学的角度来看，让我们来看看净红特朗普是如何成功的。
与希拉里相比，特朗普具有显著的差异化优势
作为竞争产品，希拉里和特朗普面临着相同的目标市场群体。尽管他们在广告中吹嘘，但没有人知道他们在当选前是更受欢迎的总统。因此，从某种意义上说，两者的产品质量都是相同的未知状态，这相当于产品性能的同质化。
这时，决定用户选择的一个非常重要的因素是产品的差异化特征。苹果手机卖得很好，近年来许多国内手机品牌都消失了。主要原因是苹果手机具有独特的差异化优势，如流畅的系统、丰富的应用和时尚的设计，而许多国产手机则完全同质化。同样，如何让选民在一群候选人中一眼认出自己，也成为特朗普成功的关键。
从表面上看，希拉里·克林顿拥有丰富的政治经验，并有望成为第一位美国女总统，但不幸的是，她输给了奥巴马。前第一夫人和前国务卿的地位令人瞩目。希拉里·克林顿是一个能力出众的非常杰出的人，并得到了高度评价，以至于有人甚至称她为近10年来美国总统的最佳候选人。然而，在选民眼中，她与其他历届总统候选人太过相似，拥有高学历、强大能力和精英阶层。除了性别差异，希拉里没有显著差异。
另一方面，特朗普是一个没有任何政治经验的业余选手。作为一个体制外的鲁莽之人，一路走来并不容易。一个凌乱夸张的发型，一种完全滑稽的风格，一张没有政治正确性禁忌的大嘴，这根本不是一个总统候选人的样子，好吗？
然而，在普通选民眼中，这是一个人们敢于说出来并从中获得乐趣的新鲜形象。此外，许多普通人关心但不便表达的问题，如抱怨黑人犯罪率高，加大打击非法移民的力度，严格审查穆斯林等。，特朗普脱口说出了人们的痛点。这个有趣的比较告诉我我一直想说但无法表达的话。
特朗普的大嘴巴有点粗鲁，但实际上考虑他的许多政策主张是有意义的。例如，他说他应该对非法移民采取更严格的办法，而不是野蛮和极端的一刀切的办法，而是更科学和有效的管理。事实上，这是为了保护合法移民和底层工人的权益。这一举措不仅得到了低收入白人群体的支持，也受到了亚洲等少数民族的广泛欢迎，甚至连有着相同血统的拉美裔选民也支持这一举措。
用古阿莫斯的话来说，特朗普是如此的朴实无华，纯洁可爱，与外面那些娇艳的母狗完全不同。他们说谎只是为了骗我们的选票，而你说的是实话。因此，引人注目的特朗普给用户留下了清晰的印象，并且能够一路杀出对手强大的共和党进入决赛。
与希拉里的传统形象相比，特朗普的实际政策并不像想象的那么糟糕，甚至没有想象的那么好，他显然拥有更多差异化的竞争优势(爱子、净资产、信息)。
相当用户化的思维，并取悦新一代选民的青睐
在传统媒体中，特朗普吃了很多苦头，他没有一个接一个地与主流媒体对话。左翼的《赫芬顿邮报》甚至不顾风度地在头条用脏话辱骂他。就连我们党的右翼媒体也很少为他说话，甚至忽视了民主党候选人的丑闻，这让特朗普在同一个阵营中非常难过。
但没关系。随着社交媒体的繁荣，个性十足的特朗普已经为新一代选民赢得了足够的支持。所谓的新一代选民不仅指年龄较小的选民，也指越来越依赖社交媒体而非传统媒体获取信息的选民。
对于30岁以下的年轻人来说，facebook、instagram和twitter等社交媒体远比cnn和《纽约时报》重要。随着移动互联网的快速发展，许多中年人已经成为移动社交的忠实用户。例如，特朗普本人就是推特的忠实用户。新一代选民不仅把他们的个人社交圈建立在社交媒体上，而且把它视为最重要的信息和意见来源。
特朗普天生有趣的网络红色基因让他在社交媒体上大放异彩。平均每个月有370多个帖子被发布，平均每天有12个帖子，即使是普通的活跃用户也看不起。自6月份以来，特朗普的推特已经被发布和转发了350万次，利用他的推特账户来制造事件，回应不同意他的选民，并召集和鼓动一群他的支持者。活跃和互动彻底粉碎了希拉里·克林顿，左翼的《华盛顿邮报》不得不对此表示反对，称特朗普的推特账户是“令人惊讶的天才”。
此外，在社交媒体管理方面，特朗普也走了一条个性化、亲民的路线，晒着高尔夫球，爱着自己美丽的妻子秀秀，偶尔也会低调地炫耀自己的奢华，这与过于严肃认真的希拉里·克林顿不同。特朗普不仅在twitter上大放异彩，还捕捉到了“社交媒体泰迪熊”的instagram。乔治华盛顿大学(George Washington University)教授克里克哈维(Kerric harvey)认为，“特朗普在这次选举中把它拖入了一场混战，就像给泰迪熊装上锋利的牙齿一样”，这变成了他自己传播观点、赢得数亿选民的战场。
特朗普更注重用户，知道用户在哪里，他们的偏好和需求，以及如何吸引他们的注意力。他的一些政策主张确实触动了用户的心灵，因此不会像上面提到的那样重复。专家认可的产品不一定是好产品，但用户认可的产品无疑是真正好的产品。
风险是可控的，支持特朗普不会带来灾难性的后果
由于特朗普张着嘴，他经常说一些令人惊讶的话，并被反复贴上种族歧视、性别歧视、宗教歧视、自恋和法西斯主义的标签，给人一种不可靠的印象。他的反对者经常说特朗普根本不适合担任总统这样重要的职位。
事实上，大选也是一种投资行为，也会有投资风险。那么，如果你选一个像特朗普这样“不可靠”的人当总统，他未来的疯狂行为会给国家和个人的利益带来巨大风险吗？
因为美国总统拥有巨大的权力，他将国家元首、行政首脑和军队首脑融为一体，甚至可以否决议会法案。有些人认为美国总统的权力几乎等同于皇帝的权力。应该说这种可能性确实存在，但风险并不像想象的那么大。
首先，历任总统的政策往往与他们的竞选演说大相径庭。许多总统，如里根，在竞选期间发表了强烈的反华言论，当选后并没有对中国做任何坏事。毕竟，驴决定头，竞选时没有负担。你想说什么就说什么，但当选后，你必须考虑国家的整体利益。特朗普的严厉言辞并不意味着他当选后必须冷酷无情。
其次，由于美国的政治体系有着相对完善的三权分立制度，加上新闻自由和舆论监督，特朗普的疯狂言论几乎不可能成为现实。特朗普声称要在美墨边境修建长城，但他很难建立一个项目，更不用说申请费用了。
更重要的是，自200多年前美国成立以来形成的民主自由精神根深蒂固，它是最强大的约束力，能够及时制止任何可能对美国国家利益造成重大损失的行为。美国社会强大的纠错能力是保障国家稳定和可持续发展的重要保证。也就是说，如果你能被特朗普选为总统，你也可以被撤下架子。
既然投票给特朗普的风险不是太大，它在可控的风险范围内，那么有什么好担心的呢？如果你喜欢他或讨厌她，就投特朗普一票。
特朗普成功的基础是社交媒体的崛起
最后，总结一下特朗普的成功、突出的差异化优势、良好的用户思维和可控的低风险，这样的投资对用户来说难道不是一个成功的好项目吗？在权衡之下，市场反应自然，最终多达50%的美国投资者决定支持特朗普，这是特朗普的反击。
特朗普成功的关键在于社交媒体的普及，这使得个人摆脱对传统媒体的依赖、为自己说话成为可能。否则，在过去，如果没有媒体和党员的支持，你不可能想象特朗普能影响这么多年轻选民。《纽约时报》等传统媒体只有数百万用户，而社交媒体可以影响数亿选民。特朗普用自己的行动再次证明，传统媒体影响力的时代确实已经过去。
从奥巴马利用互联网的长尾效应筹集选举资金和聚集粉丝支持，到特朗普通过社交媒体获胜，新互联网技术的发展对人们的日常生活和社会活动产生了深远的影响。然而，再次落败的希拉里·克林顿(Hillary Clinton)却因未能及时接受新技术和新思维而连续两次遭殃，这实在令人遗憾。你可能比特朗普更好，但我很抱歉用户更喜欢他。希拉里，你出局了。这是商业市场的自然规律。因此，我们的传统行业巨头必须吸取希拉里·克林顿的深刻教训，否则像腾讯市值超过中国移动这样的案例将会在其他行业继续发生。
当然，特朗普的成功在某种意义上也是一个偶然现象。社交媒体的兴起使网红当选总统，但这并不意味着未来总统将从网红中诞生。毕竟，差异化特征会被竞争对手模仿并失去优势，任何产品的成功最终都将取决于产品本身和营销的多方面努力。
但至少它展示了一个现实，即任何品牌和产品都必须重视社交媒体的重要性，并充分利用它来接近其目标用户。我想，至少你现在读了这篇文章，可能是我的潜在用户。请先注意帮我成为科技作者中的网红。谢谢你。
[作者简介:蚂蚁虫，科技评论家，专栏作家。微信公众号:蚂蚁虫(miniant-cn)]
